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Das sagen Bewerter
Dos compras he efectuado. La primera con un desperfecto de origen y devolución tramitada+ envío de nuevo producto sin problema. Experiencia muy positiva. Eso sí, los precios no son nada baratos.
Unternehmen hat geantwortet
Os produtos recebidos eram exatamente como tinham sido anunciados, mas o envio foi um bocado demorado. A compra era um presente, foi feita com antecedência suficiente para o correio na Europa, mas o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
É mais fino do que estava á espera , mas não deixa entrar a luz ! A medida é correta para o bmw série 5 g30 lci , mas os cantos são dificeis de esticar! Honestamente acho que nao vale o preço mas pel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Kfz-Ersatzteilgeschäft
- Automationsunternehmen
- Fahrzeugzubehörgeschäft
- Geschäft für Fahrzeugzubehör
- Karosserieteileanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
Somos una tienda online independiente especializada en repuestos, piezas, recambios y accesorios originales y compatibles para vehículos BMW, MINI y BMW Motorrad, con una amplia selección de productos cuidadosamente elegidos para el mantenimiento, la reparación, la mejora y la personalización de tu vehículo. Además, ofrecemos merchandising, productos de limpieza, mantenimiento y cuidado del vehículo, así como artículos lifestyle, pensados para los verdaderos aficionados de la marca que buscan algo más que recambios. Nos distinguimos por nuestra atención al detalle, conocimiento técnico y compromiso con la calidad, ayudando a cada cliente a encontrar las piezas y accesorios más adecuados según su modelo y necesidades específicas. Desde nuestros inicios, trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y fiable, con envíos internacionales, productos garantizados y asesoramiento personalizado, facilitando el acceso a repuestos, recambios, accesorios y merchandising desde un único punto de compra, de forma clara, transparente y profesional.
Kontaktinformationen
3,4
Akzeptabel
248 Bewertungen
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State alla larga da questo venditore
Ho acquistato un logo M laterale da loro venduto e pubblicizzato come originale,ma quando è arrivato era palesemente non originale, di scarsa qualità e con i colori diversi da quello ufficiale, senza alcun logo bmw sul prodotto o sulla confezione. Come quello che si trova sui siti cinesi a 5 Euro, ma loro te lo fanno pagare 40 con la "scusa" che è originale. Cosa confermatami anche da centro assistenza ufficiale BMW. Peccato che alla mia dimostranza, dopo alcuni giorni, mi hanno ribadito che è originale,con varie scuse tipo che è vecchio. Per il disguidido mi hanno solamente offerto un piccolo sconto sul prossimo acquisto, che ovviamente non rifarò mai piu da loro!!! una truffa a tutti gli effetti!
24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nunca más 👎🏻
Muy mala gestión en las devoluciones. No ajustaron el precio por cambio de producto que era la mitad del que he devuelto.
23. Juni 2026
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Nicolae, sentimos que la experiencia con la devolución no haya sido la que esperabas. Si todavía queda algo pendiente con el importe del cambio, escríbenos desde el chat de nuestra web o respondiendo al email de tu pedido y lo revisamos contigo. Un saludo, el equipo de Recambios y Accesorios BMW.
pieza totalmente oem
es la pieza que necesitaba por quejarme seria la velocidad del envio
27. Juli 2026
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que la pieza fuera justo la que necesitabas. Tomamos nota de lo del plazo de envío para seguir mejorando. Un saludo, el equipo de Recambios y Accesorios BMW.
Just another company selling items they…
Just another company selling items they don't actually have in stock—like Tyre Leader. I ordered a BMW part, paid for it, and have been waiting a month—no part and no money. Stay far away from these scammers; meanwhile, I get tons of promotional emails, but the only replies come from a bot making up new excuses every time.
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hi Artur, we're sorry for the wait and understand your frustration. Some parts are ordered from our suppliers specifically for each customer, which can extend delivery times. Our customer service team is handling your order and will keep you updated through the usual channel. Kind regards, the Recambios y Accesorios BMW team.
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra que los cinturones BMW M te hayan llegado bien y a tiempo. Disfrútalos, y aquí nos tienes para lo que necesites. Un saludo, el equipo de Recambios y Accesorios BMW.
Reembolso pendiente y atención poco clara
Mi experiencia con Recambios y Accesorios BMW ha sido muy negativa. Realicé una devolución y, aunque la pieza fue recibida por la empresa el 30 de julio de 2026, sigo esperando el reembolso de 68,30 €.
Según sus propios mensajes, el reembolso figura registrado desde el 3 de agosto, pero a día de hoy, 14 de septiembre, el dinero todavía no ha llegado a mi cuenta.
