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Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Bodenbeläge

Vom Unternehmen geschrieben

We offer FREE delivery/shipping and FREE, easy returns on all orders - Worldwide! What makes runrug.com unique is that our hall and stair carpet runners are available in multiple different lengths and widths and we have over 500 different designs. With our first class customer support, superb quality assurance, fully tracked shipping service, choice of multiple different lengths and various widths, over 14,000 positive reviews & a 30 day free returns policy........runrug.com really are the World's market leaders for any length carpet runners.


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4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

15 969 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unterbelag zerfällt nach ca. 6 Jahren

Hallo, vor ca. sechs Jahren habe ich eine hochpreisige Hug rag-Fußmatte für den Flurbereich in einem Mietshaus im 4. Stock für mein Singleappartment bestellt. Ungefähr einmal im Jahr wasche ich die Matte mit einem Biowaschmittel bei 30⁰. Bei der letzten Wäsche blieben lauter schwarze Krümel in der Waschtrommel zurück, die sich nur mühsam entfernen ließen und bei nachfolgenden Wäschen immer noch Reste zu finden sind. Der Unterbelag löst sich also trotz wenig Beanspruchung langsam auf. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Matte: sie liegt gut auf, nimmt den Straßenschmutz gut auf, das zeitlose Design, die Größe 75x50cm deckt den Türbereich gut ab.
Bei mir tauchen Zweifel auf, ob die aufwendige Bearbeitung von Autoreifen zur Herstellung des Trägermaterial dieser Fußmatten, wirklich noch als ökologisch bezeichnet werden kann. Trotzdem überlege ich mir eine neue Fußmatte von Hug rag zu bestellen, weil ich vom Design her nichts gefunden habe, was mir besser gefällt.

18. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von runrug.com

Hallo Rika,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe versucht, Ihre Bestellung zu finden, damit wir Ihnen bezüglich des Produkts weiterhelfen können.

Leider waren unsere bisherigen Läufer nicht maschinenwaschbar. Daher löst sich die Rückseite möglicherweise langsam auf.

Wir bieten nun eine Auswahl an maschinenwaschbaren Läufern auf unserer Website an. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an help@runrug.com, und wir beraten Sie gerne zu den passenden Modellen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Teppich gefällt uns sehr gut

Der Teppich gefällt uns sehr gut, scheint auch gut verarbeitet zu sein.
Nur 3 Sterne gibt es aus einem anderen Grund. Auf der deutschen Webseite ist eine deutsche Firmen Adresse angegeben, der Teppich wird jedoch aus England versendet.
So kommen zu einem 287 Euro teuren Teppich noch 109 Euro Zoll, Steuern und Gebühren hinzu. Das trübt die Freude über den neuen Läufer erheblich. Runrug hätte es auf seiner Homepage bekannt machen müssen. Wir werden ganz sicher wenn vermeidbar nichts mehr in GB bestellen.
Und so ist man als deutscher Verbraucher plötzlich vom Brexit betroffen.

17. Jänner 2021
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Antwort von runrug.com

Hallo,

Es tut mir sehr leid - wir sollten die Versand- und Zollgebühren direkt erhalten.

Die gelegentlichen ein oder zwei Folien durch das Web und es tut uns leid.

In diesem Sinne bitte ich Sie, ein Bild der erhaltenen Gebühren zu senden, und wir erstatten Ihnen dieses Geld gerne direkt zurück.

Bitte senden Sie das Bild an: helpde@runrug.com.

Danke vielmals,
Joe.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schöne Ware

Super schöne Ware. Erwartung voll erfüllt. Auch sehr positiv, dass der Teppich fast gar nicht richt. Ich würde den Treppenläufer wieder kaufen

25. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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