Scandic Bewertungen 

Overnattede i Scandic Kolding
Dejlige pæne og rene værelser
Lækker og stor varieret morgenmads buffet.
Meget venligt personale
Vi havde fået bekræftet overnatning på 3 værelser på den forkerte dato.
Men de var søde at ombooke vores værelser uden en ekstra udgift.
Det kalder jeg ekstraordinær god service.
Bl.a. derfor 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Virkelig dårlig oplevelse!

Jeg bookede den 20/9 en overnatning på Scandic til den 26.-27/9. Efter bookingen modtog jeg en mail, hvor jeg skulle bekræfte reservationen. Desværre lagde jeg ikke mærke til, at datoen i mailen var ændret.

Efterfølgende opdager jeg, at systemet havde registreret min booking til den 20.-21/9 – altså samme dag, som jeg havde foretaget bookingen, og ikke den dato, jeg oprindeligt havde valgt.

Jeg ringer derfor straks til kundeservice for at gøre opmærksom på fejlen, da jeg naturligvis havde brug for overnatningen den 26.-27/9. Jeg får desværre at vide, at jeg hverken kan få mine penge tilbage eller ændre bookingen, da der ikke længere er ledige værelser den 26/9.

Jeg har virkelig svært ved at forstå, hvordan en ændring af datoen kan ske i bookingsystemet, og endnu sværere ved at forstå, hvorfor ansvaret for denne fejl ender hos mig som kunde. Jeg har betalt næsten 1.000 kr. for en overnatning, jeg ikke havde booket til den dato, den blev registreret på.

Jeg er ærligt talt dybt skuffet over håndteringen og især manglen på kundeservice i situationen. Jeg havde forventet, at man som kunde ville blive mødt med forståelse og forsøgt hjulpet, når der tydeligvis er sket en fejl i forbindelse med bookingen.

På den baggrund kan jeg desværre ikke anbefale at booke gennem Scandic, hvis det er sådan en situation bliver håndteret.

Scandic malmø segevån. God morgen
mad som have 95 og procent af sine ønsker. Kagebordet kunne der godt være forbedringer. Det var ikke blevet gjort rent mellem 2 overnatninger. Der var en del støj fra gangen. Lå ca 5 km fra centrum men en rask gåtur og så er man i centrum. Ellers er der et busstop ca 100 m fra hotellet

Jeg overnattede på hotellet i København fra søndag til mandag i forbindelse med et arrangement. Desværre glemte jeg min helt nye skjorte til 500 kr. på sengen ved udtjekning. Jeg ved med 100% sikkerhed, at den lå der. Hotellet påstår nu, at de ikke kan finde den. Det er rystende dårlig service, at ens ejendele forsvinder, og at der ikke ydes bedre hjælp. Kan absolut ikke anbefales.

Burgeren var skam stegt, værelserne var gamle og slidte, underbemandet restaurant som gav lange ventetider - på en lørdag. Spis i nuet i stedet for. Absolut no value for money på Scandic Vest.

Scandic Århus er en af de bedste oplevelser vi har haft med hoteller i Danmark. Maden og betjeningen var perfekt, håndteringen af en ubehagelig gæst i restauranten var yderst professionel og tjenerne Theo og Isabel var helt igennem professionelle og søde. Pigerne i receptionen var meget opmærksomme og effektive ved indtjekning. 10 stjerner 😊

Har været på Scandic Falconer på konference. Mødefaciliter og værelse var fint, men frokostbuffet og aftensmad...
Personalet var længe om at fylde frokostbuffeten op, og smagsløgene kom en del på overarbejde i jagten på smag.
Aftensmaden: forretten var tre tigerrejer på en smule grøn salat i en dyb skål, hvor det var svært at komme til. Brødet ankom da vi var halvvejs gennem forretten.
Hovedretten var oksekød, kartoffelmos, et lille, forkølet og stegt forårsløg - retten var end ikke i nærheden af at være lunken, da den blev serveret. Det virkede som om den havde stået på køl og fået 1 minut i mikrobølgeovn.

Just run. So dirty and irresponsible. All walls cover in so much dust. No wonder i was caughing all night. Pictures available. I entered the room just to find out even trash can not emptied. No sleeper, no shoehorn no nothing. Just rediculous. DO NOT WASTE YOUR MONEY.

