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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai été très agréablement surprise par la gentillesse, le professionnalisme et la réactivité du SAV de Senya. J'ai eu un souci de pompe, au bout de presque 2 ans d'utilisation de ma Machine à Thé SEN... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai acheté la centrale vapeur 800w et quel bonheur. Elle chauffe vite, a une belle capacité au niveau du réservoir d'eau pour de longues sessions de repassage et la vapeur est juste parfaite pour déf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne surprise lors de mon test de leur appareil raclette fondue ! J'ai trouvé le format 2 poêlons particulièrement pratique pour faire une raclette sans avoir un appareil trop encombrant sur la... Mehr ansehen

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J'ai fait l'achat sur Amazon d'une machine à café Tasty coffee Senya à en septembre 25. J'ai eu un souci de fuite au niveau du perco après avoir contacté le sav en 1 semaine. Proposition d'échange ou... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Küchenbedarf

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4,8

Hervorragend

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169 Bewertungen

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4,8

Alle Bewertungen

(169)

114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Réactivité du SAV irréprochable

J'ai eu à faire à 2 reprises au service client Senya et les 2 fois la réactivité a été parfaite: pour une pièce défectueuse, l'envoi d'une nouvelle pièce a été immédiat et la réception le lendemain !
Une réclamation par mail est traitée immédiatement, réponse le jour même
Merci

27. Jänner 2026
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Blender chauffant en panne

J'ai acheté un blender chauffant le 26janvier 2025. Celui ci est tombé en panne le 26 janvier 2026 j'ai écrit à Senya qui m'a répondu rapidement et fait une proposition d'échange avec l'envoi du bon retour. Le SAV est très réactif et très arrangeant. Je recommande cette société et si besoin je n'hésiterai pas à acheter mes appareils chez eux.

26. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

cafetière expresso en panne

Suite à problème sur ma cafetière expresso acheté chez Aldi, le service après vente a été très réactif et bienveillant.
Mes pièces de rechange sont prêtes à être expédiées.
Bravo et Merci au SAV Aldi pour votre
Professionnalisme !

28. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MERCI AU SAV

j'ai un blender chauffant SENYA que j'adore et que j'utilise énormément. Malheureusement il a fuit et a entrainé une disjonction de la ligne électrique.
Après un appel au SAV il m'a été proposé de le remplacer et l'échange a été très facile et très rapide
MERCI AU SAV

21. Jänner 2026
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centrale à vapeur

J'ai acheté une centrale à vapeur il y a plusieurs années chez Aldi . J'ai cassé le réservoir. j'ai contacté le SAV par mail, service très réactif et super efficace qui a prit tout en compte et m'a fait expédier un nouveau réservoir en une semaine.
Je n'ai rien eu payer .

22. Jänner 2026
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Panne avec retour SAV au top

J'ai fait l'achat sur Amazon d'une machine à café Tasty coffee Senya à en septembre 25. J'ai eu un souci de fuite au niveau du perco après avoir contacté le sav en 1 semaine. Proposition d'échange ou remboursement effectué dès le retour . Des personnes très soucieuses de leurs clients rapides, efficaces, aimables. Un vrai plaisir d'avoir affaire avec de telles personnes. Merci à eux tous.

12. Jänner 2026
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Service rapide

Suite à un probleme avec notre cafetière. Le service après vente à été très réactif pour nous aider. Echanges agréables. Je recommande vivement!

21. Jänner 2026
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Remplacement de notre machine à café…

Nous avons acheté une machine à café pour Noël. Lors de l'ouverture nous avons découvert que le réservoir d'eau était cassé à l'angle. Nous avons pris contact avec le sav qui a été très réactif et le jour même nous en a renvoyé une. Nous tenons à remercier le sav et conseil vivement ce site

29. Dezember 2025
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Service client très réactif

Service client très réactif ! Ma brosse soufflante est tombé en panne et ils m’en ont envoyé une autre très rapidement ! Merci à vous pour votre rapidité !

19. Dezember 2025
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Très bien

Très bien, facile à commander, je suis ravie de mon achat du lisseur séchant, résultat au top, rapide et efficace !

19. Dezember 2025
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Franchement je suis très satisfait

Franchement je suis très satisfait. C’est mon deuxième achat chez Senya après la machine à glaçons, et encore une fois je ne suis pas déçu.

Le robot pâtissier ne prend pas beaucoup de place, le design est propre et passe bien dans la cuisine. Il est bien équipé, facile à utiliser et efficace. J’ai testé avec un gâteau au chocolat et une pâte à crêpes : résultat rapide, pâte bien lisse, sans grumeaux.

C’est un vrai gain de temps au quotidien et un très bon rapport qualité-prix.

20. November 2025
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J’ai acheté une brosse chauffante avec…

J’ai acheté une brosse chauffante avec plusieurs embouts, après 2 ans j’ai remarqué qu’il me manquait un embout. Le service client a pris contact avec moi rapidement et a procédé à l’envoi de cette embout en moins de 4 jours!
Merci beaucoup pour votre réactivité ! Service client au top !

12. Dezember 2025
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Merci Senya

J’ai commandé un lisseur et une machine a thé chez Senya, je suis très satisfaite de mes achats des produits de qualité, simple à utiliser et reçu rapidement.

Je recommande.

8. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une vraie différence sur la qualité de l’infusion

J’ai acheté la machine à thé Senya la semaine dernière et j’ai été immédiatement séduite par son format compact. Beaucoup de machines de ce type sont volumineuses, celle-ci trouve facilement sa place sur le plan de travail.
Elle permet aussi bien l’utilisation de thé en sachet que de thé en vrac, et adapte l’infusion aux trois typologies de thé. Le résultat en tasse est remarquable : on retrouve la qualité d’un salon de thé ou d’une boutique spécialisée.
La machine est très facile à utiliser, au point que même mes enfants de 6 et 9 ans arrivent à préparer le thé pour leur maman en toute autonomie. La livraison a été rapide et le produit très bien protégé à la réception.

15. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bouilloire et brosse

Bonjour

j'ai commander 2 articles, et j'en suis ravie qualité au top fonctionnement super bien expliquer...je recommande fortement.

12. Dezember 2025
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