Recyclelife Bewertungen 

merci pour la réparation, équipe professionelle et à l'écoute.

Téléphone estimé à 50 € sur le site car écran abîmé. Après une longue attente et 2 relances on m'en propose 10€ que j'attends toujours...

Très mauvaise expérience.
J’ai envoyé mes téléphones le 9 septembre 2026 sous la référence VXUXUAUFJ. Une première proposition de rachat de 50 € m’a été faite, puis celle-ci a été ramenée à 25 €, que j’ai finalement acceptée par écrit.
Malgré plusieurs relances par e-mail, Messenger et WhatsApp, le paiement de 25 € n’a toujours pas été effectué. On m’a pourtant indiqué à plusieurs reprises que le transfert allait être validé, notamment le 27 septembre : « je validerai le transfert dans la journée », puis le 30 septembre : « je m’en occupe rapidement ».
À ce jour, je n’ai toujours pas reçu les 25 €.
Je trouve cette gestion particulièrement décevante et je ne recommande pas cette société au vu de mon expérience.

apres un peu de relances le magasin ma rappeler et a fait le virement.....
continuez dans cette voie

cdt

⚠️ Très mauvaise expérience avec Recycle Life

Lors de ma demande de rachat, une proposition de 139 € m’a été faite et confirmée pour mes téléphones.

Après réception des appareils, Recycle Life a finalement ramené leur valeur à seulement 35 €, soit 104 € de moins que l’offre initiale.

J’ai refusé cette nouvelle proposition et contacté leur service client le 27 juillet afin de demander soit une réévaluation justifiée, soit la réexpédition gratuite de mes téléphones.

Depuis, aucune réponse, malgré plusieurs tentatives pour les joindre.

Je trouve cette situation particulièrement décevante : lorsque l’on confie plusieurs appareils à une société sur la base d’une estimation, on est en droit d’attendre des explications claires, un traitement sérieux du dossier et surtout une réponse du service client.

Je demande simplement une solution : une réévaluation raisonnable ou le retour gratuit de mes téléphones.

Pour ma part, je déconseille pour le moment Recycle Life tant que cette situation n’est pas résolue.

Dossier toujours en attente de résolution.

Mise à jour – 29/08/2026 :
Suite à la publication de mon avis, Recycle Life m’a finalement contactée et a procédé au retour de l’ensemble de mes appareils. Je confirme donc avoir bien récupéré mon matériel.

Je maintiens néanmoins mon commentaire initial concernant le déroulement de mon expérience : offre initiale de 139 €, proposition finale de 35 € après réception des téléphones et absence de réponse à mes sollicitations depuis le 27 juillet.

Je précise donc simplement que la restitution de mon matériel a finalement été effectuée.

Globalement plutôt contente même si je n'ai gagné que 50 euros pour un tél tombé dans l'eau ! Au moins il a été recyclé ! Le suivi est OK et la personne que j'ai eu au téléphone plutôt sympathique ! Le règlement a été très rapide ! RAS Merci

Pour une première fois, très rapide.
Petit bémol entre la proposition avant et après envoi

Ca marche, mais poussif.
Téléphone envoyé, j'ai bien reçu au final un versement cohérent. Cependant, la prise en compte est assez longue (> 3 mois) et il faut relancer lourdement (le standard ne répond vraiment pas beaucoup !).
Satisfait de se dire qu'ils recyclent nos téléphones plutôt que de les jeter, donc bon point.

1ère expérience parfaite, on note nos téléphones, on nous fait une offre, on les envoie gratuitement, on accepte l'offre et un virement est fait dans les jours qui suivent. Le principe est bien et bon pour la planète .Je referai sans problème.

Au top ! C’était la première que j’en voyer des téléphones et je le referai sans hésiter tous c’est bien passé. Longue vie recycle Life !

Extrêmement déçue, j'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir. Pas correct le devis de rachat ne correspond plus une fois les téléph il n'est expédiés. Le site est trompeur , il laisse penser que qu'ils rachètent tous les téléphones quelque soit l'état au moins 10€. Résultat entre l'enveloppe, l'impression et le carburant pour aller déposer le colis , je perds de l'argent . Au moins les autres sites de rachat annoncent clairement les règles. Si j'ai su je les aurais déposés directement dans le bac de recyclage au moins ça ne m'aurai rien coûté. Je ne recommande pas du tout d'autant plus que je suppose qu'il faudrait payer des frais de ports pour les récupérer si je n'accepterai pas leur proposition. Dans tous les cas je suis perdante.

Rapide efficace
Et le service client super réactif
Je recommande
Geste pour la planète et un petit pluss dans votre porte monnaie

Parfait je recommande , service réactif

Habitant de Clermont-Ferrand, j'ai trouvé recylelife pour un rachat de téléphone Clermont-Ferrand, une équipe accueillante

Rapide efficace virement instantané même casser racheter a un bon prix je recommande a 100% les délais les plus long son ceux de la poste et l'entreprise n'y peu rien en sommes le contact avec le service client et claire et réactif

Retour de mon expérience avec cette entreprise a transaction c'est bien passé merci bien
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Le service client est hyper sympas et aime communiquer sur d’autres sujets de la vie.

Quelle Escroquerie après 3 mois d envoi de 2 iPhone on me les renvoi car soi disant ça ne va pas . Service client pourri . Une véritable honte cette entreprise devrait être fermée. Leur site est bourré de mensonge. C est une véritable arnaque . A fuir et à fermée

Service au top ! J’ai déjà envoyé plusieurs vieux téléphones trouvés ici et là, et à chaque fois le service a été rapide, professionnel et très sérieux. Communication claire, traitement efficace et résultat toujours satisfaisant. On sent vraiment le professionnalisme et le souci du travail bien fait. Je recommande sans hésiter !

Prix de rachat nettement inférieur lors de l'expertise, demande de renvoi de celui ci comme prévu par le site.
Relance une 1er fois avec une réponse qu'il était en cours de livraison.
Relance une 2eme fois car toujours pas reçu sans réponse.
Relance une 3eme fois car toujours pas reçu sans réponse.
Je viens de déposé plainte ce jour.