Scandic Hotel Aarhus Vest.
Flot og dejlig reception og restaurant. Tror desværre de havde haft et dårligt personalemøde inden vi kom😏 vi oplevede ikke et smil fra personalet i det døgn vi var der.
Morgenmaden var virkelig god - der var ALT; men igen….INGEN smil - man passede kun sit arbejde.
Værelset var meget slidt med tunge lange gardiner. Puder var med klumpet fiberfyld og skyl på toilettet skrævede stærke fingre. Vi overnattede og klagede ikke på stedet. De så ud til at ha’ nok at slås med 😏

Spiste i går 29. august middag på Scandic Hotel, ved CPH lufthavn. Efter anvisning af bord i en forholdsvis tom restaurant, spurgte vi om det var muligt at stille to borde sammen, så vi kunne sidde lidt bedre. Det blev os fortalt, at det ikke var muligt da mange gæster ville besøge restauranten. I den tid vi tilbragte der, blev to borde besat. De to kvindelige tjenere var ikke særligt venlige.

I forgot a pair of earrings in room 1079 during my stay at Scandic Kødbyen Copenhagen.
I called the hotel on the very same day I checked out and was told that the matter would be looked into. The staff member I spoke to was polite, so I expected to hear back. Because no one contacted me, I had to call them several times but at one point no one answered when I called from my own number. I eventually called from a different phone, and they answered immediately.

Unfortunately, I never received any update. I later sent an email as well (I was told to send an email) but once again, no response whatsoever.

I understand that items can sometimes be lost or not found, but what I find unacceptable is the complete lack of communication. I made the effort to contact the hotel immediately and followed up by email, yet nobody bothered to get back to me.

Very disappointing customer service. The way this situation has been handled is much worse than simply losing an item. All this was a matter of 10 minutes....but nobody bothered to check room 1079 and those earrings meant something to me.

SCANDIC WEBERS
Vi ankom til Scandic Webers kl. 14:00 med to børn. Værelset var klar, men det kostede 200 kr. ekstra at få nøglen før kl. 16:00. Som hotelansatte finder vi denne praksis utrolig fræk og grådig. Kl. 16:00 er i forvejen et sent check-in, og at kræve penge for et værelse, der allerede er rengjort, er elendig gæstfrihed.Dertil kom, at superior-værelserne lå på en gang, der blev brugt som depot til alt muligt. Det lignede en "staff only"-gang frem for en hotelgang til gæster.Personalet var ellers søde, og morgenmaden var god, men ledelsens gebyrrytteri og de rodede forhold ødelagde desværre det samlede indtryk.

Hold jer væk fra Scandic City Århus hvis I vil sove uden lyden af fest, fulde folk, busser og larmende biler lige ind gennem vinduet!

Værelser ud mos gaden er så dårligt lydisoleret at det er som at sove m åbent vindue. Og lyd fra gange trænger igennem så ingen ro.

Super skuffende når man booker familieværelse med brug for ro sovende børn og trætte voksne 🤬

Hotel Scandic city d’Oslo, experiencia negativa. Un hotel de 4 estrelles (de preu pero no de qualitat) que a Espanya no crec q li’n donin mes de dues.
El checkin es a les 16 hores pero si pagues uns 20 te la donen al moment. No m’hi havia trobat mai.
Al fer el checkin et pregunten si vols q et netegin l’habitacio ?? El primer cop q em passa (als altres hotels q vam estar a Noruega no ens van preguntar res, senzillament et fan la neteja)
Vam dir que si q voliem q ens fecin la neteja, pero de neteja res de res. Vam arribar a les 17 hores i no havien fet res de res. Vam reclamar i ens van venir al cap d’uns estona amb tovalloles i a fer la neteja (les tovalloles no les vam reclamar) voliem q ens fessin la neteja del bany per higiene i salubritat com fem a casa cada dia. No ho puc entendre. Crec q es falta de personal. S’estalvien salaris pero no abaixen preus. Les finestres per fora molt brutes i per dins si passaves els dits et quedaven ple de pols
La relacio qualitat/preu molt dolenta
Gens recomanable

Meget interessant indkvartering, Vesterbro. Værelset er som sådan fint nok og den ene dobbeltseng også. Det leder mig til den sidste der virker som noget der er gravet frem fra et henglemt lager. Vi-2 voksne og 2 børn…men stadig ikke cool vi har betalt omkring 4/5000 for det her. Badeværelset er en anden sag. Det der skulle fungere som bruseforhæng er halvdelen af en lille glasdør så vand sprøjter ud over det hele. Det er ikke i orden når vi kommer med 2 børn på 3/6 år. Yderligere ser jeg absolut ingen grund til nogensinde at booke hos Scandic

Vi besøgte Scandic City Aarhus her til aften og havde glædet os til at sætte os med en kop kaffe. Vi kom omkring kl. 22.15, altså 45 minutter før baren lukkede kl. 23.00.

