Ho effettuato di recente un ordine su Semprefarmacia e non posso che ritenermi pienamente soddisfatto. Oltre alla puntualità nella consegna e all'imballaggio perfetto dei prodotti, desidero fare... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Avevo acquistato dei prodotti circa sei mesi fa, sia dispositivo medico quindi detraibile che prodotti non detraibili, nella mail mi veniva indicato che potevo scaricare la fattura dal mio account, m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho acquistato molte volte e molto tempo fa da Semprefarmacia. Qualche giorno fa ho nuovamente ordinato degli articoli ancora con una procedura fuori standard. Nonostante ciò il tutto si è svolto celer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vorrei complimentarmi per l'ottimo servizio clienti di semprefarmacia , presenti ,gentili e disponibili. Dopo una mia critica ad un disservizio causato dall'app installata hanno provveduto a contattar... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Apotheke
- auch in
- Geschäft für Sportlerernährung
- Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
- Kosmetikgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Semprefarmacia.it è un e-commerce specializzato nella vendita online di prodotti per la salute, il benessere e la bellezza. Da anni ci impegniamo a offrire un servizio efficiente, sicuro e attento alle esigenze dei nostri clienti, con una selezione accurata di cosmetici, integratori, farmaci da banco e dispositivi medici delle migliori marche. Mettiamo al centro le persone, offrendo consulenza qualificata da parte di farmacisti esperti, spedizioni rapide e un’assistenza clienti sempre disponibile. Crediamo nella trasparenza, nella qualità e nell’innovazione, per rendere ogni esperienza d’acquisto semplice e affidabile. Scegliere Semprefarmacia.it significa affidarsi a un partner di fiducia per il proprio benessere quotidiano.
Kontaktinformationen
Via Roma, 360, 84092, Bellizzi, Italien
- 0828 1776574
- info@semprefarmacia.it
- www.semprefarmacia.it
4,4
Hervorragend
742 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
ho fatto acquisti presso questa…
ho fatto acquisti presso questa farmacia e sono stati puntuale e preciso. Poi ho avuto anche un problema per averla fattura e mi hanno risolto il problema, mandandomi subito una mail efficienti la consiglio.
15. Oktober 2025
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie Massimiliano! Ci fa piacere che la puntualità e la nostra gestione tempestiva per l'invio della fattura l'abbiano soddisfatta. Lavoriamo sodo per risolvere ogni esigenza amministrativa in tempo record. Cordiali saluti!
L'azienda offre ottimi prodotti a…
L'azienda offre ottimi prodotti a prezzi scontati. Il personale è gentile e tempestivo nel rispondere. Certamente possiamo fidarci.
1. Mai 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie Concetta! La tua fiducia è la nostra miglior ricompensa. Sapere che consideri il nostro personale gentile e tempestivo ci sprona a fare sempre meglio. A presto!
Ottima farmacia online
Ottima farmacia online, acquisto e la consiglio da anni. Personale gentile e disponibile. Ottimi prezzi e promo attive tutto l'anno. Le dirette poi sono una chicca, ottime per essere aiutate negli acquisti e in più si ricevono tanti omaggi.
30. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie Nunzia! Ci fa immensamente piacere che tu ci segua da anni e che apprezzi le nostre Dirette: le abbiamo create proprio per starvi vicino e guidarvi negli acquisti con omaggi e consigli. Un caro saluto!
sempre ottima esperienza
sempre ottima esperienza, sempre disponibili anche per l' assistenza
28. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie Claudia! Sapere che ogni tua esperienza con noi e con la nostra assistenza continua a essere ottima è una bellissima conferma. Grazie per la fedeltà!
Ottima esperienza
Le medicine ordinate avevano ottimi prezzi e sono arrivate rapidamente. Ho avuto bisogno di un'informazione dalla farmacia e hanno risposto immediatamente alla mail pur essendo venerdì sera e hanno risolto il problema con estrema efficienza e gentilezza
24. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie Paola! Siamo felici di essere stati risolutivi nonostante l'orario del venerdì sera. La gentilezza e l'efficienza non vanno mai in vacanza per noi. Grazie per averci scelto!
OTTIMA FARMACIA ONLINE PRODOTTI SUPER E…
OTTIMA FARMACIA ONLINE PRODOTTI SUPER E ASSISTENZA IMPECCABILE ...
22. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie Maurizio! Ricevere complimenti per i nostri prodotti e per un'assistenza definita 'impeccabile' ci riempie di orgoglio. Alla prossima!
Ottima esperienza
19. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie mille, Silvia! Breve e dritta al punto: siamo felici che la tua esperienza sia stata ottima!
Soddisfatta!…
Son soddisfatta degli acquisti presso Semprefarmacia,il personale attento e disponibile,in particolare modo Silvia e Valentina, continuerò ad acquistare presso di loro!
24. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie Elisa! Riferiremo subito i tuoi complimenti a Silvia e Valentina: sono preziose per il nostro team. Siamo felici che la loro attenzione ti abbia spinta a voler continuare ad acquistare da noi!
Molto veloce esperienza fantastica…
Molto veloce esperienza fantastica prezzi buoni grazie del pensiero.
24. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie Manuela! Felici che la velocità e il nostro 'pensiero' siano stati graditi. L'entusiasmo dei nostri clienti è la nostra forza!
Tempi previsti per l’arrivo della spedizione un po’ lunghi
Ultimamente i tempi di attesa per l’arrivo della spedizione si sono allungati nello specifico ho dovuto attendere 10 giorni per poter ricevere il pacco nonostante abbia contattato il servizio clienti per ben due volte.
23. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Gentile Corrado, ci scusiamo sinceramente per l’attesa di 10 giorni, ma ci preme chiarire che il ritardo è stato causato da una situazione eccezionale del tutto indipendente dalla nostra volontà.
Abbiamo infatti ricevuto comunicazione ufficiale dal corriere riguardo a improvvise agitazioni sindacali che hanno causato il blocco totale della bollettazione e delle spedizioni verso la sede di ***** (Oscuriamo per sua privacy). Questo ci ha costretti, su indicazione del partner logistico, a trattenere i pacchi in magazzino per evitare smarrimenti o blocchi prolungati nei centri di smistamento.
Nonostante le sue chiamate, i nostri operatori non hanno potuto accelerare i tempi proprio per l'impossibilità fisica di affidare la merce alla rete del corriere in sciopero. Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a sua disposizione.
Una bella sorpresa
Ottimo sito per acquisti. Prezzi concorrenziali (per lo meno su quello che ho ordinato) e estrema velocità nella spedizione e consegna. Consiglio !
17. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie Marina! Siamo felici di averti sorpresa positivamente con i nostri prezzi e la nostra velocità. Grazie per il consiglio!
DELUDENTE
Prodotti a prezzi convenienti ma per quanto riguarda la spedizione "PESSIMA" sbagliato indirizzo, ricevuto il pacco dopo 7 giorni- PER NON PARLARE DEL PERSONALE CHE RISPONDE AL TELEFONO...INCOMPETENTI E MALEDUCATE
14. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Gentile Patrizia, ci rammarica leggere i suoi giudizi, tuttavia abbiamo il dovere di tutelare la professionalità del nostro staff e la realtà dei fatti. Nonostante abbiamo richiesto i riferimenti del suo ordine tramite la funzione ufficiale di Trustpilot per verificare l’accaduto, lei ha scelto di non identificarsi.
Dall'unica anagrafica corrispondente al suo nome, risulta un ordine del 13 aprile, affidato regolarmente al corriere il 15 (pieno rispetto dei tempi stimati). Il pacco è andato in consegna il 16 aprile presso il BRT-point da lei selezionato in fase d'acquisto; se il punto di ritiro ha rifiutato il pacco o era chiuso, si tratta di un disguido del partner logistico scelto dall'utente e non di un errore di indirizzo da parte nostra. La consegna è poi avvenuta con successo il 20 aprile.
Respingiamo inoltre con decisione le offese rivolte al nostro personale: la cortesia è un requisito che esigiamo dal nostro team, ma che riteniamo debba essere reciproco. Se avesse fornito i dati richiesti, avremmo potuto assisterla meglio nel tracciamento del pacco. Cordiali saluti.
Ottima esperienza!
Ottima esperienza!
Comunicazione: mi hanno sempre avvisata su ogni cosa, dal primo momento che ho fatto l’ordine…. Conferma avvenuta, tracciamento del pacco. Ad un mio problema, hanno risposto immediatamente nonostante fosse sabato.
Prezzi competitivi.
19. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie Daniela! Sapere che hai apprezzato la nostra comunicazione costante e la risposta immediata di sabato ci fa molto piacere. La trasparenza sui prezzi e sulla tracciabilità è la nostra priorità!
Competenza e professionalità
Competenza e professionalità
14. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie mille, Ivan! Apprezziamo molto che tu abbia sottolineato la nostra competenza. Alla prossima!
Cortesia e velocità nella risposta
Risposta immediata e molto soddisfacente. Davvero molto professionali! Bravi!
17. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie Giovanna! 'Bravi' è la parola che preferiamo sentire. Siamo felici che la professionalità del team ti abbia soddisfatta pienamente!
Assistenza veloce a risolutiva
Assistenza veloce a risolutiva! Spedizioni abbastanza veloci. Lo consiglio
13. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie Anna! Siamo contenti che l'assistenza sia stata risolutiva e le spedizioni all'altezza. Grazie per averci consigliato!
Consigliato
Ottima esperienza di acquisto.
Buone offerte e servizio clienti tempestivo nelle risposte in caso di necessità.
Ringrazio Valentina per la gentilezza.
17. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie per il feedback! Siamo felici che abbia apprezzato le nostre offerte e la tempestività del supporto. Riferiremo con grande piacere i suoi ringraziamenti a Valentina: la gentilezza è per noi un valore essenziale. Alla prossima!
Ottimo store online, super consigliato
Ottimo store online. Prezzi competitivi, rapidi e veloci.
Il team customer service è stato collaborativo e super gentile.
16. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie mille! Sapere che ci consideri uno store 'super consigliato' per prezzi e velocità ci riempie di orgoglio. Siamo felici che il nostro customer service sia stato all'altezza delle tue aspettative. A presto!
Ottima esperienza
È stata la prima volta che acquistavo sul questo sito, l’ordine è arrivato nei tempi previsti. Ottima anche l’assistenza post vendita.
16. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Grazie Simona! Siamo felici che il tuo primo acquisto su Semprefarmacia sia stato positivo e che l'assistenza post-vendita ti abbia soddisfatta. Il nostro obiettivo è non lasciarvi mai soli, neanche dopo la consegna. Ti aspettiamo per il prossimo ordine!
Richiesta supporto per ritardo pacco…
Sono stata immediatamente supportata nella mia richiesta e soddisfatta il pacco è arrivato il giorno dopo Marcella
13. April 2026
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Antwort von Semprefarmacia
Gentile Marcella, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che il nostro supporto immediato sia stato risolutivo e che il pacco sia arrivato puntuale il giorno successivo alla tua segnalazione. La tua soddisfazione è la nostra priorità. A presto!
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