Sennheiser Momentum 4, købt for 6 mdr siden. Den ene højtaler er defekt (membran har sluppet højtaleren), Sennheiser reagerer kun med standard svar til software fejl. Har syltet mig og min reklama... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ticket ID: 24885 Skrev til dem pga mine defekte høretelfoner tilbage i maj måned og har rykket 3 gange og stadig ikke hørt noget tilbage. Elendig service, hold jer fra dem.
Kabeltje retour gestuurd omdat het niet paste in mijn hoofdtelefoon. Volgens Sennheiser zou dat wel zo moeten zijn. retour + weer porto voor eigen rekening. Na een maand nog geen geld terug ontvan... Mehr ansehen
Bedste earbuds jeg har prøvet. Bruges hver eneste dag. Modsat Jabra, så kan de tænde og slukke på begge earbuds. Diskant og bas kan reguleres i appen, plus lyden kan reguleres på begge earbuds. 2 ti... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Sennheiser Worldwide - microphones, headsets, Wireless, Headphones, Audiology, Audio, Conference, aviation, Broadcast, Equipment, Communication Systems
Kontaktinformationen
Skovlytoften 33, 2840, Holte, Deutschland
- 70266633
- www.sennheisernordic.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sennheiser Momentum 3 er virkelig et…
Sennheiser Momentum 3 er virkelig et dårligt køb hos hifiklubben. Ustabil forbindelse og dårlig støjreduktion er de største problemer. Lydenkvaliteten kan på ingen måder måle sig med mine 30 år gamle Beyerdynamic.
Sennheiser godnat.
Købte et Gaming Headset kaldt : Game One fra Sennheiser hvor man har alm. usb kabel med og "dongle" kabel så man kan slukke og tænde for surround sound via. et software program man FØR kunne download og nemt installere fra deres officelle hjemmeside, i mellemtiden har Sennheiser videre solgt deres serie til EPOS som skulle have div. software..
Problemet består i : Jeg købte af Sennheiser - og for ingen hjælp! Deres gamle software er ikke til at opspore på nettet mere og uden virker headset ikke.. 1600,- for noget man kunne bruge 1 år.. super service, idioter.
eneste jeg kan bruge mit headset til nu er at skyde til måls og det har jeg tænkt mig - aldrig mere Sennheiser!
BTW. Epos giver ingen support og understøtter hellere ikke det gamle program, men et software produkt der ikke virker og er totalt pointless .. virker mere som virksomhed scam end hjælp..
God kvalitet (når de virker) - vanvittig skuffende support
Jeg har haft deres "sennheiser momentum true wireless" version 1. Men har konstant haft problemer, med at de pludselig gik død for strøm, uden at have anvendt dem. Hvilket har været et generelt stort problem ved produktet. Herefter er min højre earpud stoppede med at virke, og jeg har passet utrolig godt på dem, men når jeg en morgen skal bruge dem, så er den stoppede med at virke.
Men når jeg skriver til support, så får jeg absolut ingen hjælp, og får at vide at de ikke kan hjælpe mig, men at jeg kan købe en ny højre earpud hos hifi-klubben. Har købt produktet for under 1 år siden, og er dermed garanteret under EU-Kundegarantier, som er lavet med formålet omkring at sikre forbrugerne med dårlige produkter og at blive snydt. Men det tager man vidst ikke så højtidligt i sennheiser.
Jeg vælger så at købe deres nye sennheiser momentum true wireless version 2. Da den burde have løst alle forrige problemer, og at når produktet virker, så er det nok det bedste på markedet.
Men jeg vælger så, at købe ekspederet transport, hvor de garantere penge-retur næste dags levering (altså hvis den ikke kommer næste dag, så får du pengene tilbage), når man bestiller før kl. 14 (jeg bestilte mine en onsdag kl. 12.26). Dette gjorde jeg, da jeg skulle bruge dem den følgende hverdag, da jeg skulle rejse. De bliver så først sendt afsted om aften dagen efter (altså dagen hvor jeg skulle have fået). Og nok en gang, så får jeg ingen hjælp fra support. Jeg vil gerne have mine penge retur, idet at de ikke kan leve op til deres krav omkring næste hverdags levering, men der bliver jeg bare mødt med en: "det er beklageligt" besked.
