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Ware war nicht lieferbar. Auf der Seite natürlich noch alles bestellbar.
Trotz Widerruf habe ich mein Geld nach Wochen nicht zurück.
Kommunikation wäre mit einer Brieftaube schneller.
Rechtliche Schritte werden unsererseits nun eingeleitet.
Ich habe vor mehr als einem Monat die Badematte aus "Thermoholz" FYNA bei relaxversand gekauft.
Aussehen, Material und Verarbeitung gefallen, allerdings dünstet die Matte massiv aus und riecht (stinkt) penetrant. Sogar in einem durchgehend mit offenem Fenster belüfteten Badezimmer ist der Geruch penetrant, in einem geschlossenen Raum nicht auszuhalten.
Die Firma reagiert nicht auf Rückrufanfragen und Emails, die Telefonnummer ist nicht erreichbar.
Man kann nur hoffen, dass die für den penetranten Geruch verantwortlichen Stoffe nicht gesundheitsschädlich sind.
ACHTUNG BETRÜGERGIRMA!!
Habe Ware gekauft, die nicht qualitativ (stinkt nach Kac..e) und Zustandstreu gem. Beschreibung ist.
Will diese zurücksenden, keine Reaktion auf Mails und Anrufe.
NICHT KAUFEN!!!
SCHLECHTE WARE UNS GELDDIEBSTAHL
Nachdem wir endgültig von den üblichen Badvorlegern die Nase voll hatten, suchte ich im Netz nach Holzbadematten. Im März 2019 bestellten wir beim Relaxversand in Chemnitz folgendes Produkt:
SCALEA, Thermoholz Badvorleger - 80 x 55 cm - H 1,6 cm zum Preis von 120 Euro (netto).
Dieser Betrag ist zwar kein Pappenstiel, jedoch der Qualität des Produktes, das kann ich heute sagen, angemessen. Seit vielen Monaten haben wir die Badematte nun in täglichem Gebrauch und sind nach wie vor höchst zufrieden. Verarbeitung und Design (Holzfarbe) entsprechen exakt unseren Vorstellungen. Der telefonische Kontakt mit der Firma seinerzeit war ebenfalls nett. Anfangs ging man davon aus, dass das von uns gewünschte Modell nicht mehr in dunklem Holz lieferbar sei und ich hatte einer diesbezüglichen Abweichung zugestimmt. Umso größer war unsere Freude als es dann am Ende doch klappte. Gepflegt wird die Matte durch gelegentliches Einölen, mehr braucht's nicht.
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