Sediarreda.com Bewertungen 3 146

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der bestellte Klapptritt ist solide gearbeitet und hübsch anzusehen, ausserdem mega praktisch und in einem äusserst nützlichen, da schmalen, Format. Ich habe lange nach einer solchen Lösung gesucht -... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank. Sehr netter Kundenservice . Unsere Bestellung verspätet sich, wir wurden schriftlich benachrichtigt und eine Option zum Tausch oder warten angeboten . Der zweite Artikel wurde vorab versc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider war die erste Lieferung stark beschädigt. Ich habe den Sachverhalt dokumentiert und direkt am Freitag Nachmittag mit dem Kundenservice telefoniert. Die freundliche Dame hat direkt geprüft, ob s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kam mit der Online Bestellung nicht zurecht, weil ich Fragen hatte. Sehr gut, dass ich sehr freundlich und kompetent telefonisch meine Bestellung aufgeben konnte. Alles funktionierte. Spediti... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kratzer an einer neuen Kartell Lampe

Bereits im Januar habe ich die Kratzer an meiner neuen Kartell Lampe reklamiert. Wochen später bekam ich die unverschämte Rückmeldung, ich hätte diese selbst verursacht!!
Das kann nicht wahr sein. Über dem Lampenschirm war eine Schutzfolie, die ich erst nach dem Aufhängen der Lampe vorsichtig abgezogen habe. Ich vermute, die Kratzer sind beim Anbringen der Folie entstanden, oder die Lampe war nicht neu und wurde aber als neu verkauft. Ich bin zutiefst enttäuscht und entrüstet und kann die Firma überhaupt nicht weiterempfehlen!!
Das ist keine Art, mit Kunden umzugehen.

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

leider kann man hier keine -Sterne…

leider kann man hier keine -Sterne angeben.
Sehr schlechte Performance, entgegen der Erfahrung von dem Kauf zuvor. Der Karton kam geöffnet hier an und die Säule des Regals hatte eine Beschädigung. Nach etlichen Emails konnte zumindest eine Rücksendung vereinbart werden. Allerdings wird das neue Regal erst versendet wenn das Alte dort eingetroffen ist.
Kann man verstehen muss man aber nicht.
Ich hätte den Schaden (Abplatzungen an der gepulverten Oberfläche) für knapp 20% des Kaufpreis selbst beheben lassen, auch hätte ich die falsch gelieferte Farbe des Fussgestelles (Regal in Anthrazit- Fussgestell geliefert in Rosso) toleriert.
Dies wurde aber vom Verkäufer nicht angenommen. Der Mailkontakt war schleppend bescheiden. Abholung durch Spedition- wenn ich nicht selbst nachgehakt hätte wäre dies an dem zugesagten Tag nichts geworden da der Verkäufer erst am selbigen Tag morgens die Spedition benachrichtigt hatte.
Ergo wäre mein zuahsue bleiben bzgl. Abholung ohne Bescheid gegeben zu bekommen sinnlos gewesen.
Alles in allem war es das letze Mal wo ich hier was gekauft habe. Von meinem Umstand etc. habe ich keinerlei entgegenkommen vom Verkäufer erhalten.
Richtig schlechtes agieren inkl. sehr schlechter Kommunikation mit dem Kunden.
Nein Danke.
Unterirdisch- absolut KEINE Empfehlung. Das letzte Mal das ich hier was bestellt habe.

1. April 2025

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