Rhein Main Therme Bewertungen 19

Licht und Schatten - 3 Sterne sind fair genug!

Eher Spaßbad als klassisch eine Therme zum Entspannen. In den Ferien oder an den Wochenenden dominieren {SCHREIENDE!} Kinder das Thermen Innen- und Außenbecken. Besonders in Gruppen (ohne Aufsichtspersonen oder Eltern) schreien sie sich von einem zum anderen Beckenende zu und oft dermaßen die Seele aus dem Hals, dass selbst nur 3-4 Kinder im sehr großen Außenbecken ohrenbetäubenden Lärm erzeugen. Es scheint das einige minderjährige Kinder sich dort allein austoben dürfen, denn sind die Eltern dabei, zügeln diese das übermäßige Geschrei wenigstens schon im Eigeninteresse ein wenig. Bademeistern oder Aufsichtspersonal ist das völlig egal - meistens ist keiner da und die brüllenden Kinder regieren die Becken. Fast ebenso nervig sind die größeren Gruppen älterer Besucher, die sich stundenlang an den Beckenrändern stehend und quatschend ausbreiten, sodass man machmal für sehr lange Zeit kaum Chancen hat, im Außenbecken Bahnen zu schwimmen. Das gibts woanders eher nicht und ist wohl dem Stammgäste Verhalten geschuldet, die einfach Ihren Platz als "Anrecht" einfordern und leider meistens wenig Rücksicht nehmen auf Gäste die das Becken zum schwimmen nutzen wollen.

Lob für die Liegenordnung, auch wenn es vielen "Stammgästen" nicht passt, kann man jetzt dank der Räumung zu unregelmäßigen Zeiten, dann doch einmal eine Liege zwischen den Saunagängen ergattern, um sich kurz auszuruhen und zu entspannen.

Sonst ist regelmäßig zu voll, für die aufgerufenen Preise steht das in weniger gutem Preis- / Entspannungs- Verhältnis.

Wenn die Preiserhöhungen so weiter durchgezogen werden wie bislang, dürften über kurz oder lang die Qualitäts- und ruhebedürftigen Thermen-Besucher ausbleiben.

Sauberkeit und Hygiene würde ich maximal als "ausreichend" bewerten. Das geht sicher besser!

Es mangelt es an Alternativen in der Nähe, deshalb gibt man sich auch nur eingeschränkte Mühe, da die Gäste weiterhin ausreichend kommen. Die Therme ist definitiv zu klein für den Besucher Andrang. Eine Herausforderung vlt. auch für die Stadt oder den Kreis, hier lukrative Erweiterungen oder Alternativen zu schaffen, da die Nachfrage offensichtlich größer ist, als räumlich abbildbar. (Besonders in den Winter-Monaten!)

Meiner Meinung nach, sind die preislichen Möglichkeiten der Therme, mit den Besuchermassen maximalen Gewinn zu erzielen, bis an die Grenze ausgereizt. Modernisierung wäre zwingend notwendig, jedoch noch dringender wären räumliche Erweiterungen und bessere Qualitätsmaßstäbe.

Ich hoffe meine Bewertung hilft dem ein oder anderen, diese Einrichtung einigermaßen einzuordnen.

Für Familien mit Kindern und gelegentlich "for FUN" sicher ganz fein nutzbar. Regelmäßig zum Entspannen ist das Gesamtkonzept eher fraglich, die Nutzfläche zu klein und es ist nicht der ideale Ort auch aufgrund der Massen, die hier täglich Platz zur Entfaltung suchen.