Lo más frustrante no es únicamente la tardanza, sino la falta de una respuesta clara y definitiva. He recibido varias explicaciones contradictorias y, pese a contactar repetidamente con ellos, siguen sin facilitarme una fecha concreta de pago ni una solución efectiva.
He aportado toda la información necesaria, pero parece que el problema de su gestión interna termina repercutiendo en el cliente.
Después de más de un mes esperando mi dinero, considero que la atención recibida es inaceptable. Espero que solucionen esta incidencia cuanto antes.
No recomiendo comprar en esta tienda si valoras una gestión seria de las devoluciones y una atención al cliente clara y resolutiva.
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Gregorio, sentimos mucho la espera y la confusión con tu reembolso. Escríbenos desde el chat de nuestra web o respondiendo al email de tu pedido y lo revisamos contigo para dejarlo aclarado cuanto antes. Un saludo, el equipo de Recambios y Accesorios BMW.
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Diego,
Lamentamos leer esta valoración. Sin embargo, calificar nuestro servicio como “ineficiente y poco profesional” sin indicar qué problema ha ocurrido no nos permite entender el motivo de su descontento ni ofrecer una respuesta concreta.
Disponemos de la referencia de su pedido y estaremos encantados de revisar cualquier incidencia relacionada con él. Le invitamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente indicando qué ha sucedido para que podamos comprobarlo y darle una respuesta.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Sito de toda confianza
Todo muy bien. El envío llegó en tiempo y bien embalado. Hubo un error con un artículo y, una vez comunicado, se me envió el correcto sin gastos adicionales. Es un sitio en el que se puede comprar con toda tranquilidad.
27. Juli 2026
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia, APC. Sentimos
el error con el artículo, pero nos alegra saber que pudimos solucionarlo
rápidamente y sin ocasionarte gastos adicionales. ¡Esperamos volver a
atenderte pronto!
Original
Aunque tardo un poco, la pieza es original y el seguimiento del pedido es muy bueno
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Muchas gracias por tu valoración, Manel. Nos alegra saber que la pieza
original cumplió tus expectativas y que el seguimiento del pedido te resultó
útil. Tomamos nota del plazo de entrega para seguir mejorando.
Dos compras he efectuado
Dos compras he efectuado. La primera con un desperfecto de origen y devolución tramitada+ envío de nuevo producto sin problema. Experiencia muy positiva. Eso sí, los precios no son nada baratos.
27. Juli 2026
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Sentimos el desperfecto
inicial y nos alegra saber que la devolución y el envío del nuevo producto se
resolvieron satisfactoriamente. También agradecemos tu comentario sobre los
precios; trabajamos para ofrecer productos de calidad y el mejor servicio
posible.
Por el lado positivo, al final sí recibí la pieza…
Finalmente me suministraron la pieza original de BMW correcta, que era exactamente la que necesitaba, así que hay que reconocerles eso.
Por desgracia, casi todo lo relacionado con la gestión y entrega del pedido fue deficiente. Hice el pedido el 25 de julio y durante varias semanas no se envió correctamente. Cuando finalmente salió, no llevaba la documentación adecuada, lo que provocó que el paquete quedara retenido en Alemania.
Intentar solucionar el problema fue innecesariamente complicado, ya que me enviaron repetidamente un enlace asociado a una dirección de correo electrónico incorrecta. Una vez que por fin se corrigió este problema, el paquete acabó llegando.
Lo más extraño fue que, después de haberlo recibido, la empresa continuó enviándome varios mensajes diciendo que no sabían dónde estaba el paquete y que seguían intentando localizarlo. Al final tuve que ser yo quien les comunicara que ya lo había recibido.
En resumen: el producto era correcto, pero la gestión del pedido, la comunicación y el seguimiento fueron muy deficientes.
27. Juli 2026
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Gracias por compartir tu experiencia, Neil. Lamentamos sinceramente el
retraso, los problemas con la documentación y el correo electrónico, y
especialmente la información contradictoria que recibiste incluso después de
la entrega. Aunque nos alegra que finalmente recibieras la pieza original
correcta, reconocemos que la gestión y la comunicación no estuvieron a la
altura, y tendremos muy en cuenta tu caso para mejorar estos procesos.
El plazo de entrega ha sido de un mes
El plazo de entrega ha sido de un mes, cuando anunciábais máximo 15 dias... y eran 2 tornillos.
22. Juli 2026
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Ramón,
Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado, pero queremos aclarar un punto importante: el plazo indicado en nuestra web es un plazo estimado de entrega, no un plazo máximo garantizado.
Una estimación significa precisamente que el tiempo de entrega puede variar en función de la disponibilidad de la pieza, preparación del pedido, proveedor y transporte. En ningún momento se garantiza que todos los pedidos vayan a entregarse obligatoriamente dentro de esos 15 días.
Entendemos que, al tratarse de dos tornillos, la espera pueda resultar especialmente molesta, pero el tamaño o valor de una pieza no determina necesariamente su disponibilidad ni el tiempo necesario para recibirla y enviarla.
Lamentamos que en este caso el plazo haya sido superior a la estimación inicial.
Un saludo,
Recambios y Accesorios BMW
Rapidez envío y entrega
Calidades medias altas y rapidez en gestión, seguimiento y entrega
22. Juli 2026
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias, Sergi! 😊
Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con la rapidez del envío, la gestión y el seguimiento de tu pedido.
Trabajamos cada día para ofrecer recambios y accesorios BMW de buena calidad y, sobre todo, un servicio rápido y fiable.
¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a atenderte muy pronto! 🚗💙
Nada recomendable
Solicité un recambio y me envían uno que no se parece en nada lo que pedí, se quedan por la devolución con 30 euros, ha pasado una semana desde el envío y todavía no me han devuelto el resto.
22. Juli 2026
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Raúl,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
En las devoluciones, el reembolso se procesa una vez que el producto llega a nuestras instalaciones y es revisado. El hecho de que haya transcurrido una semana desde que realizaste el envío no significa necesariamente que la devolución ya haya sido recibida y procesada.
Respecto a los 30 €, cualquier importe descontado corresponde a las condiciones aplicables a la devolución y no a una retención arbitraria.
En cualquier caso, revisaremos el pedido #27659-W y el estado exacto de la devolución para que, en cuanto corresponda, se tramite el reembolso pendiente.
Gracias por tu comentario.
Sin entrega
Llevo más de un mes esperando mi pedido, a pesar de que se suponía que el producto estaba en stock.
22. Juli 2026
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Max,
Sentimos que indiques que no has recibido el pedido. No obstante, según nuestros registros, el pedido #27657-W fue enviado y consta como entregado por CTT Express el 27 de julio. Además, ante tu reclamación, realizamos un segundo envío del producto.
Por tanto, se efectuaron tanto el envío original como el reenvío correspondiente, ambos con su seguimiento. Podemos aportar los justificantes de entrega y revisar cualquier incidencia concreta directamente contigo.
El producto enviado me costó carísimo y…
El producto enviado me costó carísimo y no fue lo que pedí, tengo lo mismo que me enviaron y me costó menos de diez euros y no lo que pagué. Gran decepción 😞
21. Juli 2026
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola David,
Lamentamos que el producto recibido no haya cumplido tus expectativas. Queremos revisar si hubo un error en la preparación del pedido #27633-W; por favor, envíanos fotografías del artículo recibido y de su embalaje respondiendo al correo del pedido.
Si comprobamos que no corresponde con lo comprado, te ofreceremos la solución adecuada. Disculpa las molestias.
Producto original y a un buen precio.
Producto original y a un buen precio.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias, Francisco! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y el precio del producto. Esperamos volver a atenderte muy pronto.
Son unos sinvergüenzas con los precios…
Son unos sinvergüenzas con los precios y encima no hay forma de contactar con ellos. Solo tienen una IA.
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Lamentamos la impresión que te has llevado. Nuestros precios dependen de la referencia y de si la pieza es original o compatible, pero queremos revisar tu caso personalmente. Escríbenos a info@recambiosyaccesoriosbmw.com con el número de pedido o la referencia y un miembro del equipo lo revisará contigo.
Todo perfecto
Todo perfecto, te piden las piezas a Alemania si es necesario, un lujo, en otros sitios te dicen que no existe y ya está. Un lujo sobre todos con coches de mas de 20 años.
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias, Rafael! Nos alegra saber que pudimos localizar las piezas que
necesitabas. Para nosotros, que un BMW tenga más de 20 años no significa que haya
que rendirse. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Horrible servico postventa re venden…
Horrible servico postventa re venden una osntalla y luego te van dando largas para la instalación
No te resuelven las dudas ni te hacen caso un mes y medio para no ayudarme con la instalación de la pantalla
Horrible
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Buenos días, David. Lamentamos que no haya quedado satisfecho. Somos una tienda de recambios: vendemos y enviamos la pieza, pero la instalación y la configuración deben realizarse en un taller especializado, ya que no prestamos servicio técnico de montaje. Si tiene alguna incidencia con el producto en sí, escríbanos a [EMAIL] y la revisamos. Gracias por su comentario.
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