Empfehlenswert. Auftragserteilung, Abholung durch UPS, bis hin zum Check des alten MacBook lief alles problemlos. Habe die vorab geschätzte Summe recht schnell erhalten. Immer wieder gerne.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Ermittlung meines zu erzielenden Ankaufpreis war recht einfach. Die Versendung über mit UPS passt auch einigermaßen ( musste nur in die Nachbargemeinde, da unsere UPS Annahmestelle nicht mehr best... Mehr ansehen
Die Abwicklung war unproblematisch. Habe meinen Artikel selbst nicht so gut vom Zustand eingeschätzt und ein niedrigeres Angebot erhalten vor dem Einsenden. Nach dem Erhalt meines Artikels haben die... Mehr ansehen
Alles gut gelaufen! Nur die Rückmeldung, dass das Smartphone ok war und angekauft wurde (Versand am 21.04. / Rückmeldung am 30.04.) und die Erstattung haben längere Zeit gedauert (Geldeingang 05.05.)... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Recommerce vend des téléphones portables reconditionnés. C'est le pionnier du smartphone reconditionné en Europe depuis 2009. Nous proposons un large choix de produits reconditionnés et garantis, contrôlés par nos experts, 100% fonctionnels. Visitez également le site d'avis vérifiés pour avoir de vrais avis de tous nos clients.
Kontaktinformationen
54 Avenue Lénine, 94250, Gentilly, Frankreich
- www.recommerce.com
4,3
Hervorragend
10 688 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Hat alles sehr gut geklappt
1. Juni 2026
Perfekter Verkauf
Tolles Angebot für ein Iphone 15. Reibungslose und schnelle Abwicklung. Jederzeit wieder
27. Mai 2026
Reibungslose Bearbeitung mit ein erfolgreiches Ende
Innerhalb einer Woche hatte ich mei Geld auf dem Konto und war alles bearbeitet und abgeschlossen.
Würde jederzeit wieder meineGeräte die nicht mehr genutzt werden hier verkaufen.
22. Mai 2026
Die Abwicklung war einfach und…
Die Abwicklung war einfach und problemlos. Die Zahlung des Ankaufpreises erfolgte umgehend.
27. Mai 2026
Es hat alles so funktioniert wie…
Es hat alles so funktioniert wie beschrieben.
Zahlung ist problemlos erfolgt.
20. Mai 2026
Es war vollkommen unkompliziert
Es war vollkommen unkompliziert.
Der Versand und auch die Kommunikation.
Empfehlungswert.
27. Mai 2026
Von dem Versand des Handys bis zur…
Von dem Versand des Handys bis zur Gutschrift vergingen gerade einmal 7 Tage. Das ist absolute Spitze.
27. Mai 2026
Prompte und unkomplizierte Erledigung.
Prompte und unkomplizierte Erledigung.
Man kann dieser Firma uneingeschränkt vertrauen.
22. Mai 2026
Alles TOP gelaufen.
Alles TOP gelaufen.
Der avisierte Kaufbetrag wurde eingehalten.
Kommunikation schnell.
25. Mai 2026
Fand es gut das es so schnell ging bin…
Fand es gut das es so schnell ging bin sehr zufrieden
25. Mai 2026
immer bewundernswert wie die Abläufe…
immer bewundernswert wie die Abläufe bei euch sind. Die Kundenkommunikation und die Zahlung ist hervorragen
25. Mai 2026
Ressourcen Schonung
Es ist eine hervorragende Idee, gut erhaltenen Handys ein zweites Leben zu bieten und insoweit die Ressourcen unseres Planeten zu schonen.
Die Abwicklung ist denkbar einfach und sicher!
25. Mai 2026
Schnelle und einfache Abwicklung
Der Gerätezustand war anhand der Fragen leicht zu beantworten. Der vorläufige Schätzpreis war auch der tatsächliche Preis. Der Wert wurde nicht nachträglich gedrückt. Das Geld wurde schnell überwiesen.
20. Mai 2026
Sehr einfache Abwicklung
Sehr einfache Abwicklung. Finale Bewertung entsprechend der ersten Eunschätzung. Top.
22. Mai 2026
Es war alles sehr gut bis auf eine…
Es war alles sehr gut bis auf eine Sache. Das Smartphone welches ich kaufen wollte und jenes welches ich verkaufen wollte musste ich eine separete "Bestellung" aufgeben. Vielleicht könnte man beim Kauf eines Smartphones die Recommersfunktion integrieren.
22. Mai 2026
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
22. Mai 2026
Illegale Veräusserung meines Eigentums – Fall liegt bereits beim Rechtsschutz!
Ich kann nur jedem eindringlich davon abraten, das Swisscom Buyback-Programm zu nutzen, welches über Recommerce abgewickelt wird. Hier wird schlichtweg mit dem Eigentum der Kunden umgegangen, als wäre es Freiwild.
Ich habe mein Samsung Galaxy S24 Ultra (Auftragsnummer: SCOM69A09A867194A) im März eingesendet. Das völlig unverschämte Gegenangebot von 180.– CHF habe ich bereits am 25. März umgehend abgelehnt und mein Handy zurückgefordert.
Ich habe danach 5- bis 6-mal mit den Hotlines telefoniert (lückenlos dokumentiert mit über zwei Stunden Anrufdauer!). Jedes Mal wurde mir hoch und heilig versprochen, dass das Handy auf dem Weg zu mir sei. Nun behauptet Recommerce plötzlich, das Handy sei wegen einer angeblich nicht bestätigten E-Mail einfach „weiterverarbeitet“ oder verkauft worden. Das ist eine absolute Frechheit und rechtlich eine klare Eigentumsverletzung – es gab nie einen gültigen Kaufvertrag!
Da mir dadurch ein privater Verkauf von 450.– CHF blockiert wurde und man mein Eigentum unterschlagen hat, habe ich bereits Anfang Mai meinen Rechtsschutz offiziell eingeschaltet. Das Verfahren gegen Recommerce läuft im Hintergrund.
Ich werde keinen einzigen Rappen von den geforderten 450.– CHF Realwert nachgeben. Wer sich Ärger, den Verlust seines Handys und den Gang zum Anwalt ersparen will, macht einen riesigen Bogen um diesen Service!
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Recommerce.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Um Ihnen eine persönliche Unterstützung zu bieten und Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten, laden wir Sie ein, unser Kontaktformular auszufüllen: https://support.recommerce.com/hc/de-de/requests/new
Unser Team wird sich sehr schnell bei Ihnen melden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Das Recommerce-Team
Awatif
Kurz und bündig
Der preis der vorab angekündigt war wurde so auch
Akzeptiert. Alles ging sehr schell und ohne Probleme
22. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.