Ved godt, at levering kan være ude af deres hænder. Men så skal de lade være med at tilbyde penge-retur garanti, hvis de ikke kan leve op til det.
Synes simpelthen det er så skuffende, at betale en så høj premium pris for et produkt, og så blive mødt med så ringe support.
Vil anbefale alle lige at overveje en ekstra gang, når i køber sennheiser. Når deres produkter virker, så er de noget af det bedste på markedet, men hvis det ikke virker, så er der absolut ingen hjælp at kunne få.
KØB ET ANDET MÆRKE
Har ikke haft andet end bøvl med mine True Wireless, ganske vist den "gamle" 1 model, men de koster dog kr 18000! Holder OVERHOVEDET IKKE strøm, skal lades KONSTANT, selv efter sidste firmware update.
Fin service også ved retur.
Kundeservice i verdensklasse!
Jeg har nu tre gange haft problemer med mine Momentum Wireless, hvilket selfølgelig er ærgerligt, men heldigvis har deres service gjort det til en fornøjelse. Hver gang jeg har haft dem sendt ind, går der max 3 dage, og så står jeg med et par nye. Det er helt igennem fantastisk. Jeg har lige modtaget nogle nye igen (da der var en fejl i de nye jeg netop havde modtaget). De modtog den mandag på værkstedet og onsdag lod jeg mærke til der var en seddel i postkassen, om jeg kunne hente en pakke fra Sennheiser i Tyskland (deres hovedlager). De var allerede prøvet leveret om tirsdagen, så ikke engang 24 timer fra de modtog dem, havde jeg et nyt par.
Jeg har ikke haft lignende oplevelser andre steder, så helt klart en stor anbefaling værdi.
Tip top
Fik varen efter 3 dage. Og alt gik perfekt.
Bestilte Hovedtelefoner til 2400kr.- …
Bestilte Hovedtelefoner til 2400kr.- Den ene pude var syet så dårligt på at en blind mand kunne have fortalt dem at det var en ommer. Mit højre øre bliver meget hurtigt ømt at af have dem på grundet den manglende plads inde i højre kop. Nu står jeg her og skal til at bruge tid på at returnere dem, det burde simpelthen ikke være sluppet igennem Quality Check, ikke en gang på en dårlig dag. Jeg har ventet på svar fra dem (mail) I en uge nu.
Min anbefaling hæves fra 1 til 2 stjerner da jeg igennem mange år har været yderst tilfreds med Sennheiser. Ærgeligt at sådan noget her skal ske.
Lidt en ommer...
Min søns hovedtelefon er gået i stykket. Koblingen mellem selve hovedbøjlen og hovedtelefonen er knækket. Slidtage. Garantien er udløbet for knap en måned siden. Han har været glad for sine Sennheiser hovedtelefon (Game Zero) til knap kr. 2.000. Sennheiser oplyste, at de kun dækker de lovpligtige to år, og det kan ikke betale sig at få dem repareret. Øv. Tænk over det næste gang du overvejer at investere i et par hovedtelefoner til 2.000 kr. som bruges flittigt, men alligevel kun holder et par år. Et smart træk ville have været at tilbyde ham et nyt sæt, med en lille reduktion. Nu køber han nok ikke Sennheiser næste gang.
Rigtig gode produkter og mindst ligeså god service! :)
Sennheiser laver fantastiske produkter. Har selv flere fra dem, og er glad for dem alle.
Dog er et af mine headphones fra dem nu gået i stykker, Sennheiser er så flinke bare at sende mig nogle nye. Super god service! :)
Ekstraordinær service!
Jeg fik et par CX680i sports ørepropper i julegave, men efter 6 mdr., gik limen, der holder selve øreproppens dele sammen, i "stykker" ligesom mikrofonen gik også gik i stykker. Jeg kontaktede herefter forhandleren som ikke var interesseret i at hjælpe mig. I stedet kontaktede jeg Sennheisers kundeservice, som var behjælpelige og nu har lovet at sende mig et nyt headset.
Imponerende service og gode produkter!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








