Furchtbare Software und fehlende Fotoformate
Komplizierter und unübersichtlicher Bestellvorgang, grottenschlechte Fotobucherstellungsoftware, nicht funktionierende Eingaben usw.
Bei der Bestellung von Fotos muss jeder einzelne Artikel im Vorhinein aufgerufen werden und nach der Bearbeitung in den Warenkorb gelegt werden. Es ist nicht möglich, in einer Produktgruppe verschiedene Produkte zusammen in einem Bestellvorgang zusammenzufasen. Fotoabzüge können zB nicht gemeinsam mit Postern bearbeitet werden. Es muss für jeden Artikel ein eigener Warenkorbartikel angelegt werden. Braucht man ein Foto im Format 20 x 30 und eines in 30 x 45, so geht das nicht in einem Workflow.
Dazu sei auch angeführt, dass Targe-Foto bis vor kurzem deswegen interessant war, dass man auch Fotos und Poster om 20er, 30er -Format bestellen konnte und so auch quadratische Fotos richtig geschnitten erhalten hat. Alle Fotoformate wurden auf ein Minimum reduziert und wenn man quadratische Fotos bestllen will, hat man die Wahl zwischen brutalem Zusammenschnitt auf Rechteckformat oder beidseitigen weißen Rändern.
Auch die Fotobuchsoftware wurde auf ein Minimum abgespeckt und ist nunmehr kaum mehr zu gebrauchen. Keine Hilfslinien, keine Größenangaben bei den eingefügten Fotos, unmzählige aber großteils unbrauchbare Rahmen und Hintergründe.
Will man Produkte aus dem Warenkorb noch einmal ändern, kann man dies zwar machen und diese bearbeiten, muss diese dann aber wieder zum Warenkorb hinzufügen. Bei der letzten Bestellung wurden dann 3 verschiedene Produkte nochmals zum Warenkorb, also doppelt, hinzugefügt. Da auch die Bildvorschau im Warenkorb nicht funktioniert - ausgenommen Fotobuch, das wurde angezeigt - habe ich das erst kurz vor der endgültigen nicht wiederrufbaren Bestellung aufgrund des Bestellbetrages bemerkt.
Der einzige Grund, warum ich 2 Sterne vergebe, ist die derzeit noch sehr gute Qualität der Produkte zum günstigen Preis. Leider ist da aber auch relativ, da die meisten für mich interessanten Fotoformate gecancelt wurden und der ständige Ärger mit der Bestellsoftware nur nervt.