Positiv:
• Sehr großes Bad und umfangreicher Saunabereich.
• Geplante Aufgüsse waren grundsätzlich vorhanden und angekündigt.
Negativ:
• Überfüllung und Lautstärke: Am Anreisetag war das Bad extrem voll und dadurch sehr laut, was die Erholung stark beeinträchtigt hat.
• Badebereich: Wirkt deutlich in die Jahre gekommen, hier wäre eine Modernisierung wünschenswert.
• Saunabereich: Zwar groß, aber unübersichtlich. Die Orientierung, wo sich welche Sauna befindet und wann Aufgüsse stattfinden, war schwierig. Die Übersichtstabelle half kaum weiter.
• Sauberkeit: Sowohl im Bade- als auch im Saunabereich verbesserungswürdig.
• Technik: Das Armband für Ein- und Austritt funktionierte nicht zuverlässig, was zusätzlichen Stress verursachte.
Fazit:
Die RheinMain Therme bietet grundsätzlich viel Platz und verschiedene Angebote, jedoch mindern Überfüllung, mangelnde Sauberkeit und veraltete Bereiche den Erholungswert. Verbesserungen in Organisation, Hygiene und Technik wären dringend nötig.

Super Angebote, leider etwas voll

Ich war am 6. Dezember in der Rhein-Main-Therme und hatte leider eine sehr unangenehme Erfahrung mit einem Mitarbeiter. Ich hatte meine Tasche und Handtücher auf eine Liege gelegt und bin kurz in die Sauna gegangen. Nach ca. 10 Minuten waren meine Handtücher entfernt worden, ohne dass ich persönlich darauf hingewiesen wurde. Erst nach längerem Nachfragen wurde mir gesagt, wo sie abgelegt wurden.

Mir ist bewusst, dass es Regeln für das Reservieren von Liegen gibt – diese akzeptiere ich auch. Allerdings hätte ich mir einen freundlichen Hinweis oder zumindest einen Zettel bzw. eine kurze Information am Platz gewünscht.

Stattdessen wurde ich mehrfach unterbrochen und mir wurde vor anderen Gästen sogar unterstellt, dass ich jemanden „auf dem Kieker habe“. Das empfand ich als respektlos und unangemessen. Besonders ärgerlich war, dass andere Gäste deutlich länger ihre Sachen liegen hatten, ohne dass jemand eingriff.

Schade, denn der Besuch war zeitlich kurz und eigentlich zur Erholung gedacht – durch dieses Verhalten war der Aufenthalt leider sehr belastend.

Ich war am 24.10.2025 nach langer Zeit mal wieder in der Rhein-Main-Therme. Wollte mich zum Ende der Woche ein wenig erholen. Schon an der Kasse musste ich nachfragen ob ich mich nicht verhört habe. 17€ plus 9 € Saunaaufschlag für 2 Stunden. Eine 3 Stundenkarte ist ja nicht im Angebot, man muss dann beim Verlassen nachzahlen.
Ich wollte nur in die Sauna. Diese war so voll, das er mir nicht möglich war auch nur einen Aufguss mitzuerleben. Die Sauna wird 15 Minuten vor dem Aufguss geräumt und dann muss mann sich anstellen um reingelassen zu werden??!! Das habe ich in noch keiner Therme erlebt! Ausserdem war es so laut das von Erholung und kurzer Urlaub wie beworben nichts zu spüren ist.
In den Saunen wird geredet und wenn man was sagt wird man auch noch dumm angemacht.
Ich bin dann nach den 2 Stunden gegangen und diese „Therme“ sieht mich nie wieder. Vielleicht sollte man es Spassbad nennen, denn die Kinder schienen im Badebereich auf Grund der Lautstärke Spass zu haben. Ich hatte weder Spass noch Erholung. Das gibt es weitaus günstigere und schönere Saunen und Bäder in Frankfurt und Umgebung in denen man sich auch entspannen kann.
Das ist in der Rhein-Main-Therme so wie ich es erlebt habe nicht möglich!

4 Sterne, weil die Kinder soviel Spaß hatten.
Die Rutschen waren sehr cool und der Strudel und der Wellenbereich auch, obwohl unser Sohn Nicht-Schwimmer ist und mit Wasser so seine Probleme hat.

