RX Performance Bewertungen 

Antwort von RX Performance

11. Sept. 2026

Hej Jens,

Vi beklager oprigtigt, at din pakke ikke blev leveret som forventet, og at du ikke fik tydelig information undervejs. Vi beklager også, at vi ikke besvarede din anmeldelse, da den blev skrevet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.

Selvom der er gået noget tid, vil vi meget gerne undersøge, hvad der skete, og hjælpe dig, hvis sagen ikke allerede blev løst. Send venligst dit ordrenummer til support@rxperformance.se og henvis til denne anmeldelse, så hjælper vi dig videre.

Med venlig hilsen
Team RX Performance

Antwort von RX Performance

11. Sept. 2026

Hej Nanna,

Vi er oprigtigt kede af at læse om din oplevelse. En reklamation skal naturligvis håndteres tydeligt og uden unødvendige forsinkelser. Vi beklager både den lange svartid og, at vi ikke besvarede din anmeldelse, da den blev skrevet. Det lever ikke op til den service, vi ønsker at give vores kunder.

Selvom der er gået noget tid, vil vi gerne gennemgå sagen og sikre, at den blev løst korrekt. Hvis sagen ikke allerede er afsluttet, må du meget gerne sende dit ordrenummer til support@rxperformance.se og henvise til denne anmeldelse, så hjælper vi dig videre hurtigst muligt.

Med venlig hilsen
Team RX Performance

Antwort von RX Performance

11. Sept. 2026

Hej Camilla,

Vi er oprigtigt kede af din oplevelse. At vente på sin levering og samtidig ikke modtage svar på gentagne henvendelser er ikke den service, vi ønsker at tilbyde vores kunder. Vi beklager også, at vi ikke besvarede din anmeldelse, da den blev skrevet.

Vi har sendt dig en anmodning om yderligere oplysninger via Trustpilot, så vi kan identificere din ordre og undersøge, hvad der skete. Selvom der er gået noget tid, vil vi gerne sikre os, at sagen blev løst korrekt – og hjælpe dig videre, hvis den ikke blev.

Med venlig hilsen
Team RX Performance

Antwort von RX Performance

11. Sept. 2026

Hej Anne-Sofie,

Tak, fordi du delte din oplevelse. Vi beklager oprigtigt den lange leveringstid og den manglende information undervejs. Du skulle naturligvis have fået besked med det samme, da en af varerne viste sig ikke at være på lager. Vi beklager også, at løftet om expresslevering ikke blev overholdt.

Det var ikke godt nok og lever ikke op til den service, vi ønsker at give vores kunder. Vi beklager desuden, at vi ikke besvarede din anmeldelse, da den blev skrevet.

Selvom der er gået noget tid, tager vi din feedback alvorligt. Hvis der fortsat er noget i sagen, som ikke blev løst, er du meget velkommen til at kontakte os på support@rxperformance.se, så hjælper vi dig videre.

Med venlig hilsen
Team RX Performance

Antwort von RX Performance

11. Sept. 2026

Hej Caroline,

Tak for dine positive ord om vores træningstøj og kvaliteten af materialet. Vi er samtidig oprigtigt kede af at høre, at printet begyndte at løsne sig på tre par tights efter kun 2–3 træninger. Det skal naturligvis ikke ske, og vi forstår godt din skuffelse.

Vi beklager også, at vi ikke besvarede din anmeldelse, da den blev skrevet. Vi har sendt dig en anmodning om yderligere oplysninger via Trustpilot, så vi kan identificere dit køb og undersøge sagen nærmere. Hvis problemet ikke allerede blev løst, vil vi meget gerne have muligheden for at hjælpe dig.

Tak for din feedback – den er vigtig i vores fortsatte kvalitetsarbejde.

Med venlig hilsen
Team RX Performance

Antwort von RX Performance

11. Sept. 2026

Hej Line,

Vi beklager oprigtigt, at du flere gange fik oplysninger om en forventet restock, som efterfølgende ikke holdt. Vi forstår godt, hvor frustrerende det må have været at vente på de ønskede varer og gentagne gange få leveringstidspunktet udskudt.

Vi burde have kommunikeret mere tydeligt og ikke givet nye tidsestimater, før vi havde en bekræftet leveringsdato. Vi beklager også, at vi ikke besvarede din anmeldelse, da den blev skrevet.

Selvom anmeldelsen er fra 2023, er din feedback stadig vigtig for os og for vores arbejde med at forbedre kommunikationen omkring kommende restocks.

Med venlig hilsen
Team RX Performance

Antwort von RX Performance

11. Sept. 2026

Hej Christina,

Vi beklager oprigtigt, at du ikke modtog svar på dine henvendelser vedrørende returneringen inden for rimelig tid. Du skulle naturligvis ikke have været nødt til at kontakte os flere gange uden at få svar, og vi forstår fuldt ud din frustration. Vi beklager også, at vi ikke besvarede din anmeldelse, da den blev skrevet.

Da du har oplyst ordrenummeret, vil vi gennemgå den historiske sag vedrørende ordre 674894 og sikre os, at den blev afsluttet korrekt. Af hensyn til dine personlige oplysninger vil en eventuel videre dialog foregå direkte med dig.

Med venlig hilsen
Team RX Performance