Ritel Bewertungen 

2 305
•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bij Ritel Barendrecht ( Middenbaan) nieuwe telefoon gekocht met een Eagle Glass screen protector die onverwoestbaar zou zijn. In de winkel was er zo gezegd een op de toonbank geplakt en ok moc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Doordat de Vodafone winkels niet meer bestaan,idem de KPN winkels kwamen wij via via bij RITEL in Naaldwijk .Super geholpen daar aan mijn nieuwe telefoon,daar gekocht,goede uitleg en duidelijk,kortom... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik had een telefoon gekocht voor een reis naar China met het doel daarop Chinese apps te instaleren. Toen bleek dat op dit toestel geen e-sim kon geïnstaleerd worden, anders dan mij was gezegd door de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dit jaar voor de 3e keer naar Ritel in Berkel en Rodenrijs geweest. Dit keer was mijn man toe aan een nieuwe telefoon, eerder was ik al voor mijzelf en jongste dochter geweest. Wederom super geh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft
  2. auch in
  3. Elektrofachmarkt
  4. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  5. Mobilfunknetzbetreiber
  6. Telekommunikationsausrüster

Über Ritel

Vom Unternehmen geschrieben

✅ Voor 16:00 uur besteld, de volgende werkdag in huis!
✅ Alle telefoons en netwerken
✅ Voor zowel nieuw als verlenging
✅ Onafhankelijk advies op maat
✅ Altijd voordelige deals!


Ritel verkoopt alles op het gebied van telecom en accessoires voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Je kunt bij ons online bestellen via www.ritel.nl of bezoek één van onze 18 winkels voor persoonlijk en onafhankelijk advies op maat! Bij Ritel kun je terecht voor een nieuwe telefoon, een telefoon met abonnement en voor Sim Only abonnementen. Het maakt niet uit waar je je abonnement hebt afgesloten! Daarnaast heeft Ritel een ruimte keuze aan accessoires zoals telefoonhoesjes, oplaadkabels en houders.

Vragen of hulp nodig? Wij helpen je graag! Onze online klantenservice is bereikbaar van ma-za 09:00 – 17:00 uur of neem direct contact op met jouw dichtsbijzijnde winkel!


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2305 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(2 305)

60 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vriendelijk telefonisch contact

Vriendelijk telefonisch contact, niets hoeft

15. Oktober 2026
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je positieve review, Paula! Wat fijn dat je vriendelijk telefonisch geholpen bent door onze collega. Wees ook altijd welkom in één van onze winkels voor vragen en advies. Groetjes, Team Ritel

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eagle Glass screen protector duur en nep.

Bij Ritel Barendrecht ( Middenbaan) nieuwe telefoon gekocht met een Eagle Glass screen protector die onverwoestbaar zou zijn.
In de winkel was er zo gezegd een op de toonbank geplakt en ok mocht met een schroevendraaier tekeer gaan op de screenprotector.
Er gebeurde niets, dus erop laten zetten a 39,99 euro.
Na twee weken al een scheur en na 3 weken nog een scheur. Niets bijzonders gebeurd met mijn telefoon
Terug gegaan en was geen garantie want er was een ‘drukpunt’ geweest waardoor die gescheurd was. Huh? En met een schroevendraaier op een (nep) screenprotector geeft geen drukpunten?????
Medewerker ging net zo lang met zijn nagel in de scheur dat er een plekje ontstond waar glassplinters uitkwamen.
Dus Ritel NL zei dat er duidelijk iets gebeurd was met de telefoon.
Koop dus GEEN Eagle Glass van 39,99 euro, want het is echt een lokkertje

5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je eerlijke review, Arianne. Wij kunnen inderdaad natuurlijk niet weten wat er in de tussentijd allemaal met jouw telefoon gebeurd is. Maar het feit dat de screenprotector gedaan heeft wat hij moet doen, namelijk jouw scherm beschermen, lijkt ons juist een goed teken. Helaas klinkt dit als een discussiepunt die geen van deze partijen gaat winnen. Hopelijk hebben we je zo voldoende geïnformeerd, groetjes Team Ritel

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goed geinformeerd, aardig personeel.

