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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferservice beschädigt den Fußboden, Beschwerden werden ignoriert

Die Spedition mit der unsere Möbel geliefert wurden, kam mehrere Stunden nach der vereinbarten Zeit. Dazu war man unfreundlich und hat beim Aufbau der Möbel den Linoleumboden zerkratzt. Der Kontakt mit Raumschmiede, um sich über den schlechten Liefer- und Aufbauservice zu beschweren, verläuft äußerst zäh und bleibt auch nach Wochen ohne Ergebnis. Wir kaufen unsere Möbel demnächst nicht mehr bei diesem Unternehmen.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice ungenügend, monatelanges Verhandeln wegen einfacher Reklamation

Uns wurde ein beschädigtes Bett geliefert. Seit mehr als einem Monat haben wir mehrmals geschrieben und telefoniert, um das Problem zu erläutern. Leider reagiert die Raumschmiede GmbH nur sehr langsam und ohne handfestes Ergebnis, wir fühlen uns nicht ernst genommen und werden uns nun einen Anwalt nehmen. Nie wieder Raumschmiede GmbH alias Betten.de!

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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