Schlimm war allerdings, dass die Trichloramin in der Luft oben bei den Rutschen so hoch war, das ich bin nachts um 2:30 Husten musste und mir dort fast schwarz vor Augen wurde !

Das Restaurant:
Unfreundlich, Hektisch, Currywurst Soße ertränkt Pommes und macht sie ungenießbar!
Für 9,90€ matsch Pommes und bestenfalls mittelmäßige Wurst !
Die Pommes zu nen Nuggets waren ok und die Pommes auch soweit.

Die Therme selbst ist sehr schön und modern, außer das Dampfbad, das mal einige Reparaturen bräuchte, da einige scharfe Kanten bei den Sitzflächen vorhanden sind was leider nicht optimal ist.

Ich für meinen Teil bin fürs Saunieren dort gewesen (10 - 17 Uhr) und die Bewertung betrifft nur die Saunen und Aufgüsse.

Die Saunen selbst würden 4-5 Sterne bekommen,
Die Saunameister die, die Aufgüße machen würde ich auch mit 4 Sternen beurteilen.
Was aber für mich leider alles runter gezogen hat war, das ich in 7 Aufgüssen war und sich die Gerüche bei jedem Aufguss wiederholten, somit keine Abwechslung gegeben war.
Minze, Zitrone war in jedem Aufguss vertreten dazu kam ab und an mal 1 neuer Geruch doch auch da war es 4 mal nur Eukalyptus ( Menthol).
Das finde ich bei den Preisen leider nicht passend und dafür gibts von mir nur 1-2 Sterne.

Bei mehr Vielfallt und Abwechslung wäre es mit 4 Sterne zu empfehlen.

Auf die Frage warum es so oft die Gerüche gibt wurde nicht sehr gut geantwortet ( Die haben wir grad da und müssen leer werden).

Mal sehen wann ich wieder dort bin und ob sich dann was geändert hat. Wäre echt toll weil sonst der Rest passt.

Die Aufgüsse sind qualitativ gut und bieten ein angenehmes Saunaerlebnis. Leider fällt das Preis-Leistungs-Verhältnis eher mittelmäßig aus – für den doch recht hohen Eintrittspreis hätte ich mir mehr Service und Kundenorientierung erwartet.

Was allerdings gar nicht geht: Ein Mitarbeiter mit Schnauzbart, offenbar ein Saunameister, hat ohne Vorwarnung Handtücher von mehreren freien Liegen entfernt und sogar ein E-Book kommentarlos an der Kasse abgegeben – ohne jegliche Information oder Hinweis an mich als Gast.

Im Aufguss selbst tritt er zudem äußerst unangemessen auf, belehrt Gäste lautstark (z. B. dass Liegen im Aufguss „nicht erlaubt“ seien) und wirkt insgesamt wie ein Blockwart statt wie ein Dienstleister. Ein derartiges Verhalten ist nicht akzeptabel und trübt das gesamte Saunaerlebnis erheblich.

Ich empfehle dringend, diesen Mitarbeiter hinsichtlich Kundenfreundlichkeit und professionellem Verhalten nachzuschulen – solche Auftritte passen nicht zum Anspruch einer modernen Wellnessanlage.

Sehr unfreundlich an der Kasse sowie die Aufgussleute (lassen einen nicht liegen, großer bärtiger mann macht sinnlos leute an) + dreckig und eng

Waren Anfang Januar in der Rhein Main Therme. Das Schwimmbad selber ist sehr schön, leider zieht es immer etwas durch die immer wieder offenen Türen der Raucher, die rein und raus gehen. 2 Sterne , weil der hintere Bereich vom kostenpflichtigen Parkplatz, gerade in der dunklen Jahreszeit, null beleuchtet war. Dies gibt einen als Fussgänger keine Sicherheit. Die mangelnde Beleuchtung ist uns schon länger aufgefallen. Ich hoffe, der Schwimmbadbetreiber nimmt sich diesem gravierendem Problem schnell an.