Heb de winkel bezocht om mijn abbonement te verlengen. Ze namen alle tijd om mijn vragen te beantwoorden en voldoende informatie te geven.

3. Oktober 2026
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te lezen dat er goed de tijd is genomen voor het beantwoorden van alle vragen. Wees altijd weer welkom in onze winkel! Groetjes, Team Ritel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede en snelle service

Goede en snelle service

16. September 2026
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service van onze collega's. Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ben bij de Ritel winkel in Etten leur…

Ben bij de Ritel winkel in Etten leur geweest heb hier voor de eerste keer leuk geshopt dacht ik abonnementen die als een gezin die samen zou worden toegevoegd is nooit gedaan…

Later kwamen we hier pas achter en is dit gelijk veranderd maar eerst moest er een abonnement worden veranderd om de rest toe te kunnen voegen dus heb toen gelijk een telefoon mee aangeschaft en dan kon ik 1 maand later terug komen om andere nummers te laten toevoegen en mijn eigen telefoon ook aan te schaffen toen kwamen zei er ineens achter dat zou dit helemaal niet konden daarna wilde we naar odido en werd gezegd dat ze dat liever niet hadden. Wij zijn toch naar die odido winkel gegaan blijkt dat je je abonnement al 1 maand moet lopen niet verteld bij die verschrikkelijk Ritel.
Geen aanrader en kom hier ook zeker weten niet terug

27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Hi Thijmen, wat vervelend om te lezen dat het afsluiten van je abonnement niet helemaal volgens plan is verlopen. Helaas konden inderdaad onze collega's op dat moment je niet verder helpen doordat de systemen het niet toelieten. Zou je je gegevens willen achterlaten via shoppen@ritel.nl zodat we kunnen kijken of we je verder kunnen helpen? Bedankt alvast, groetjes Team Ritel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vriendelijke en goede service

Vriendelijke en goede service

22. August 2026
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service van onze collega's en dat ze je vriendelijk geholpen hebben. Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service van onze collega's en dat ze je op een vriendelijke manier geholpen hebben. Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vriendelijk

Vriendelijk, behulpzaam.

18. August 2026
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service van onze collega's en dat ze je goed geholpen hebben. Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je goed en vriendelijk geholpen bent door onze collega's! Wees altijd welkom voor vragen en advies, groetjes Team Ritel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer goede klantvriendelijkheid,Amy nam ruim tijd.Terwijl het toch druk was in de winkel in Terneuzen

Zeer goede klantvriendelijkheid.In winkel terneuzen.
Amy nam ruim de tijd, en heeft keurig geholpen met probleem simkaart.
Terwijl het toch druk werd in de winkel.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je ondanks de drukte goed en met geduld geholpen bent door onze collega Amy! Wees altijd welkom in onze winkel en graag tot ziens, groetjes Team Ritel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vriendelijke, duidelijker en eerlijke verkoper

Vriendelijke, duidelijke en eerlijke verkoper. Regelde snel het nieuwe abonnement en hierna het in orde maken van de nieuwe telefoon (nieuwe glasplaat etc.).

11. Juli 2026
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je mooie review! We zijn blij om te lezen dat je goed en snel geholpen bent met je nieuwe abonnement en telefoon. Veel plezier ermee en wees altijd welkom voor vragen en advies!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ze hebben altijd voor je

Heel vriendelijk geholpen en alles uitgezocht wat voor mij het goed koopste was 👍

4. Juli 2026
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je mooie review, wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Barendrecht en dat ze je goed geholpen hebben voor de goedkoopste oplossing. Wees altijd welkom in onze winkel, groetjes Team Ritel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters

Oplichters, ook niet klantvriendelijk.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Geachte heer Meijer, we zijn geschrokken van uw review, die wij tevens heel erg kort door de bocht vinden. Zonder enige informatie of toelichting kunnen wij helaas niets voor u betekenen. Onze winkel en medewerkers in Hulst staan juist bekend om de klantvriendelijke en servicegerichte manier van werken, zoals u ook kunt zien in de vele positieve reviews die andere klanten over Ritel Hulst hebben achtergelaten.

