RMV Dialog Bewertungen 580

Bahnen werden ohne ausreichende Informationen umgeleitet, es gibt keine echten Alternativen. Dafür ist der Fahrpreis aber absolute Spitze. Nur wer Frankfurt sehr gut kennt kann sich zurechtfinden.

Man zahlt so viel Geld für Ticket, ist selbstverständlich, aber ich bitte euch es ist 33 grad und die Klimaanlage ist aus. Was soll das Menschen sind übereinander es stinkt, seit doch nicht so gierig für Klima, ihr habt doch genug Geld. Schämt euch wirklich. Sorry aber es ist echt nervig das die Klima nicht mal an ist. DANKE SEHR GUT SEIT IHR BRAVO👍🏻

Jedes Mal, aber auch wirklich jedes Mal, wenn ich die Bahn nutzen will, funktioniert sie nicht.
Heute ist die
Taunusbahn ohne Ankündigung in der App ausgefallen, so dass ich doch Auto fahren musste.
Es ist ein absolutes Armutszeugnis, was da geboten wird! Wenn schon Ausfall, so doch wenigstens mit Ankündigung.
Es gibt Leute, die im Gegensatz zu euch, pünktlich sein müssen!!!
Werde mein Deutschlandticket nach 2 Monaten wieder kündigen. Ist wirklich zwecklos mit euch...

Seit 4 Wochen gibt es jeden Tag S- Bahn Ausfälle bei der Linie S5 Frankfurt - Bad Homburg. Heute 19.08.2024 gleich 2 S- Bahnen 9Uhr und 9:24 ausgefallen und auch der Wechsel zur U-Bahn hat nichts gebracht. Bei der U - Bahn die gleiche Situation. Die Wirtschaft kann nur funktionieren, wenn die Infrastruktur funktioniert. RMV muss Konsequenzen ziehen und das Management wechseln. Wir sind nicht in einem Entwicklungsland und es muss möglich sein von Frankfurt nach Bad Homburg zu kommen- unter 2 Stunden.

während überall von einer dringend notwendigen Verkehrswende gesprochen wird, zeigt Ihr Unternehmen eindrucksvoll, dass es mit der RMV keine vernünftige Alternative zum Individualverkehr geben kann. Die Ereignisse am 15.08.2024 sind ein weiteres Beispiel dafür, wie Sie diese Chance grandios verspielen.

Die geplante Abfahrt der Linie RB10 um 16:23 Uhr von Frankfurt nach Wiesbaden wurde ohne jegliche Vorwarnung gestrichen. Keine Information auf den Anzeigetafeln, keine Durchsage, nichts in der RMV-App – eine Kommunikationskatastrophe sondergleichen! Der nächste Zug war entsprechend völlig überfüllt, und die S-Bahn um 16:54 Uhr war in einem unerträglichen Zustand, mit Temperaturen jenseits der 40°C-Marke. Weder Klimaanlage noch Lüftung funktionierten – eine Zumutung, die die Gesundheit der Fahrgäste gefährdet.

Die bewertungen hier sind ein klares Zeugnis dafür, dass Sie es nicht schaffen, auch nur ansatzweise die Erwartungen Ihrer Fahrgäste zu erfüllen. Und heute haben Sie erneut bewiesen, dass Sie der Verantwortung, die mit einer Verkehrswende einhergeht, in keinster Weise gerecht werden können.

Wie soll die Verkehrswende gelingen, wenn die RMV keine zuverlässige Alternative zum Auto bietet? Es ist kein Wunder, dass die Menschen auf den Individualverkehr setzen, wenn öffentliche Verkehrsmittel in einem so desaströsen Zustand sind wie bei Ihnen. Sie sollten sich wirklich schämen!

Im Hintertaunus wurde die größte Wasserstoffzugflotte der Welt eingeführt und zu Beginn hochgelobt.. Für die Pendler began damit aber ein nicht endender Alptraum.. Fast jeden Tag kommt es zu Verspätungen und Ausfällen. Die Anzeigetafeln und die RMV App geben keine zuverlässigen Infos.... Am Bahnhof wartet man dann oft über eine halbe Stunde und verpasst alle Anschlusszüge, weil die App nichts anzeigt... Manchmal steht sogar in der App, dass die Bahn ausfällt, aber dann fährt sie doch... Viele fahren lieber Auto , weil sie das Vertrauen komplett verloren haben...

Nachts fallen besonders oft die Bahnen aus.
Die zwei Monate, in denen man gratis mit der Bahn fahren durfte und es die Rückerstattung des Geldes gab, geben uns Pendlern die Zeit, in der wir im Regen und Schnee, bei Kälte und Hitze auf die Bahn gewartet haben, zu spät zur Schule/Arbeit oder Uni kamen,nicht zurück...

Es wäre sehr hilfreich , wenn wenigstens die App funktionieren würde, sodass man sich vorbereiten und andere Transportmöglichkeiten frühzeitig organisieren kann

War schon nicht gut, aber aktuell ist es absolut unfassbar, was sich der RMV erlaubt. U-Bahnen fahren nicht. Busse komme unregelmäßig oder gar nicht. S-Bahnen haben Verspätung ohne Ende. Es ist so unverschämt. Und dafür hat man 2 Jahrestickets gekauft. Bodenlos. Und dann wundern sich die Politiker, dass man mit dem Auto fährt. Es bleibt einem gar nichts anderes übrig bei dem Saftladen

Busfahrer sind unverschämt, nehmen keine Rücksicht, wollen immer pünktlich losfahren, kommen aber immer zu spät oder gar nicht.
Ein Rollstuhlfahrer steigt aus. und will zum Anschlussbus: Es wird nicht gewartet, auf Handzeichen werden gar nicht geachtet und sogar vom Fahrer ausgelacht.
Besonders Nr 3 Richtung Rodges,Haimbach (Juni/July 2024) fällt besonders negativ auf.

