Recommerce.comBewertungen 

Unkomplizierte Abwicklung und veranschlagten Preis für das Altgerät bekommen.

Es war ein faires Angebot das zu 100 % auch gehalten wurde, sowohl im preislichen Bereich wie auch in der technischen Abwicklung. Das Geld war innerhalb 3 Tagen auf meinem Konto. Ich kann das Unternehmen nur empfehlen.

Schnell und unkompliziert

Habe das das verkehrte Gerät geschickt und habe sofort schriftlich den Vertrag storniert. Eine Bestätigung habe ich nicht erhalten auch nicht auf eine zweite Mail. Telefonisch ist diese suspekte Firma nicht zu erreichen da eine telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich ist. Hier hat der Kunde keine Chance Kontakt zu evtl. Nachfragen. Diese miserabele Erfahrung werde ich allerdings nicht für mich behalten. Das Recht auf Rücktritt vom Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen wird hier ignoriert. Vielleicht bequemen sich die "sehr geehrten Damen und Herren jetzt zu einer Antwort.

Alles super. Als ich nach einem Zeitaufschub zum zurück schicken gefragt habe (weil mein neues Handy später kam), wurde mir der ohne zu fragen gewährt!

Insgesamt zuverlässige Abwicklung. Dauer bis zur Auszahlung war etwas zu lang.

Handy zum Verkauf eingeschickt.
Kam angeblich beschädigt bzw. leer an.

Seit her wird nicht geholfen, stattdessen soll ich meinen Ausweis live verifizieren??? Hier scheint was bezüglich Datenschutz wortwörtlich schief zu laufen

NAchtrag:

Ich bekam eine nichtssagende Antwort, dass man auf meinen Ausweis besteht. Ich schicke doch nicht, wildfremden meinen Ausweis zu????

Es war das erste Mal das ich es benutzt habe. Es war einfach und unkompliziert. Das Rückmeldung ist auch genau richtig bewertet und es liegt daheim nicht so biel rum.

Sie bieten einen guten Preis. Es ist außerdem zuverlässig.

Ich habe den Trade-in-Service für mein iPad Pro M4 13 Zoll genutzt. Der angebotene Preis lag über dem anderer Anbieter. Die Bewertung dauerte etwas mehr als eine Woche. Ich bin zufrieden.

Ich bin ebenfalls in der Trade-In-Falle gelandet. Durch Teilnahme am Microsoft Trade-In Programm (250 Euro Bonus bei Surface Pro Kauf) habe ich eine neuwertige Sony Playstation 4 eingesendet. Vor dem Versand habe ich die PS4 ausführlich auf Funktion geprüft und auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Nach Erhalt bei recommerce wird mir mitgeteilt, dass die PS4 angeblich nicht funktionsfähig sei. Ein konkreter Grund wird nicht angegeben, ein möglicher transportschaden ebenfalls nicht reklamiert. Der Ankaufwert wird auf 0,- Euro gesetzt und mir wird eine unangemessen kurze Antwortfrist von 7 Tagen gesetzt, um zu entscheiden, ob ich die PS4 für 0,- Euro überlassen soll, um den Bonus zu erhalten oder um Rückversand bitte (Verlust des Bonus). Die Zwickmühlensituation nützt natürlich recommerce und der Verdacht liegt nahe, dass darauf spekuliert wird, dass die neuwertige PS4 so für 0 Euro übereignet wird. Zuerst durfte ich feststellen, dass die Mailadresse, die in den AGB genannt wird, nicht funktioniert (auch nicht leicht abweichend). Dann das hier vielfach geschilderte Kontaktverhalten: E-Mail Korrespondenz am Thema vorbei, keine konkreten Infos zum Gerätezustand, wochenlage Wartezeit, nicht nachvollziehbare Schildeurngen, nicht eingehaltene Ankündigungen, kurz: Kontakt intransparent und zäh wie Honig. Microsoft ist jetzt dran. Vermutlich muss ich die PS4 abschenken. @Recommerce: Sie können sich Ihren Standardkommentar hier sparen, die Akte ist bei Ihnen bekannt: MSDE699F976E45293, wann kooperieren Sie endlich?

Die Einschätzung ist sehr gut, aber es dauert zu lange bis es bearbeitet ist und bis auf eine Email geantwortet wird.

Es wäre schön gewesen wenn die Rückmeldungen etwas zügiger gekommen wären. ZB. Paket eingetroffen. Kam 1 Woche nachdem lt. DHL das Paket geliefert hat

Unkomplizierte Abwicklung des Verkaufs des Handy an Recommerce
Faire Bezahlung für das alte Handy

Die Anleitung war klar und verständlich, sodass der gesamte Verkaufsprozess reibungslos verlief. Alles war sehr einfach und gut strukturiert, was den Verkauf meines MacBooks angenehm und stressfrei gemacht hat. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung, die ich gerne weiterempfehle.

Absolut nicht zu empfehlen, ich habe ein iPad mit einem inneren Displaybruch verkaufen wollen. Das Gerät war einzuschalten das Display war defekt. Das wurde auch so angegeben von mir. Das Angebot das Gerät anzukaufen lag bei 99 €. Ich habe das Gerät eingeschickt. Es gab weder eine Eingangsbestätigung noch sonst irgendeine Info, wie der Bearbeitungsstand des iPads ist. Nach über einer Woche bekam ich eine Information, dass ich das Gerät nicht einschalten ließe, das Display allerdings in Ordnung sei. Technisch unmöglich. Das neue Angebot war 68 €. Ich verlangte, dass man mir das Gerät zurück schickte. Nach über einer Woche, wieder ohne weitere Information über den Stand der Bearbeitung, wurde das Gerät geliefert. Zur Überraschung ließ sich das Gerät sofort einschalten, das Display war natürlich immer noch kaputt. Von daher hat man einfach versucht den Preis zu drücken. Jetzt kommt die absolute Frechheit. Ich habe das Gerät Originalverpackung mit Original USB C. Auf USB C. Ladekabel von Apple unbenutzt und original verpackt versendet. Zurückbekommen habe ich dieses Kabel allerdings nicht. In den Karton wurde ein uralt Lade Adapter von einem iPhone 4 und ein benutztes Ladekabel von USB A auf USB C mit reingeschmissen. Eine Antwort bekommt man von reCommerce nicht, geschweige denn gibt es eine Hotline. Absolut nicht empfehlenswert. ich habe die Herausgabe des Originalkabel verlangt und bis jetzt keine Antwort bekommen. Grenzt schon an Betrug!

Wirklich unkompliziert, schnelle Antworten (Service top).

Über Amazon initiert. Schneller und transparenter Prozess. Preisvorschlag genau zutreffend.

Schnell und unkompliziert. Allerdings etwas wenig Wert für das Handy erhalten.