Til vores overraskelse fik vi at vide, at vi ikke kunne købe en almindelig kop kaffe, fordi kaffemaskinen allerede var blevet slukket. I stedet blev vi henvist til en kaffeautomat, hvor en kop kaffe kostede 34 kr.

Det synes vi er en meget dårlig service. Når baren stadig er åben, forventer man også, at de produkter, der normalt sælges, stadig kan købes – især en helt almindelig kop kaffe. Det gav et unødvendigt dårligt indtryk af hotellets service, og det levede ikke op til vores forvent

Airconditionen ble vi fortalt skulle virke. Etter 2 dager virket den fremdeles ikke. Samme med Wifi. Forklarte dette til en svensk ansatt i skranken som trodde jeg hadde gjort noe feil. Heldigvis en annen kunde sto der og hørte på og bekreftet at jeg snakket sant. Den ansatte virket ikke som mye til hjelp og ingen kompetanse på wifi tema. Han sa han skulle snakke med sin manager neste dag og jeg visste det ikke ville bli noe fiks på det noe som viste seg at jeg hadde helt rett. Så brukte masse mobildata på hele turen min.

Scandic Sønderborg.

Bedømmer normalt ud fra:
Kvalitet - service - pris

Kvalitet
Slidt, beskidt, gammelt og for ringe mad. Mangel på rengøring.

Især omklædning og svømmehal og aktivitetsrum.

Morgenbuffet, med lune/varme retter, var kold.
Ingen plads til mere end 4 ved borde.

Service
Ved ikke, så kun en ansat i reception og to til morgenbuffet.

Pris
Alt for dyr iht. Til overstående.

Min konklusion er, at vi ikke vil anbefale dette hotel til nogen

Scandic Sønderborg. Total kold uvenlig uforstående og ubehagelig receptionist. Hotel er slidt, beskidt, og ikke ren. Scandics system er i den grad pengemaskine at komme ind i... Udnytter på det groveste at man man på en måde er fanget i sin egen velfortjente ferie og udnytter en families ferie valg af netop dette hotel, Fy for pokker pengemaskine og total ubehagelig reception. Jeg Vil aldrig sætte min ben der igen. Kunne jeg sætte minus på her fik den - 10 (Minus 10 )
Vi havde selv køb/booket online. men havde vores besvær hermed. Vi fik dog valgt værelser Tid og dato, og fik det gennemført, men efter ca. 20 forsøg, så valgt vi at gennemføre på trods vi havde "glemt at vinge af i morgenmad" Ved ankomst ca. 3 dage senere.. hmm så var morgen maden lige steget ca. dobbelt, vi tjekkede ind... hmmm... Nå i vil have mogenmad efter tjek ind... tja så er morgenmad lige steget igen... Jamen hvad sker der... Og receptionist var .. Vild ubehagelig og total uforstående... Som i en film med en Russisk stats ansat, som egentlig bare ønskede der ikke kom nogen Så hun kunne jobbe let...Hotellet er meget slidt, gulvtæpper fyldt med pletter affarvninger. Vinduerne i værelserne er vasket med leverpostej, senge lagener var mørke brune pletter fra evt. tidligere toilet uheld i sengen... Poolen var møgbeskidt... Værst var denne dame i receptionen, fy for pokker... Jeg kommer aldrig der igen... Mit råd er - HVIS I ER FAMILIE PÅ FERIE/OPHOLD I SØNDERBORG - KLART - BOOK PÅ ANDET HOTEL. Jeg er så "ven" af scandic Dvs. Friends - Er det den måde man behandler sine venner, Vil jeg gerne vælge ikke at have den Ven.... Den friends er under ingen omstændigheder en god måde at være på over for sin ven... Så det der friends er til at lukke op og s.... i.... Total dårlig service personale, og et hotel som slet ikke lever op til pris og et godt ophold. Beliggenhed er yderlig et godt stykke fra ALT ... Men alt på trods så også denne behandling, ahhh... Det sker så bare ikke igen... Advarsel find et andet godt ophold.

Mig og min kæreste boede på scandic falkoner på friksberg.

Fantastisk service hele vejen rundt.
Lækker morgenmad

50 ⭐️