Wij willen u vragen om uw ongenoegen in de winkel bespreekbaar te maken zodat we dit voor u kunnen oplossen. Alvast bedankt. Groet, Team Ritel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel goed geholpen door aardige…

Heel goed geholpen door aardige medewerker.

3. Juli 2026
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je positieve review. Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze vriendelijke collega van Ritel Middelburg. Wees altijd welkom in onze winkel, groetjes Team Ritel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De medewerker dacht echt met ons mee

De medewerker dacht echt met ons mee. We wilden 2 abonnementen omzetten en 2 extra abo's aanschaffen. Hij nam de tijd en het was gezellig. Dit was in lijn met 2 eerdere bezoeken aan deze winkel voor een informatie.

3. Juli 2026
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dan onze collega goed met jullie meegedacht heeft en genoeg tijd nam. Wees altijd welkom voor vragen en advies in onze winkel, groetjes Team Ritel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meedenken,welk abonnement het beste bij…

Meedenken,welk abonnement het beste bij mij past,en dat pakt voor mij persoonlijk,goedkoper uit.

20. Juni 2026
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat er goed is meegedacht met het uitzoeken van het beste abonnement voor jou. Wees altijd welkom in onze winkel, groetjes Team Ritel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De beste telefoonwinkel van Nederland

De beste telefoonwinkel van Nederland. Geholpen door zeer vakkundig personeel nadat het bij de telefoonprovider één grote chaos was geworden en ik helemaal klem gelopen was. Daarna met inzet en geduld ook nog bijna verloren gegane gegevens overgezet van oude telefoon naar nieuwe. Perfecte service gekregen. Pluim waard!

19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je mooie review, wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door onze vriendelijke en kundige collega's. Wat fijn dat ze je goed hebben kunnen helpen én ook nog je bijna verloren gegevens hebben overgezet. Wees altijd welkom in onze winkel voor vragen en advies! Groetjes, Team Ritel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dure samsung s22 gekocht bij Ritel Etten Leur, moederboard defect

Dure samsung s22 gekocht,moederboard gaat na 2 jaar en 8 mnd spontaan defect. Ritel Etten Leur doet niets na 24 mnd na aankoop. Niet eens het fatsoen om te reageren op een aangetekende brief. Een samsung van 600 euro die je alleen nog maar als baksteen kunt gebruiken. Schaam je Ritel en samsung, zoek eens op wat service verlenen betekent. Mijn advies; je kunt je zuurverdiende centjes beter ergens anders achterlaten als bij Ritel.

N.a.v. Ritel reactie; dan mogen jullie bij aankoop wel even melden dat jullie er vanuit gaan dat een dure telefoon maar 24 maanden meegaat en daarna weggooi is. Jullie reactie geeft precies het probleem aan, service, wat is dat? En het niet reageren op, ook dat is blijkbaar normaal.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

We vinden het vervelend om te horen dat je toestel niet meer naar behoren functioneert. Wij geven op alle toestellen 24 maanden garantie, vanaf het moment van aankoop. Deze periode komt overeen met de verwachte levensduur van dit apparaat. Wij baseren ons hierbij op informatie van de fabrikant en Techniek Nederland.

Mocht je je toestel alsnog na willen laten kijken dan kunnen we dat natuurlijk alsnog voor je doen. In dat geval zullen de reparatie- of onderzoekskosten echter wel voor eigen rekening zijn.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr