Richer Sounds - Glasgow Bewertungen 

5 045
TrustScore 5 von 5

4,9

57 Jamaica Street, G1 4NN Glasgow, GB


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service from the guys- Swapped out my days old Eversolo DMP A-8 for the T-10 transport which was the better solution for me. I received expert advice that helped make the right choice when d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A very good experience from the initial phone call to collecting the equipment. Alan was very helpful throughout and waited after the shop closed to allow pick up, as advertised for VIP members. E... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have used Richer Sounds Glasgow on a few occasions over the last few years. I find their service at the point of sale 1st class and more importantly their after care service cannot be faulted even... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience from all the staff I dealt with in the Glasgow branch. Truly first class service, I didn’t buy on the first day but took home some great advice before returning to purchase my items.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. Elektrofachmarkt
  3. Fernsehgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Kontaktinformationen

  • 57 Jamaica Street, G1 4NN, Glasgow, Vereinigtes Königreich

  • 0333 900 0038

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

5045 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,9

Alle Bewertungen

(5 045)

24 030 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Excellent item, shame about delivery company

Excellent TV, very good price. Website easy to use and secure. Good communication.
All taken down a notch by the delivery company you use. Not impressed. Delivery delayed, various different WhatsApp message chats (people or AI?) not making much sense and not being particularly helpful. One of the delivery people deciding to pass a judgy remark about the tv being too big for my living room.

6. April 2026
Richer Sounds - Glasgow-Logo

Antwort von Richer Sounds - Glasgow

Thanks for taking the time to leave such a detailed review and for the kind comments about the product and purchase experience, all of which are great to hear.

I’m very sorry however that the delivery side of things let this down, including the completely inappropriate comment from the deriving team, and I can completely understand why that would leave a sour note on what should have been an exciting time. We do take this sort of feedback seriously, and have addressed the issue directly with the delivery company involved, if you would like to discuss the issue further of course feel free to get in touch via the below..

seniorcomplaintsteam@richersounds.com

Kind regards,

Tom Griffiths
Head of Customer Experience
Richer Sounds

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had the best time in this store

Had the best time in this store. The staff are brilliant and gave us such great advice on a new stereo system. No push for hard sale just honesty and great service they couldn’t do enough for us.

2. April 2026
Richer Sounds - Glasgow-Logo

Antwort von Richer Sounds - Glasgow

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful staff

Helpful staff, quick delivery

2. April 2026
Richer Sounds - Glasgow-Logo

Antwort von Richer Sounds - Glasgow

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

I wanted a second turntable, nothing too expensive, bluetooth-enabled, to use in my attic room. Staff were very friendly and helpful. Very happy with my purchase - a win-win 'cos I spent a bit more than I intended - great salesperson! Turntable was delivered the next day

1. April 2026
Richer Sounds - Glasgow-Logo

Antwort von Richer Sounds - Glasgow

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glasgow delivering First Class customer service

First class customer service in the Glasgow Branch!
Like visiting an old friend and made to feel welcome.
zero pushy sales!
You have an idea what you are looking for they will help you with the options available.
The dont try to upsale you, it's just simple advice giving you the chance to make an informed decision,be it that day or another day. It's what the high street is lacking ! Strongly advice trying here before you part with cash at another place !

1. April 2026
Richer Sounds - Glasgow-Logo

Antwort von Richer Sounds - Glasgow

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recommended Media Streamer To Suit Me

Dean listened to what I wanted, checked what the different media streamers could do, recommended one that fit my needs (not the most expensive) and ordered it for delivery since out of stock. He even mentioned I could bring it back if it did not work out for me.

The WiiM was an absolute pig to configure properly, so I very nearly did return it, but with a lot of help from Google AI I eventually persuaded it to do exactly what I wanted.

30. März 2026
Richer Sounds - Glasgow-Logo

Antwort von Richer Sounds - Glasgow

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

New tv😃

Ordered my TV online for pick up at store,great deals on tvs the cheapest company by far,when went to pick up staff very polite and helped load up car,would definitely use richer sounds again,extremely happy.

30. März 2026
Richer Sounds - Glasgow-Logo

Antwort von Richer Sounds - Glasgow

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First rate sevice with no sales pitch

First rate sevice with no sales pitch. Had a good idea what I wanted but the person who served me put more "meat on the bones" with his knowledge. Now I have my purchase up and running I am pleased with the advice I was given. Thank you.

25. März 2026
Richer Sounds - Glasgow-Logo

Antwort von Richer Sounds - Glasgow

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dave the sales assistant was really…

Dave the sales assistant was really friendly & helpful in giving details of spec on different models of tvs

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Richer Sounds - Glasgow-Logo

Antwort von Richer Sounds - Glasgow

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always a good experience dealing with…

Always a good experience dealing with Richer Sounds. Staff always goes out of their way to help.

24. März 2026
Richer Sounds - Glasgow-Logo

Antwort von Richer Sounds - Glasgow

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chord Company Shawline Power Cable

Ordered a Chord Company Shawline Power Cable in the Glasgow store. Dean was very helpful and actually phoned the manufacturer directly to establish that stock was available and subsequently arranged for delivery. I received a call the next morning to say it had arrived and ready for pickup. I was also given a price match discount.

24. März 2026
Richer Sounds - Glasgow-Logo

Antwort von Richer Sounds - Glasgow

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cheap as chips

Went looking for a new DVD player.
Seen this one advertise . Great value.
Not looking for anything to complicated to set up.
Would recommend buy this.

20. März 2026
Richer Sounds - Glasgow-Logo

Antwort von Richer Sounds - Glasgow

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

Excellent customer service. Very helpful assistant when calling Glasgow shop I think his name was Steven. Delivered quickly to us even though we are regarded as a remote address.

22. März 2026
Richer Sounds - Glasgow-Logo

Antwort von Richer Sounds - Glasgow

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr