Ractiveone Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

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2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

8 Bewertungen

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4 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Erstattung seit mehr als vier Wochen

Ich warte jetzt seit mehr als vier Wochen auf die Erstattung für meine Rücksendung. Nach unzähligen Nachfragen und freundlichen Vertröstungen durch „Nina“. Zur Qualität der Kompressionsstiefel kann ich nur sagen dass diese für mich völlig unbrauchbar waren. Der Druck baut sich in allen Kammern gleich auf, das bedeutet an den Waden zu schwach, während einem an den Knien und Oberschenkeln der Blutfluss abgedrückt wird.

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompressionshose

Ich erhielt mein Paket innerhalb von 2 Wochen unbeschädigt und direkt einsatzbereit. Die Kompressionshose tut gute Arbeit leisten und hat enorm viel Druck .

22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIE WIEDER!!!!!

NIE WIEDER!
Luftbefeuchter bestellt. Bei HERMES verloren gegangen. Viel Mailverkehr, bis nach Wochen ein Ersatzgerät kam.
Angeschlossen, funktionierte nicht. Service kontaktiert und nach viel Mailverkehr kam die Aufforderung, dass Gerät, die Verpackung zu fotografieren und ein Video als Beweis zu senden, dass die Maschine eben nicht funktioniert. Fotos habe ich gemacht, Video nicht.
Nach vielen Wochen kam ein Rücksendeschein und dann auch endlich wurde der Gesamtbetrag gutgeschrieben.
NIE WIEDER!!!!

31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Ware wird aus China versendet was…

Die Ware wird aus China versendet was nicht deutlich gezeigt wird. Entsprechend ist dann eben auch die Lieferzeit (ca 3-4 Wochen). Ich hatte mir den Luftbefeuchter gekauft und war mit der Qualität absolut nicht zufrieden und wollte dann direkt das Produkt zurückschicken. Ich musste viele E-Mails schreiben, selbst nachdem ich das Produkt mit Sendungsverfolgung zurückgeschickt hatte, um einen Teil meiner Kosten zurückzuerhalten. Hier unbedingt AGBs lesen, da sind einige Kröten versteckt.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vor dem Kauf bei Ractiveone bitte beachten

Vor dem Kauf bei Ractiveone, insbesondere bei dem Kauf einer Revive Active Recovery Boots bitte folgendes beachten:
1. Der auf der Website ausgewiesene Claim „30 Tage testen, Kein Risiko“ ist irreführend.
Nach der Logik von Ractiveone setzen sich die 30 Tage aus einer 14 Tage Widerrufsfrist + „16 Tage extra“ zusammen. Die 16 Tage extra gibt es aber nur „bei Defekt, Falschlieferung oder Abweichung“!
Im Kleingedruckten gibt es sogar noch weitere Einschränkungen:
„Produkte, die nach der gesetzlichen Widerrufsfrist (14 Tage) zurückgegeben werden sollen, müssen nachweislich unbenutzt und im Originalzustand sein. Bei erkennbarer Nutzung erlischt der Anspruch auf die freiwillige Garantie.“

Ich kann das Produkt also 30 Tage „ohne Risiko“ testen, darf es aber nach 14 Tagen nur zurückgeben, wenn es defekt, falsch geliefert oder es erhebliche Abweichungen gibt und – wichtig – unbenutzt ist.
2. Die vorstehend aufgeführten Themen widersprechen natürlich deutschem Recht, allerdings steht hinter Ractiveone eine US-Unternehmen, ohne ladungsfähige Anschrift in Deutschland, so dass man im Streitfall in die Röhre schaut.
3. Weder die Website, noch die Bedienungsanleitung, beschreiben die Funktionen der Recovery Boots zutreffend. Tatsächlich hat die Revive Active statt der angegebenen 3 Massage-Modi 5 Massage-Modi; diese sind allerdings nirgendwo beschrieben.
4. Die Wechsel der Kammern bei den Zirkulations-Modi ist eher langsam.
5. Der Druck lässt sich in 5 Stufen anpassen, aber nur für alle Kammern einheitlich. Man kann also nicht den Druck an Wade oder Oberschenkel individuell erhöhen, sondern nur gemeinsam mit der Kammer, die das Knie umschließt und das ist zumindest bei mir dann schmerzhaft.
6. Die Ware wurde bei mir direkt aus China geschickt und hatte deutlich über 3 Wochen Lieferzeit.

4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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