Sestogrado Bewertungen 

Penso il miglior negozio online mai utilizzato. Servizio clienti eccellente con risposte rapidissime( anche il giorno di natale)

Acquisto e ricezione del prodotto veloci e precisi, tutto perfetto!

Incredibile,super rapidi eccellente!Grazie e complimenti.

Ho acquistato due articoli su Sestogrado nel 2023, uno zaino Ferrino Finisterre e uno zaino Millet Ubic. In entrambi i casi, al momento dell’acquisto, è stato indicato il giorno esatto della consegna. Ma ogni volta l’articolo non è arrivato il giorno indicatomi, dato che il corriere, alla mattina, ha posticipato la data della consegna. Faccio notare questa pratica a Sestogrado, suggerendo loro che sarebbe più corretto indicare, al momento dell’acquisto, una finestra temporale anziché il giorno preciso, poiché quest’ultimo - almeno per la mia esperienza - non viene rispettato. Ieri (16-12-2025) mi accingo a effettuare un terzo acquisto ma vengo bloccato al momento del pagamento. Contatto Sestogrado e mi dicono che non posso più effettuare acquisti sul loro sito perché nei miei due precedenti ordini si sono verificati dei disservizi, sicché preferiscono non accettare più ordini da consegnare al sottoscritto, anche a un differente domicilio. Faccio notare loro che vorrei comunque procedere all’ordine e chiedo di sbloccarmi l’account, ma mi rispondono che preferiscono di no e che rientra nella loro facoltà non accettare ordini da me.
Sono rimasto davvero molto perplesso da questa ritorsione per aver fatto notare loro dei disservizi, tra l’altro non avevo nemmeno lasciato alcuna recensione negativa per il disservizio.
Come ho già comunicato a Sestogrado, verificherò la correttezza del loro operato con l’Agcm. Sconsiglio di acquistare da loro a chi, come me, non tollera queste pratiche discriminatorie.
Saluti

Rispondo alle vostre precisazioni:
1) Quanto alle ripetute criticità logistiche tali da compromettere il regolare svolgimento del servizio, vi avevo detto che avrei potuto fare arrivare il pacco a un amico in un'altra città, ma avrei preferito comunque che l'account mi venisse sbloccato. In ogni caso mi avete risposto: "Preferiamo di no e TI INVITIAMO A NON PROCEDERE E A RECARTI PRESSO UN NEGOZIO FISICO A EFFETTUARE L'ACQUISTO". Di conseguenza, questa è una pratica discriminatoria in quanto legata alla mia persona e non è volta a impedire eventuali disservizi legati a una determinata zona. Perché altrimenti sconsigliare persino di fare arrivare l'articolo in un'altra città?

2) Non ho mai detto che il vostro provvedimento di esclusione è legato alla pubblicazione di recensioni negative da parte mia, ma ho anzi affermato di essere rimasto perplesso dal vostro provvedimento ANCHE ALLA LUCE DEL FATTO CHE NON AVEVO MAI PUBBLICATO NESSUNA RECENSIONE NEGATIVA PER IL DISSERVIZIO, il che è molto diverso. