Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Powering long-lasting fashion with circular solutions, Reflaunt allows customers to resell their past purchases in a click.
Portugal
4,1
325 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Reflaunt
Hi Marion,
Thank you so much! We're thrilled to hear that your experience with our team exceeded expectations. Providing exceptional support is what we strive for every day, and we're grateful for your kind feedback.
We hope to continue to be a part of your journey toward circular fashion.
Warm regards,
Customer Success Team
Sehr schlechte bzw. keine Information zu angenommener Ware hinsichtlich Preis und ob, wann und zu welchem Preis verkauft. Unklar warum Ware desselben Designers abgelehnt wurde.
Antwort von Reflaunt
Hi A,
We're sorry to hear about your experience and appreciate you bringing these concerns to our attention. We understand how frustrating it can be when expectations around transparency and consistency aren't met. We're currently reviewing how we communicate pricing details and item selection criteria, especially for high-end designers, to help avoid confusion in the future.
Your input highlights areas that clearly need improvement, and we're committed to making those changes. Thank you again for sharing your perspective.
Warm regards,
Customer Success Team
Sehr kompetenter Sachbearbeiter Lawrence. Ich bedanke mich sehr für seine Unterstützung.
Antwort von Reflaunt
Hi Tanya,
Thank you for the kind words, we will make sure to pass them along to Lawrence who we're sure will be glad to hear this. Our team is always glad to provide assistance, we hope to continue to be a part of your journey toward circular fashion.
Warm regards,
Customer Success Team
Thanks for Dhanna. She is the best Organizer.
Antwort von Reflaunt
Hi Adelheid,
Thank you for the kind review! We are glad to hear that Dhanna was able to assist you on your resale journey. We will make sure to pass along the kind words, we're sure they'll appreciate them.
We hope to continue to be a part of your journey toward circular fashion.
Warm regards,
Customer Success Team
Antwort von Reflaunt
Hi Dario,
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback! We're so glad to hear that you had such a great experience, and it's awesome to know that CJ made a strong impression. I'll be happy to pass along your kind words to them—I'm sure they'll appreciate it. We look forward to continuing to be a part of your resell journey in the future.
Best regards,
Customer Success Team
Äusserst kompetente, freundliche und schnelle Mitarbeiter. Besser geht es nicht! 😊
Antwort von Reflaunt
Hi Marion,
We loved your feedback and are glad you had an amazing experience with us. We would love to hear from you again and look forward to being part of your resell journey in the future.
Warm regards,
Customer Success Team
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