Enttäuschender Besuch im Saunabereich der Rhein-Main-Therme

Leider mussten wir bei unserem letzten Besuch in der Rhein-Main-Therme eine sehr unangenehme Erfahrung machen. Der Verantwortliche im Saunabereich zeigte sich uns gegenüber äußerst unhöflich, respektlos und leider auch aggressiv. Grund dafür war, dass wir ihn versehentlich geduzt haben – daraufhin wurden wir sofort auf eine sehr unangemessene Art und Weise zurechtgewiesen und schließlich sogar hinausgebeten.

Wir haben vollstes Verständnis für die Regel, das Personal zu siezen, doch die Art und Weise, wie uns dies vermittelt wurde, war alles andere als gastfreundlich. Ein professionelles und respektvolles Verhalten von Seiten des Personals erwarten wir in einer Therme, die für Erholung und Entspannung steht.

Wir hoffen, dass die Rhein-Main-Therme die Gelegenheit nutzt, solche Situationen zukünftig mit mehr Fingerspitzengefühl zu handhaben, damit Gäste sich willkommen und respektiert fühlen können.

Therme=NIX für NICHTRAUCHER :(! Rauchschwaden am Ein-/Ausgang - Kids müssen durch den Dunst, wenn sie in die Therme rein oder raus wollen... Im Saunabereich kann an allen Ausgängen zum Außenbereich geraucht werden - man muss immer durch den Raucherdunst! LEUTE - das macht echt Sinn, wenn man gerade aus der Sauna kommt und die Atemwege draußen abkühlen möchte - als erstes eine volle Ladung Nikotin, da man den Rauchern neben den Aschenbecher am Ausgang gleich noch Stühle hinstellt - so richtig tief in die Lunge! Das freut jeden Nichtraucher - oder???
Geht man nicht in die Therme um sich zu erholen und wegen der Gesundheit??? Es gibt nicht einen Ausgang, an dem Rauchen verboten ist - finde das unfassbar! Überall im Saunaaußenbereich, Liegenbereich, Außenpools wird geraucht! Weshalb ist es nicht möglich eine Raucherecke im Außenbereich einzurichten??? Und bitte eben nicht neben den Eingangstüren oder an den Außenbecken... ansonsten Rauchverbot!
Habe auch das Personal schon mehrfach angesprochen, auch schon die Therme / das Management angemailt - Nichtraucher scheinen aber völlig egal zu sein. Finde das extrem schlecht!!! Wirklich schwach. Schade.

Die Therme inkl. Saunabereich ist sehr schön. Das Personal ist immer freundlich. Das Essen ist gar nicht so schlecht,wenn auch teuer. Es gibt einiges Gesundes. ABER was uns wirklich mehrmals schon geärgert hat,ist die Tatsache,dass auf manche Saunaregeln nicht geachtet wird. Oft wird sich lautstark in Saunen unterhalten. Hier möchte man aber einfach mal die Ruhe genießen. Schlimmer ist die Suche nach freien Liegen. Wie in Deutschland typisch,ist sehr oft alles mit Handtüchern belegt und die Besitzer schwirren sonst wo umher. Zuletzt haben wir einfach ein Handtuch entfernt und uns hingelegt,um uns dann mit der Besitzerin anzulegen. Schade,dass auf diese Regel nicht wirklich geachtet wird. Jedes Mal,wenn wir in die Sauna gehen,verstauen wir unsere Sachen im Schließfach und machen die Liegen frei. So sollte es auch laut der Regel dort angeblich sein.

