Absolut fürchterliche Erfahrung
Absolut fürchterliche Erfahrung. Lieferung sollte wenige Tage brauchen. 24 Tage später habe ich immer noch nichts erhalten. 100% abzuraten.
20. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Unternehmensdetails
Über Rakuten (USA)
Vom Unternehmen geschrieben
What is Rakuten Rewards?
Rakuten Rewards is a Cash Back website that pays users for shopping at select stores. We are one of the biggest Cash Back companies in the world, and we have been making the e-shopping experience more enjoyable since 1997. We have over 10,000 employees, over 17 million U.S. members, and over $3.7 billion distributed in Cash Back, making us an established, trusted program on the e-commerce scene. Rakuten headquarters is located in Tokyo.
How does Rakuten work?
Getting Cash Back rewards from Rakuten is easy. Simply sign up for a free account, and then start shopping on the Rakuten website, through the Rakuten app, or by downloading the Rakuten browser extension. Money gets added to your Cash Back balance when you shop at an affiliate store. You can then get paid via PayPal or check. If it seems too good to be true, here’s how it works: Companies in Rakuten’s affiliate network pay us commissions whenever one of our members shops with them, and we share those commissions with you as Cash Back.
How is Rakuten different?
The word “rakuten” means “optimism” in Japanese. It's a word that defines the way Rakuten operates, from the opportunities we provide our members to the brands we affiliate with. We are different because we want to make spending money a more rewarding experience for all our members. Membership is completely free and there’s no limit to how much money you can earn in Cash Back. There are also no rebate forms you need to mail in and there’s no complicated points system that hides how much money you’ve actually earned. We do as we promise and pay you in cash, which is why Rakuten is a global leader on the e-commerce scene.
What stores can you shop at?
Many stores and companies are part of the Rakuten affiliate network, from big-box stores such as Target and Walmart to websites such as Hotels.com and Upwork.com. Rakuten is expanding to all sorts of businesses so you can make money while eating at restaurants, planning trips, and fixing your car. Download the browser extension, Rakuten Cash Back Button, if you want to stay up to date on all the stores you can earn Cash Back with. It will highlight available offers in search results and alert you to store sites that are part of the affiliate network.
When will I get Cash Back?
Rakuten members get their earned Cash Back every three months. Stores will verify with us that the order was complete when you purchase with them, which can take a few hours to a few days, depending on the store. Once the purchase is verified, we’ll let you know Cash Back has been added to your account. Any order that’s still pending on payday will be added to the next payment cycle.
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Kontaktinformationen
800 Concar Dr, 94402, San Mateo, Vereinigte Staaten
- 415 908 2200
- memberservices@rakuten.com
- www.rakuten.com
Rakuten
4,6
Hervorragend
36 640 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
betrüger unsicher
betrüger unsicher. Defektes Iphone 7 bekommen
20. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Account wurde ohne Vorwarnung mitsamt…
Account wurde ohne Vorwarnung mitsamt der 31€ Guthaben gelöscht.
30. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Account wurde ohne ersichtlichen Grund…
Account wurde ohne ersichtlichen Grund gesperrt. Ca. 55€ Cashback wird somit nicht ausgezahlt. Anwalt ist eingeschaltet.
9. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rakuten (USA)
Hi Martin - Please send us an email at Facebookhelp@Rakuten.com so our we can take a look at this for you.
Guthaben wurde zurückgezogen
Ich habe über Rakuten für mehrere hundert Euro etwas bestellt und ein Guthaben von ca 30$ angesammelt.
Das Guthaben wurde von Rakuten einfach gelöscht und auf 0$ gesetzt.
Frechheit.
9. Juli 2020
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ACHTUNG BETRUG UND RAKUTEN WIRD NICHT…
ACHTUNG BETRUG UND RAKUTEN WIRD NICHT HELFEN!!!!
Key geordert.
Key bezahlt.
KEINEN Key erhalten.
Support Kontaktiert.
Wurde darauf verwiesen mich direkt an den Händler zu wenden.
Emailadresse des Händlers läuft ins leere (sendefehler mailadresse nicht vorhanden)
Supporthotline RAKUTEN angerufen.
Nach 26 MINUTEN in der Warteschleife ging eine Stereotypische Indische Hotlinemitarbeiterin ran. Nachdem ich mein Problem geschildert hatte.. HAT SIE AUFGELEGT. (02.07.2020 um 09:39 Uhr)
(Wartezeiten natürlich nur wegen Corona) --> arbeite selbst im Service und bei uns läuft bis auf Homeoffice alles stinknormal weiter. Wir haben KEINEN Anstieg in der Bearbeitungszeit von Tickets und wenn man die Bewertungen sichtet, war der Service bei Rakuten bereits vor Corona eine absolut unhaltbare Katastrophe
--> Via Paypal Geld zurück gefordert mal sehen ob das wenigstens wieder kommt.
