Disservizi e danni
Al netto dei ritardi, in un treno Roma Napoli l’acqua di scolo dell’aria condizionata ha invaso la cappelliera e mi ha distrutto un pc. Il personale a bordo si è mostrato gentile e ha verbalizzato l’accaduto. Lo stesso hanno fatto i dipendenti alla stazione di Napoli ma dopo mail, reclamo, procedura standard, pec e molto altro del risarcimento neanche l’ombra. Serietà zero, vergogna








