Relaxdays  Bewertungen 240

Minus 1 Stern.

Das teure Bienenhaus ist nicht benutzbar, außer man hasst Bienen wirklich sehr. Die Niströhrchen sind so ausgebrannt, dass sie die Flügel komplett schreddern würden. Also dachten wir daran, daß Bienenhaus zu reklamieren und retournieren.
Keinerlei Reaktion auf Email oder Kontaktformulare. Und natürlich ist telefonisch niemand zu erreichen.
Logisch ist eigentlich nur und vom "Unternehmen" konsequent, keinerlei Bewertungen über Google zu erlauben. Denn welcher Kunde schaut zuerst auf dieses Portal!?
Für uns in Zukunft werden die Bewertungen auf Trustpilot viel wichtiger sein.
Viel Glück mit Bestellungen im Shop von #relaxdays

Ich habe innerhalb weniger Wochen zwei Dinge bestellt. Einen sehr günstigen Rosenbogen. Natürlich hat der nicht die Qualität wie ein teurer für über 200€.
Aber trotz allem bin ich damit absolut zufrieden. Der Aufbau ging einfach und für das "kleine" Geld gibt es absolut nichts zu meckern.
Gestern ist meine Bestellung, eine Vogeltränke angekommen. Mega stabil. Eine kleine Reklamation hatte ich. Nachdem ich gestern Abend eine Mail geschrieben habe, hatte ich bereits heute morgen eine Nachricht, indem mir 3 verschiedene Lösungen angeboten wurden. Sehr zufriedenstellend für mich.
Ich bin zufrieden und werde auch wieder dort bestellen

Gestern bestellt, heute zugestellt, kostenfrei geliefert mit guter Qualität
Absolut weiter zu empfehlen, 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ für den tollen Service

Firma liefert billiges für viel Geld. Habe erst über home24 einen küchenwagen bestellt, schwierigste zusammen zu bauen und Material (bambus) splittrig. Dann, ohne an relaxdays zu denken, noch eine Bestellung getätigt und die Rollen passten nicht alle 4 in die vorgegeben Löcher, die tablett Brettchen waren beide angeschlagen, und, man lese und staune, eine der mitgelieferten Schrauben war so verbogen, dass bekommt man nur mit rabiater Kraft hin. Jedenfalls konnte ich froh sein, dass ich selbst gut sortiert bin bzgl Schrauben. Die Firma relax days rührt sich natürlich überhaupt nicht auf diese Kritik und den Wunsch das Teil zurück schicken zu wollen. Schweigen im Wald.
Nun werde ich nie wieder den Fehler einer weiteren Bestellung machen.
FINGER WEG.

Ich bin begeistert🤩. Ich habe 6 Einmachgläser für den Vakuumierer gekauft. Erstens waren sie günstig und schon am nächsten Tag da. Die Ware kam gut verpackt ab. Gerne wieder👍

Habe 2 Flammlachsbretter bestellt. Obwohl diese versendet worden sind (Dialaogpost SCHWER) was auch immer das bedeutet und ohne Angabe der kompletten Lieferadresse sollen die angeblich zugestellt worden sein. Dies war nicht der Fall. Nun bin ich seit dem 16.03. am reklamieren und bitten um Informationen was weiter passieren soll - passiert leider nichts. Gut das der Kauf über AMAZON erfolgt ist. Dort hat es gerade einmal 2 Minjuten gedauert und die Gutschrift ist veranlasst. Das spricht für AMAZON aber keinesfalls für den Versender der Ware der für diese Leistung eigentlich keinen Punkt verdient hat.

Ich hatte versehentlich zwei gleichlautende Bestellungen bei Relaxdays mit Vorkassezahlung ausgelöst. Eine Lieferung behielt ich, für die andere arrangierte ich die Verweigerung der Annahme digital in der Sendungsverfolgung DHL mit Rückversand an den Händler. Anschließend teilte ich dem Support von Relaxdays den Widerruf der Bestellung mit und bat um Erstattung meiner vorab geleisteten Zahlung.

Obwohl ich den Widerruf erklärt und darauf hingewiesen hatte, daß die Sendung durch DHL nach Annahmeverweigerung bereits auf dem Rückweg ist. schlug mir der Support vor, die Ware mit zusätzlichem Preisnachlaß zu behalten, neu an mich zu verschicken oder eine Warenretoure zu veranlassen. Hätte man meine E-Mail sorgfältig gelesen, wäre sofort klar gewesen, daß keine dieser Optionen bei bereits erfolgter Warenretoure mehr in Frage kommt.

Nach einer zweiten Mail an den Relaxdays-Support mit erneuter Klarstellung des o.g. Sachverhalts erhielt ich abermals das Angebot, die Ware kostenfrei an den Händler zurück zu schicken - ungeachtet der Tatsache, daß er die Sendung bereits vor vier Tagen nachweislich zurück erhalten hat.

Ich mußte mich also ein drittes Mal per Mail an den Support wenden und hoffe sehr, man hat den Sachverhalt dort endlich begriffen und verstanden.

Entweder arbeitet Relaxdays in seinem Kundensupport mit einer sehr begriffsstutzigen KI oder hat bei der Auswahl seiner humanoiden Support-Beschäftigten absolut kein glückliches Händchen... Nervig.

Hab das Gefühl das dieser Händler seinen Schritt loswerden will und verlangt dafür auch noch Geld.
Ich habe zwei teifenregale gekauft die mit einer Stückzahl pro Reifenregal 6x Reifen angegeben wird.
Es passen wenn überhaupt 4x reifen dort rein es sei denn wir reden von Fahrradreifen.

