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Bonjour,
J'ai passé commande le 29-12-2025 sur leur site et je n'ai jamais été livrée.
L'entreprise indique sur son site répondre sous 48 h, mais c'est faux, il faut attendre 1 mois, après plusieurs relances pour avoir un réponse du genre "on vous a envoyé votre numéro de commande et le nom de l'expéditeur", sans répondre à ma question où se trouve mon colis et pourquoi hé n'ai pas été livrée.
Pas de téléphone et mail de l'expéditeur fournis et aucune information sur la date d'envoi de la commande et quand elle a été livrée ou va être livrée.
Après plusieurs relances, plus du tout de réponses de Quality-medical-store
Plus de 2 mois après, toujours pas de réponse concernant ma livraison, et où est passé ce colis et par qui il est sensé avoir été livré.
Je leur ai demandé un remboursement puisque commande pas livrée et pas de réponse
J'ai une option avec l'application Paypal, pour le suivi de colis, (même si le paiement n'a pas été effectué par PayPal), et PayPal m'indique que le colis a été livré! Apparemment cette option chez PayPal n'est pas fiable....
Donc des escrocs, site Quality Medical store à éviter absolument.
Beware : this is a fake company.
Do not order and pay any product as you will receive NOTHING at all!
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