seat24.dk Bewertungen 309

Wie viele Betrüge darf diese Firma noch durchführen bis sie zur Rechenschaft gezogen wird. Schauen Sie meine Bewertung auf Trustpilot.de und sie werden große Ähnlichkeiten zu vielen anderen Bewertungen finden. Immer die gleiche Masche. Billig Anbieten. Flugzeiten und Gebühren ändern und dann keine Stornierung innerhalb der angegebenen Frist akzeptieren. Wobei bei Fehler seitens Seat24 immer storniert werden kann.
Finger weg. Das sind Betrüger.

Schlechtestes Unternehmen mit dem ich je zu tun hatte! Habe ein ganzes Monat versucht einen Mitarbeiter zu erreichen, der mir Auskunft über meine Stornierung geben kann. In der Warteschleife wurde ich teilweise nach Stunden einfach weggedrückt und als ich dann endlich eine Chance auf ein Telefonat hatte, wurde ich mich höchster Unfreundlichkeit und Verachtung am Telefon abgewürgt. Die Dame konnte mir leider meine einfachsten Fragen nicht beantworten, hatte aber die Nerven mich trotzdem mit höchster Arroganz über das Telefon anzugreifen?
Habe selten etwas so umprofessionelles erlebt!
Auch auf meine Email erhielt ich erst nach Wochen eine Antwort (obwohl die Webseite seat24 mit einer Rückmeldezeit von innerhalb 24h prahlt) und selbst dann bekam ich nur vorgefertigte Standardtexte gesendet, die in sich komplett wiedersprüchig waren und mir keine Auskunft über das Stornierungsverfahren geben konnten.

Kontaktaufnahme ist also schwer beziehungsweise so gut wie unmöglich; Die Mitarbeiter sehr unfreundlich, fast schon unverschämt ->

Fazit: ICH WÜRDE NIE MEHR ÜBER SEAT24 BUCHEN!

Ich warte seit 13!!! Wochen auf die Refundierung meines ordnungsgemäß stornierten Fluges BuNr ZHYW58 von BKK nach Koh Samui.