Altijd een geweldige service en zeer klantgericht. Ik bestel hier al jarenlang, ben altijd heel tevreden. Dank jullie wel!
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zoals altijd, leuke artikelen aan een goede prijs en correcte levering. Ik raad Puckator ook altijd aan voor andere verkopers
Makkelijk bestellen, vlotte leveren, vriendelijke (snelle) klantenservice. Goed verpakt. Alleen mist ik 1 klein product. (Waarschijnlijk uitgevallen). Antwoord op de reactie. Het gaat om een klei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Goed verpakt, goede spullen. Levering iets langer dan ik had gehoopt. Ga zeker vaker bestellen. Zou wel fijn zijn als een kleine onderneming zoals ik voor een minder hoog bedrag kan bestellen immers... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Puckator Groothandel Cadeauartikelen is importeur & leverancier van cadeaus en geschenken tegen scherpe handelsprijzen.
Kontaktinformationen
Lowman Works, PL14 4NQ, East Taphouse Liskeard, Vereinigtes Königreich
- 0800 022 1509
- klantenservice@puckator.nl
- www.puckator.nl
4,7
Hervorragend
337 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Beschadigde producten maar terugbetaling
Er zaten twee beschadigde producten bij. Ze werden wél terug betaald.
7. Februar 2023
Vlotte en correcte afhandeling
7. Februar 2023
Mooie goede producten tegen redelijke…
Mooie goede producten tegen redelijke prijzen. Snelle verzending en uitstekend verpakt.
19. Jänner 2023
Heel goed contact met de…
Heel goed contact met de klantenservice, super goed te woord gestaan en geholpen. Mooie producten voor een mooie prijs
3. Jänner 2023
Levering was heel in orde
Levering was heel in orde, tevreden van de artikelen. Wel opletten met de levering dozen waren gescheurd langs buitenkant. Gelukkig geen schade. Zeker tevreden!!
24. November 2022
Antwort von Puckator Nederland
Goededag,
In de reply op één van uw vorige reviews op Puckator gedateerd 11.04.22 hebben wij u geïnformeerd over de mogelijkheid tot op rekening kopen: "Wij zenden onze goederen altijd op vooruitbetaling vooraf, tenzij er een kredietregeling van te voren is afgesproken. Voor een kredietregeling waarbij onze klanten op rekening kunnen kopen, zijn aanvraagformulieren beschibaar waarna er een kredietcheck en een referentie check wordt uitgevoerd."
Wij hebben daarna geen aanvraag ontvangen voor 'op rekening kopen'. Indien u dit alsnog wenst, kunt u contact opnemen met klantenservice@puckator.nl zodat er een aanvraagformulier kan worden toegestuurd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Puckator
Eerste bestelling
Dit was mijn eerste bestelling en alles is in goede orde en goed verpakt binnengekomen zonder breuk of schade.
Ik miste 1 item, na een mailtje naar support kwam ik (via hun) erachter dat ze netjes melding van hadden gemaakt over de mail, alleen was die mail bij mij in de spam terecht gekomen. Het bedrag is teruggestort naar mn paypal.
16. November 2022
Fijne service
Verzending was mooi op tijd. Hoewel alles heel goed verpakt was met het nodige beschermmateriaal zaten er toch wat beschadigde artikelen bij. Dit werd zonder problemen netjes opgelost, fijne service!
2. November 2022
toppers
makkelijke site om alles te vinden. Snelle levering.
Alles goed verpakt en ingepakt.
Zeer tevreden.
19. Oktober 2022
Top Service!
Snelle levering en vooral een zeer snelle en zeer behulpzame klantendienst.
10. Oktober 2022
Snelle levering
Snelle levering, goed verpakt en mooie producten. Ik ben zeer tevreden!
14. Oktober 2022
Redelijk
Redelijk , jammer van een aantal beschadigde verpakkingen en uitverkocht artikel en dat je dan je geld niet terug krijgt maar gereserveerd wordt voor een volgende bestelling, geeft toch weer een bestel verplichting.
7. Oktober 2022
Antwort von Puckator Nederland
Goededag,
Hartelijk dank voor uw review. Twee opmerkingen waarvan u waarschijnlijk niet wist dat het mogelijk was:
1. Indien verpakkingen dusdanige transportschade hebben dat ze moeilijk tot onverkoopbaar zijn, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van Puckator om te zien of de goederen in aanmerking komen voor vervanging of vergoeding.
2. Wanneer er een artikel niet meer leverbaar is, dan heeft de klant de keuze uit terugbetaling naar de rekening waarmee is betaald of laten staan tot een volgende bestelling. Gewoonlijk wordt door de Nederlandstalige klantenservice geregeld dat dit bedrag wordt terug gestort ten tijde van de facturatie. Dit staat aangegeven in de email met de eindfactuur. In uw geval was de Nederlandse medewerkster met verlof en heeft een Engelse medewerkster het tijdelijk overgenomen en dan blijft het bedrag op uw klantenaccount staan. Wij zullen de terubetaling vandaag nog voor u regelen.
Mocht u vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u bij de klantenservice terecht. Wij streven er altijd naar om een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Puckator
Ontzettend leuke spullen
Ontzettend leuke spullen! Goed verpakt ook en redelijk snel geleverd. Snel reactie op mijn mail mbt een missend tracktracenr. Enige nadeel vind ik dat er vóór het verzenden betaald moet worden. Enerzijds begrijp ik dat, anderzijds zou de verzending dan nog wat sneller kunnen en zeker met bestaande klanten weet je al snel of het goed zit of niet natuurlijk.
8. September 2022
Snelle levering en ziet er mooi uit
6. September 2022
Vlotte levering
Leuke geurbranders & geurolie besteld
Vrij vlot geleverd
Helaas 3 kapot maar na sturen van een bericht met foto's, snel mijn geld terug gekregen
Ook een fijne actie van geen verzendkosten betalen
31. August 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.