Die Rhein Main Therme an sich ist sehr schön und auch sauber, aber leider sind sie bei dem Waves Restaurant sehr unflexibel und man kann nicht nur einen Cheeseburger bestellen, sondern muss diesen mit Pommes nehmen. Ein 200 gr. Cheeseburger plus Pommes ist sehr viel. Hier sollten sie wesentlich flexibler werden und es nicht nur als Menu verkaufen, sondern auch einzel. Für Kinder wäre es außerdem super, wenn es zum Beispiel ein 100 Gramm Cheeseburger mit einer kleinen Portion Pommes geben würde. Ich würde mir wünschen, dass sie hier flexibler werden und außerdem ist es auch kein Problem der Kasse, da diese online gesteuert wird und man konnte sehr leicht auch einen Preis für einen Cheeseburger hinterlegen.

Gut ist die Sauberkeit. Schlecht ist das Fast Food Essen. Eine gesunde Kost auch mit Veränderungen würde den Besuchern gut tun. Burger Pommes und Wurst ist okay aber sehr einseitig. Preislich auch nicht billig aber noch okay. Burger 11 Euro pommes 4 Euro Nuggets mit pommes 7,50 Euro.

War gut. Gerne wieder.

Die Happy-Days im Vital-Hotel der Rhein-Main-Therme sind zu empfehlen. Das Personal am Empfang und im Restaurant ist freundlich, aufmerksam und flink. Die Zimmer sind sehr schön und hochwertig ausgestattet. Lediglich das Zustellbett ließ zu wünschen übrig (durchgelegene Matraze). Die Halbpension bietet leckeres Essen im Drei-Gang-Menü /teilweise in Buffetform. Die Getränkepreise und die Qualität im Restaurant orientieren sich an den 4* Superior-Niveau. Die sich drehende Panoramabar bietet einen tollen Ausblick auf die Frankfurter Skyline und sollte besucht werden; allerdings hatten wir an beiden Abenden qualitativ bessere Cocktails erwartet. Die Therme lassen keine Wünsche offen. Es gibt ein großes Außenbecken mit Sprudelliegen und eine nette Aquaanimation bei der man sogar mitsingt. Im Innenbereich gibt es ein Wellenbad, zwei Rutschen und ein großes, kühleres Sportbecken in dem man in Ruhe schwimmen kann. Dort gibt es auch einen 3-Meter-Turm. Wir waren früh (10 Uhr) genug dort, um an jedem Tag einen Platz im Schatten zu bekommen und da viele nur 4 Stunden bkieben, wurden auch immer wieder Liegen frei. Im ganzen Bereich kann mit dem Hotelarmband bezahlt werden, sodass man kein Bargeld mit sich führen muss. Der Saunabereich bietet einige verschiedenen Saunaarten (Erd-, Salz-, Finnische, Kräuter,...)an und hat zwei Becken zum abkühlen und schwimmen. In allen Bereichen gibt es auch Whirlpools. Wir haben als Familie dort sehr erholsame Tage verbracht.

Ich habe einen Gutschein für die Rhein-Main-Therme geschenkt bekommen, aufgedruckt ist eine Gültigkeit von nur einem Jahr, was klar gegen geltendes Recht verstößt! Die gesetzliche Regelung sieht vor, dass ein Gutschein mindestens drei Jahre gültig sein muss, gerechnet ab dem 31.12. in dem Jahr, in dem der Gutschein erworben wurde. Auch die Verbraucherzentrale informiert darüber ganz klar und eindeutig, den entsprechenden Link dazu hatte ich der Verwaltung der Therme auch weitergeleitet. Diese beharrt jedoch auf ihrer eigenwilligen Auslegung der Gesetze. Ich habe nun eine Frist gesetzt und werde juristisch dagegen vorgehen, hier geht es nicht um das Geld, sondern um‘s Prinzip! Und Kundennähe bzw. Fairness sind offenbar totale Fremdworte für die Rhein-Main-Therme, wird also offenbar Zeit, dass dort mal ein bisschen Lehrgeld bezahlt wird. Fazit: Noch bevor ich die Therme jemals besucht habe, schon total die negative Erfahrung. So vergrault man potentielle Kunden auf Lebenszeit!