Drecksladen, Züge fallen aus, Ersatzverkehr kommt nicht, alles behindert bei denen. Hauptsache Tickets immer schön kontrollieren.

Keine Klimaanlagen in den Bahnen, dass seit Jahren bitte ändern! Die Züge sind so stickig sodass man in innerhalb von Minuten Schweiß ausbricht.

Rmv der größte scheis denn es gibt immer diese scheis Ausfälle in letzter Sekunde und generell diese Verspätung gehen auf den Sack weis echt nicht wie man so sein kann und dann noch die Ersatz Buse die einfach früher weg fahren als sie sollten dadurch verpasst man die dann weil die meinen 5 min früher zu fahren was is das bitte für ein Personal 💪🏻

Also wenn man schon sich am Telefon meldet dann nicht nur ein hallo , da denkt man man telefoniert mit jemand dem man kennt kein name kein rmv nicht nur ein blödes hallo was von Kundenservice gehört, so Fahrplan von letzten jahr falsche Pläne falsche Uhrzeit man wartet wie blöd auf dem Bus der eh nur verspätet kommt

Kleiner Tipp am Rande:
Wenn im Bus schon ein Schild hängt, dass man während der Fahrt nicht mit dem Fahrer sprechen wollt, dann sollten besagte Fahrer vielleicht während der Fahrt nicht lautstark telefonieren, oder die Musik bis zum Anschlag aufdrehen ( Linie 503)

Keine frühzeitige Anzeige in der App, obwohl seit Wochen bekannt, dass die Linie S8 derzeit nicht bis Wiebaden fährt. Zug fällt aus entsprach dann auch nicht den Tatsachen. Weitere Vebindungsanzeigen absolut mangelhaft und nicht den Tatsachen entsprechend. Der Ersatzverkehr in Rüsselsheim wurde total unverständlich angekündigt, ohne Gleis, ohne Uhrzeit, ohne Info, ob es sich um einen Zug oder einen Bus handelt. Anzeige ist wie immer außer Betrieb. Bekam zwischenzeitlich über die App die Info, dass der Ersatzverkehr um 19.12 auf Gleis 1 fährt. Dort kam aber kein Zug. Die Fahrgäste sind, wie wir das vom RMV kennen, hilflos ihrem Schicksal überlassen. Ca. 19.20 kommtein Zug auf Gleis 3 in Richtung Wiesbaden lt. Anzeige am Zug. Wieder keine Anzeige am Gleis. Endlich der versprochene Ersatzzug? Um 19.23 kommt eine Bahn auf Gleis 1, ebenfalls Richtung Wiesbaden lt. Zugschild. Sämtliche Fahrgäste, die gerade von Gleis 1 zu Gleis 3 gestürmt sind, stürmen zurück. Der Zug auf Gleis 1 schließt die Türen vor unseren Nasen und fährt davon. Der Zugführer auf Geis 3 weiß nichts von einem Ersatzverkehr.

Ich finde es respektlos das ich grad beim Automaten bezahlt habe und die mir meine 1 Euro einfach nicht eingesteckt haben ohne es mir zurück zu geben

Absolut bedienungsunfreundlich.

Die RMV-App hat nicht einmal 1 Stern verdient. Sie bietet nichts anderes als ein Voll-Versagen.
Ich bekomme hier in Frankfurt keine wirklich hilfreichen Auskünfte, weil die App z. B. die Anzeige von Regionalzügen neben der für S-Bahnen nicht liefert. Zudem ist sie zeitlich nicht aktuell, hängt hinterher und ist damit ein höchst unzuverlässiges Tool. Und offenbar bin ich mit dieser Bewertung in guter Gesellschaft. Wann wird der RMV darauf mit deutlichen Verbesserungen reagieren?

Egal wie man Fährt immer Ausfall oder Verspätung. Ständig Störungen. Die Zeit müsste man in Rechnung stellen. Mit so einem Service zu teuren Preisen kann man das Klima nicht retten. Einfach kein Verlassen auf den Verein.

Nach Fußballspiel Rumänien Slowakei Totalausfall im Hauptbahnhof Frankfurt. Durchsagen nicht verständlich. Nach ca. 90 Minuten Wartezeit Anlage, dass heute keine Züge mehr fahren. Security wusste von nichts.
Habe nich dann nan die Hauptsache durchgeschlagen und eine U-Bahn genommen.
Deutsche Bahn: nie wieder, wenn irgendwie vermeidbar.

Wie kann das sein, das ich in 5 verschiedenen Bahnen heute gefahren bin
und nicht eine von diesen U-Bahnen eine Klimaanlage an war? Es sind 31 Grad
Niemals bezahl ich für so ein 🗑️ Unternehmen, bin btw aus der 4 Bahn ausgestiegen weil es so unerträglich heiß war und bin lieber den Rest gelaufen