Sollte ich ebenfalls wie ich es nun oft im Netz lesen musste eine Mahnung seitens RAKUTEN im Anschluss erhalten, geht das direkt an den Anwalt!
NIE WIEDER
2. Juli 2020
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Rakuten löscht ohne jegliche Vorwarnung…
Rakuten löscht ohne jegliche Vorwarnung meinen Account auf dem bereits mehr als 30€ auf die Auszahlung gewartet hätten. Zudem bekomme ich noch nichteinmal Informationen darüber warum er gelöscht wurde. Absolut inakzeptable Vorgehensweise, von daher NIE MEHR WIEDER. Kann nur jeden warnen sich nicht dort zu registrieren.
Macht einen weiten Bogen um Rakuten.
10. Juni 2020
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Rakuten hat meinen Account geschlossen…
Rakuten hat meinen Account deaktiviert und nimmt mein Cashback in Beschlag. Ich wurde abgezockt.
21. Mai 2020
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Vorsicht mit der Bezahlung!
Vorsicht mit der Bezahlung!
Im Juli 2018 habe ich über Rakuten.de ein Handwerkzeug geordert und per Kreditkarte bezahlt. Damaliger Anbieter bzw. Lieferant war die Zoro Tools Europe GmbH. Von Rakuten.de wurde mir im Zuge der Bestellung die ordnungsgemäße Bezahlung bestätigt. Parallel dazu bestätigte mir die Zoro GmbH auf der Rechnung die Zahlung.
Heute habe ich von einem Inkassounternehmen ein Schreiben bekommen, dass bei der Zoro Tools Europe GmbH noch der gesamte Rechnungsbetrag offen sei und ich zusätzlich über 80 Euro an Kosten zu zahlen hätte!
Dies soll eine Warnhinweis an all jene sein, die nach circa einem Jahr nicht mehr alle Abwicklungs- und Zahlungsnachweise erbringen können und somit eventuell eine Doppelzahlung leisten müssen!
21. Mai 2019
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Nie mehr wieder Rakuten !!!
Nach meiner Bestellung vom 20.09.2018 (Windows 10 Home Bstnr. 860-185-518) wurde trotz Bezahlung nicht geliefert.
und die 3 Nachfragen bezüglich der Lieferung wurden auch nicht beantwortet. Deshalb bin ich am 30.09.2018 vom Kauf zurückgetreten
und habe Rakuten die Rücktrittserklärung übermittelt und die Retournierung des bezahlten Betrages gefordert.
Wieder keine Rückmeldung seitens Rakuten, auch keine Rückerstattung. Am 24.10.2018 neuerlich ein Mail mit der Aufforderung zur
Rückerstattung gesendet, und wieder keine Antwort obwohl in den automatischen Rückmails ja versprochen wird innerhalb von
48 Stunden eine Antwort zu bekommen. Isgesamt 5 Mails geschrieben und Rakuten ist nicht mal in der Lage zu antworten,
dass sagt wohl alles über diese Firma aus. Ich kann nur jede empfehlen die Finger davon zu lassen bei Rakuten einzukaufen.
Leider ist der Streitwert zu gering, sonst würde sich ein Rechtsanwalt der Sache annehmen.
26. Oktober 2018
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Habe die Ware per paypal bezahlt
Habe die Ware per paypal bezahlt, aber bis heute heute nicht geliefert bekommen. Laut streetwaer liegt sie noch bei DHL. Rakuten schiebt die Schuld auf streetwear, der umgekehrt auf Rakuten. Ein Hoch für mich auf die Telefonflat. Geld zurück? Ist nicht. auf emails antworten? Äh, warum denn ? Ich bestell nie wieder. bei Rakuten.
13. Juli 2018
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Mehrmals ohne Beanstandung bestellt!
Ich habe schon öfter bei Rakutenhändlern bestellt und es ist noch nie zu einem Problem gekommen. Im Gegenteil - hatte einmal eine Fehlbestellung gemacht. Der Service verlief reibungslos und die Bestellung wurde anstattslos und prompt storniert.
Warum andere User so negativ schreiben weiß ich auch nicht, bei mir lief alles glatt!
Martin von www.alpenmöbel.at
8. Oktober 2015
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ohne Probleme
ich habe bis jetzt 2x eine Bestellung abgegeben und bis jetzt immer pünktlich die Lieferung bekommen. Preis ist mal so mal so. Ich weiß nicht was die anderen für ein Problem haben. Ich auf jeden Fall hatte noch keine.
25. August 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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