Auch ich muss mich über die lange Passkontrolle beschweren. Das ist wirklich ein 5-! Dienstleister Gedanke 0. Personal vor Ort ist bemüht, aber das Management muss hier dringend eine Lösung finden.
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Das Fliegen von Amsterdam Shiphol ist alleine wegen der Passkontrolle mit Kindern unter 14 Jahren eine Zumutung. In Deutschland, Thailand oder Qatar funktionieren die Automaten für die Passerkennung.... Mehr ansehen
Der Flughafen befindet sich in vielen Bereichen in der obersten Auslastung. Das wird weder dem Personal noch den Passagieren mehr gerecht. Hinzu kommen aktuell Baustellen, nicht funktionierende Skywal... Mehr ansehen
Schlimmster Flughafen, sehr unfreundliches Personal an der Passkontrolle . Andere Angestellte empfiehlt sich eine vape zu kaufen und auf dem Klo zu dampfen, da es auf diesem riesigen Gelände keinen ei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Niederlande
- www.schiphol.nl
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Leider keine internationale Klasse an der Passkontrolle
Auch ich muss mich über die lange Passkontrolle beschweren. Das ist wirklich ein 5-! Dienstleister Gedanke 0.
Personal vor Ort ist bemüht, aber das Management muss hier dringend eine Lösung finden.
Alles wegen pass kontrolle
Die flughafen und so Sind gut ausser die pass kontrolle, wir mussten über 2 stunden warten bis wir dran waren
Alle sind langsam zu spät oder einfach…
Alle sind langsam zu spät oder einfach zu dumm um ihre Aufgabe zu machen (wir kamen 10 Minuten zu spät wegen einem fehlenden KLM pilotes dan brauchten wir 30 Minuten um aus dieser sadinenbox raus zu dürfen 10 Minuten um mit dem buss überhaupt mahl in den Flughafen zu kommen sprinten Fan durch diesen decksplatz nur um zu erfahren das dieser Flug auch wegen einem bekannten KLM Piloten verspätet ist.
Passkontrolle mit Kindern
Das Fliegen von Amsterdam Shiphol ist alleine wegen der Passkontrolle mit Kindern unter 14 Jahren eine Zumutung. In Deutschland, Thailand oder Qatar funktionieren die Automaten für die Passerkennung. In Shiphol muss man sich in einer langen Schlange mit 90 Minuten Wartezeit einreihen. Nur weil man mit Kindern unter 14 Jahren reist. Absolutes Unding nach einem 12 Stunden Flug. Viele Gäste haben dafür kein Verständnis. Mit Kindern werden wir von hier nicht mehr fliegen.
Wieder mal über 2 Stunden auf das…
Wieder mal über 2 Stunden auf das Gepäck gewartet. 1,5 Stunden waren es bis jetzt immer... Und das nach 10 Stunden Flug. Vollkatastrophe!!!
Extrem langsam!
Ich habe noch nie einen langsamer getakteten Flughafen besucht.
Absoluter Alptraum.
Kundenunfreundliche Behandlung
Unser Flug ging von Marrakesh über Amsterdam nach Hamburg. Da wir in Amsterdam von 24 Uhr bis zum nächsten Morgen 6 Uhr Wartezeit hatten, kauften wir uns nach der Zollkontrolle in Marrakesh zwei Flaschen Wasser. In Amsterdam wurden wir nach Mitternacht trotz Transfer nochmals durchgecheckt und unsere Wasserflaschen mussten wir wegwerfen. Was bedeutet eigentlich Transfer? Und was ist das für eine Geldverschwendung? Es ist ohnehin alles sehr teuer?
Um die nächtliche Wartezeit zu überbrücken, nahmen wir im Bereich der Schlafsessel Platz. Nach einiger Zeit setzte sich ein Angestellter des Flughafens auf einen Schlafsessel neben mich und piepste ständig mit seinem Dienst-Walki-Talki herum, so dass nicht nur ich keinen Schlaf mehr fand, sondern auch andere Reisende sehr gestört wurden. Meine hilfesuchenden Blicke wurden von dem Mitarbeiter übersehen. Das ist kein gutes Aushängeschild für den Amsterdamer Flughafen. Katrin Götz
Horrorflughafen
1. Unübersichtlich
2. Schutz vor Wetterextreme fehlt (Hitzeschlag als Dankeschön)
3. Warum defekte Aufzüge und Rolltreppen, lasst sie dann einfach weg
4. Personal war auch nicht freundlich sondern abweisend
In die Jahre gekommener Check In…
In die Jahre gekommener Check In Bereich. Luft stickig mit Uringeruch.
Mitarbeiter im Assistant Bereich unterhalten sich pausenlos laut und lachend. Ignorieren Passagiere.
Personal insgesamt freundlich, kompetent und hilfsbereit
Aufzüge und teilweise auch Rolltreppe defekt
Heute am 30. Juni: zur oberen Etage zu den connecting flights: Aufzug UND Rolltreppe defekt!
Ähnlich eine Etage tiefer, zu den B - Gates: wieder Aufzug defekt, nur Rolltreppe möglich. Auf der kann man jedoch den kleinen Rolltransporter nicht verwenden, sondern muss ihn zurücklassen.
Hat der Flughafen keine Techniker?
Das ist echt p o o r! Wir werden diesen minderwertigen Flughafen zukünftig meiden.
Diskriminierung von Rauchern!!
Diskriminierung von Rauchern!!
