Alfie was super helpful on the telephone, and, when I arrived to have the tyres replaced his colleagues were straight onto the job. Definitely think they're helpfulness has improved.
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Standort wechselnUnit 3 Arden Bus Centre, Arden Road, B49 6HW Alcester, Warwickshire, GB
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Das sagen Bewerter
I enquired about a replacement tyre for my wife's Golf and was told it was in stock. Appointment agreed for that afternoon to establish whether a repair was possible. It was and it was done very quick... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We decided to use Protyre as Aidan the manager at ATS who we'd used for several years, was moving there. Completely took a chance but found that the experience was every bit as good as before. Everyon... Mehr ansehen
I had two front tyres fitted and have no complaints about the fitting, but when I asked for a copy of the receipt there was no mileage recorded or reference to which axle (front or back) they were fit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Reifenhandel
- Bremsenwerkstatt
- Fachhandel für Autobatterien
- Kfz-Prüfstelle
- Fahrzeugservice
- Spureinstellungs-Service
Über Protyre Autocare - Alcester
Vom Unternehmen geschrieben
Vom Unternehmen geschrieben
- Dear Valued Customers,
- Here at Protyre we are here to help keep you safe and legal on the road at all times. We are always here to help with your vehicle’s maintenance. Please remember it is your responsibility to maintain your vehicle and keep it legal and roadworthy. We are here to carry out anything from replacing your tyres and basic repairs to a full service and MOTs. Please give your local garage a call to talk about how we can help using the link below: https://www.protyre.co.uk/local-garages.
- We're committed to our customers!
Kontaktinformationen
Unit 3 Arden Bus Centre, Arden Road, B49 6HW, Alcester, Warwickshire, Vereinigtes Königreich
- 01789 764033
4,7
Hervorragend
1013 Bewertungen
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Visited several times
I've brought my car here a number of times & have always found the staff to be welcoming & helpful. The information & prices always seem to be fair and honest.
29. April 2026
Efficient and friendly service
20. April 2026
Protyre - Alcester - excellent.
We decided to use Protyre as Aidan the manager at ATS who we'd used for several years, was moving there. Completely took a chance but found that the experience was every bit as good as before. Everyone from the person who took my initial booking call to seeing Aidan there on our MOT day were brilliant, so friendly and helpful. THANKYOU.
17. April 2026
No problems
15. April 2026
Great service as always
Great service as always. Polite, friendly and professional team too.
13. April 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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No mileage recorded when tyres fitted
I had two front tyres fitted and have no complaints about the fitting, but when I asked for a copy of the receipt there was no mileage recorded or reference to which axle (front or back) they were fitted. I queried this and requested it be added. I was told they didn't do that but have their own records. If I have an issue with the tyres in future I am concerned that I have no proof of the mileage or where the tyres were fitted. The garage said it was not policy to record mileage for this type of work and I couldn't persuade them to change. It left me uncomfortable in what would otherwise have been a positive experience.
8. April 2026
Antwort von Protyre Autocare - Alcester
Dear Sharan,
Thank you for contacting Protyre. We are sorry to hear that your recent visit to our Alcester branch has not been a positive one for you on this occasion.
We would like the chance to investigate into this matter further for you, therefore your concerns have been brought to the attention of the Area Manager and they will be in touch as soon as they can to discuss this further.
We apologise for any inconvenience caused.
Kind regards,
Kayleigh
Customer Care - Protyre
Helpful & friendly
Got me in at short notice, staff friendly & polite. Didn’t take advantage, just fud what needed doing.
8. April 2026
MOT & Service
MOT & Service, kept up to date, needed so work doing also, picked car up full de-brief, staff went that extra mile, great service !
8. April 2026
The guys in alcester are very helpful
The guys in alcester are very helpful. Two new tyres fitted and everything running well.
23. Februar 2026
Great garage
Great garage. Doesn’t just hand your keys back at the end of the job, but talks you through what is good and what you’ll need to look out for going forward, without being pushy etc. Highly recommended.
1. April 2026
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