Ich habe schon einige Sachen bei Refaxdays bestellt und bin sehr zufrieden. Die Qualität war immer sehr gut und 2 Tage nach Bestellung war die Ware bereits da. Absolute Empfehlung. Vielen Dank

Einkaufstrolley ist nach 2 Tage gut verpackt angekommen

Ware bestellt über XXXLutz, zuerst erscheint es, dass die Ware mit dem DPD verseundet wurde heute plötzlich nur eine Postbenbachrichtigung, dass ich die Ware von der Post abholen soll, da frage ich mich ernsthaft wozu bezahle ich Lieferkosten, habe bereits mitgeteiult, dass ich die Ware nicht abholen werde und habe gelderstattung aufgefordert, wenn sie das nicht tun werde ich den Fall meinem rechtschutzversicherung übergeben.

Die Box war bereits bei der Ankunft beschädigt. Das äußere Paket war unversehrt, daher scheint es, dass die Box schon beschädigt war, als sie in den Karton gelegt wurde. Jegliche Kommunikation mit dem Unternehmen ist unmöglich: keine Antwort, keine Rückmeldung, keine Reaktion.
Um die Boxen zurückzusenden, müssen wir die Rücksendekosten nach Deutschland selbst bezahlen, nämlich 28 €!!!
Das ist das schlechteste Unternehmen, dem wir auf Amazon begegnet sind: minderwertige Qualität und nicht vorhandener Kundendienst. Sehr schlecht.

Da geht man besser analog einkaufen!
Bestellt: Tischorganizer, Badaccessoire und Blumentreppe, alles aus Holz - wie auch bei anderen Billiganbietern: keine der Schrauben passte, Löcher viel zu schmal, Zusammenbau ging nur unter Einsatz von Improvisation oder gar nicht (Organizer), auch bei der Blumentreppe stimmt die Verarbeitung nicht ganz, es ist leicht schief zusammen gebaut, kann man heute für normale Preise nicht einmal die richtigen Schrauben plus korrekt dimensionierte Löcher erwarten? Nein! Nicht bei relaxdayy - diese relaxed days hat sicher nur das Management, weder der Kunde, der mit der falsch zusammen gestellten Ware dumm da steht, noch das katastrophale Versandhaus in China, welches offensichtlich nicht einmal Schraube und Loch miteinander in Verbindung setzen kann, haben weniger relaxte Stunden.
Zudem das "Holz", riecht merkwürdig scharf, fühlt sich unecht an, macht mich sehr skeptisch.

Alles in allem nicht empfehlenswert, nicht mal das kleine Geld wert, das die Artikel kosten, minderwertiger Ramsch, frage mich wirklich, wie solche Firmen dauerhaft überleben.
Investiert Euer Geld lieber anderswo und besser.

Produkt sah ja gut aus. Doch wurde nicht vollständig geliefert und Firma konnte entsprechendes Teil nicht nachliefern bzw. war nicht bereit entsprechenden Betrag für herstellen des Teils vollständig zu übernehmen. Absolut nicht zufrieden und werde hier nichts mehr bestellen!

Lieferung kam innerhalb von 2 Tagen; Rückfrage und Reklamation wurde zeitnah und freundlich beantwortet; Ersatzlieferung zugesagt, ohne dass die Rücksendung nötig ist - gerne wieder

Über Home24 bestellte ich bei Relaxdays den "Servierwagen Milchglas" (Produktnummer 10024576 / 4052025245764). Die Lieferung kam schnell, aber das war dann auch die letzte gute Nachricht. Das Produkt ist schlichtweg Schrott. (Von der schlecht gemachten Zusammenbau-Anleitung mal ganz abgesehen.) Die Verbindungen zwischen den Stangen und den Glas-Einlegebögen ist nicht fest genug. Nachdem wir unsere Flaschen (er sollte als Barwagen dienen) daraufgestellt hatten, geriet der Wagen in Schieflage. Mehrmaliges erneutes Anziehen aller Schrauben brachte keine Abhilfe. Habe das Ding zurückgeschickt und kann nur jedem davon abraten, der mehr als 3 Flaschen draufstellen möchte. Angaben zur maximalen Beladung sind in der Beschreibung nicht zu finden.

Schnelle Lieferung, leichte aber in unserem Fall vertretbare Transportschäden (MDF Beschichtung von Regalböden außerhalb des Sichtbereichs abgesplittert), daher keine Notwendigkeit für Reklamation. Qualität des Produktes für den Preis angemessen.

Ware kam innerhalb 2 Werktage...leider leicht beschädigt,ein kurzer anruf und es wurde sofort ohne Rückversand der alten ware eine erneute lieferung zu geschickt,ebenfalls innerhalb von 2 tagen bekommen....perfekter gehts kaum....daher echt klasse 👍👍👍👍 und vielen Dank ☘️

Habe über Amazon von Relaxdays bestellt. Was soll man dazu sagen. Es ist leider so, dass der Verkäufer Lieferzeiten angibt, die er nicht halten kann. Deshalb kaufen Kunden oft. Aber dann wird es einfach nicht eingehalten und das ohne Hinweis oder Entschuldigung. Da kann jeder selbst entscheiden, ob er bei dem Verkäufer kauft. Meine Entscheidung für zukünftige Käufe ist getroffen. Sehr enttäuschendes Kauferlebnis.

Schon bei meiner ersten Bestellung lief alles schief. Liefertermin unendlich lange, keine Informationen über den Stand der Bestellung. Als dann endlich die Ware ankam, der grosse Frust: minderwertige Qualität !!!
Seit mindestens 4 Wochen versuche ich nun, meinen Account löschen zu lassen. Auf meine bisherigen 5 Aufforderungen habe ich nie eine Antwort erhalten.
Ich werde auch ohne Accountlöschung diesen Onlinehändler für immer vergessen.