Schlechteste Security Check Erfahrung
Schlechteste Security Check Erfahrung. In dem Security Check wurde zuerst erwähnt, dass ich (und alle anderen vor und nach mir) ihre Laptops nicht aus den Laptoptaschen herauszunehmen brauchen. Dann wurden aber quasi alle noch, nachdem die Boxen durch den Scanner gegangen, sind wieder kontrolliert. Das hat eine sehr lange Zeit gedauert. Hätte vielleicht schneller gehen können wenn man die Laptops einfach rauslegt und nicht in den Laptoptaschen lässt.
Ich hatte meine Sonnenbrille und alles in die Boxen zum scannen gelegt. Meine Sonnenbrille ist nicht rausgekommen. Mir wurde einfach gesagt es sei meine eigene Verantwortung. Wie kann es denn meine Verantwortung sein, wenn ich keine andere Option bekomme und nicht darüber aufgeklärt werde dass etwas verloren gehen kann und es nicht ersetzt wird. Ist im Prinzip vergleichbar mit der Fahrt durch eine Waschstrasse und wenn ich da offensichtlich Kratzer bekomme, mir gesagt wird dass es meine eigene Verantwortung sei. Sehr schlecht und zu dem tun die Mitarbeitet als hätten sie alles im Griff und sind sehr unfreundlich. Wenn ihr keinen Bock auf Arbeit habt könntet ihr auch kündigen, es wird niemand zu Arbeit gezwungen…
Irritierende Entwicklung bei der Passkontrolle
Seit mindestens 2020 fällt am Flughafen Amsterdam Schiphol bei der Passkontrolle ein zunehmend unangenehmes Vorgehen auf: Es werden Fragen gestellt wie: "Wo kommen Sie her?", "Was haben Sie dort gemacht?", "Wie war es?", "Wohin geht die Reise jetzt?", "Wo leben Sie?"
Fragen in dieser Intensität kenne ich bisher nur aus Ländern mit restriktiven Regimen, etwa dem kommunistischem Kuba. Dass so etwas heute in der EU Standard wird, gibt ernsthaften Anlass zur Sorge. Muss man sich inzwischen ernsthaft Gedanken über die politische Entwicklung innerhalb Europas machen?
Auf meine etwas ironische Rückfrage, ob noch weitere Fragen folgen würden, reagierte der Beamte mit scharfem Blick und intensiver Überprüfung meines Reisepasses unter Zuhilfenahme einer Lupe. Obwohl mein Pass noch 15 Monate gültig ist, konnte er sich den Hinweis nicht verkneifen, dieser sei "alt". Offenbar geht es darum, dass neuere Pässe einen Chip mit zusätzlichen Informationen enthalten.
Bislang habe ich den Flughafen Schiphol als effizient und angenehm erlebt – doch diese Art von Kontrolle empfinde ich als unangemessen und übergriffig. Sie passt weder zum Bild eines weltoffenen Europas noch zu einem internationalen Drehkreuz wie Amsterdam.
Die Fluggesellschaft KLM wird mich aufgrund dieser und anderer wiederholter Negativerfahrungen auf den Flügen selbst (unzuverlässiger Service, schlechte/keine Kommunikation zu Änderungen) auf absehbare Zeit nicht mehr als Kunden begrüßen dürfen.
Schade – aber für mich ist die Entscheidung gefallen.
Unfähig, Koffer zu transferieren
Zwei mal über Amsterdam nach Bristol bzw. Exeter geflogen und jedes Mal der Koffer verloren gegangen. Heute wieder. Wie kann das sein? Lieber mach ich für den Rest meines Lebens zu Hause Urlaub als nochmal in Amsterdam umsteigen zu müssen
Tabak verkaufen aber keine Raucher…
Tabak verkaufen aber keine Raucher Zonen der letzte Flughafen!!!!!!
Der absolut mieseste Flughafen
Der absolut mieseste Flughafen, auf dem ich je war. Absolut raucherunfreundlich, kein Mensch arbeitet am infopoint. Bin von den Mitarbeitern etwa 2 Stunden von einem eck zum anderen geschickt worden, auf der Suche nach einer Apotheke, nur um dann schlussendlich rauszufinden, dass es eh gar keine gibt. Einfach nur mies
Kein Raucherbereich, keine Möglichkeit rauszugehen
Der bis jetzt schlechteste Flughafen. Es gibt keinen Raucherbereich. So etwas an noch keinem anderen Flughafen erlebt.
Schiphol ist wohl der mieseste…
Schiphol ist wohl der mieseste Flughafen den ich bis jetzt im Transfer erlebt habe.
1. Es gibt keine Raucherzonen; Du musst nach draussen gehen zum Rauchen und beim wieder hineingehen alle Sicherheits checks nochmal machen
2. beim Turminal E reichen sich die Mäuse die Hände überall Mausedreck.
3. Beim letzten Transfer von Zürich nach Nairobi brauchte meine Frau (Kenyanerin) ca. 1.5 Std.
Um durch die Passcontrolle zu kommen, angeblich zu wenig Personal, aus meiner Sicht reine Schikane.
Meidet diesen Flughafen
Unfassbar lange Schlange an der…
Unfassbar lange Schlange an der Passkontrolle. Über eine Stunde als EU-Bürger. Nach 24 Stunden Interkontinentalflug eine echte Schande für diesen großen Flughafen.
Schlechte Luft in der Halle der Passkontrolle die Menschen neigen zu kollabieren.
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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