J'ai été très agréablement surprise par la gentillesse, le professionnalisme et la réactivité du SAV de Senya. J'ai eu un souci de pompe, au bout de presque 2 ans d'utilisation de ma Machine à Thé SEN... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai acheté la centrale vapeur 800w et quel bonheur. Elle chauffe vite, a une belle capacité au niveau du réservoir d'eau pour de longues sessions de repassage et la vapeur est juste parfaite pour déf... Mehr ansehen
Très bonne surprise lors de mon test de leur appareil raclette fondue ! J'ai trouvé le format 2 poêlons particulièrement pratique pour faire une raclette sans avoir un appareil trop encombrant sur la... Mehr ansehen
J'ai fait l'achat sur Amazon d'une machine à café Tasty coffee Senya à en septembre 25. J'ai eu un souci de fuite au niveau du perco après avoir contacté le sav en 1 semaine. Proposition d'échange ou... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Avec Senya, préparez-vous des bonnes surprises ! Découvrez nos gammes de petit-électroménager : petit-déjeuner, cuisson, préparation culinaire...
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.senya.fr
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Das haben sich andere Leute angesehen
Commande reçue très rapidement
Commande reçue très rapidement, le service client est réactif et à l'écoute de ses clients. Je recommande ce marchand =)
Entreprise sérieuse et réactive
Entreprise sérieuse et réactive. Service après vente au top. Je recommande cette entreprise.
Très bon accueil et professionnalisme
Une bonne expérience.
Réactivité du SAV irréprochable
J'ai eu à faire à 2 reprises au service client Senya et les 2 fois la réactivité a été parfaite: pour une pièce défectueuse, l'envoi d'une nouvelle pièce a été immédiat et la réception le lendemain !
Une réclamation par mail est traitée immédiatement, réponse le jour même
Merci
Blender chauffant en panne
J'ai acheté un blender chauffant le 26janvier 2025. Celui ci est tombé en panne le 26 janvier 2026 j'ai écrit à Senya qui m'a répondu rapidement et fait une proposition d'échange avec l'envoi du bon retour. Le SAV est très réactif et très arrangeant. Je recommande cette société et si besoin je n'hésiterai pas à acheter mes appareils chez eux.
cafetière expresso en panne
Suite à problème sur ma cafetière expresso acheté chez Aldi, le service après vente a été très réactif et bienveillant.
Mes pièces de rechange sont prêtes à être expédiées.
Bravo et Merci au SAV Aldi pour votre
Professionnalisme !
MERCI AU SAV
j'ai un blender chauffant SENYA que j'adore et que j'utilise énormément. Malheureusement il a fuit et a entrainé une disjonction de la ligne électrique.
Après un appel au SAV il m'a été proposé de le remplacer et l'échange a été très facile et très rapide
MERCI AU SAV
centrale à vapeur
J'ai acheté une centrale à vapeur il y a plusieurs années chez Aldi . J'ai cassé le réservoir. j'ai contacté le SAV par mail, service très réactif et super efficace qui a prit tout en compte et m'a fait expédier un nouveau réservoir en une semaine.
Je n'ai rien eu payer .
Panne avec retour SAV au top
J'ai fait l'achat sur Amazon d'une machine à café Tasty coffee Senya à en septembre 25. J'ai eu un souci de fuite au niveau du perco après avoir contacté le sav en 1 semaine. Proposition d'échange ou remboursement effectué dès le retour . Des personnes très soucieuses de leurs clients rapides, efficaces, aimables. Un vrai plaisir d'avoir affaire avec de telles personnes. Merci à eux tous.
Service rapide
Suite à un probleme avec notre cafetière. Le service après vente à été très réactif pour nous aider. Echanges agréables. Je recommande vivement!
Services apres vente
Très satisfaite et tres contente de la rapidité des échanges et de leurs compréhension. Je recommande
Remplacement de notre machine à café…
Nous avons acheté une machine à café pour Noël. Lors de l'ouverture nous avons découvert que le réservoir d'eau était cassé à l'angle. Nous avons pris contact avec le sav qui a été très réactif et le jour même nous en a renvoyé une. Nous tenons à remercier le sav et conseil vivement ce site
Service client très réactif
Service client très réactif ! Ma brosse soufflante est tombé en panne et ils m’en ont envoyé une autre très rapidement ! Merci à vous pour votre rapidité !
J’ai acheté récemment le multistyler et…
J’ai acheté récemment le multistyler et il est très complet et très pratique grâce à sa pochette de transport notamment.
Il est conforme à la description
Très bien
Très bien, facile à commander, je suis ravie de mon achat du lisseur séchant, résultat au top, rapide et efficace !
Franchement je suis très satisfait
Franchement je suis très satisfait. C’est mon deuxième achat chez Senya après la machine à glaçons, et encore une fois je ne suis pas déçu.
Le robot pâtissier ne prend pas beaucoup de place, le design est propre et passe bien dans la cuisine. Il est bien équipé, facile à utiliser et efficace. J’ai testé avec un gâteau au chocolat et une pâte à crêpes : résultat rapide, pâte bien lisse, sans grumeaux.
C’est un vrai gain de temps au quotidien et un très bon rapport qualité-prix.
J’ai acheté une brosse chauffante avec…
J’ai acheté une brosse chauffante avec plusieurs embouts, après 2 ans j’ai remarqué qu’il me manquait un embout. Le service client a pris contact avec moi rapidement et a procédé à l’envoi de cette embout en moins de 4 jours!
Merci beaucoup pour votre réactivité ! Service client au top !
Merci Senya
J’ai commandé un lisseur et une machine a thé chez Senya, je suis très satisfaite de mes achats des produits de qualité, simple à utiliser et reçu rapidement.
Je recommande.
Une vraie différence sur la qualité de l’infusion
J’ai acheté la machine à thé Senya la semaine dernière et j’ai été immédiatement séduite par son format compact. Beaucoup de machines de ce type sont volumineuses, celle-ci trouve facilement sa place sur le plan de travail.
Elle permet aussi bien l’utilisation de thé en sachet que de thé en vrac, et adapte l’infusion aux trois typologies de thé. Le résultat en tasse est remarquable : on retrouve la qualité d’un salon de thé ou d’une boutique spécialisée.
La machine est très facile à utiliser, au point que même mes enfants de 6 et 9 ans arrivent à préparer le thé pour leur maman en toute autonomie. La livraison a été rapide et le produit très bien protégé à la réception.
bouilloire et brosse
Bonjour
j'ai commander 2 articles, et j'en suis ravie qualité au top fonctionnement super bien expliquer...je recommande fortement.
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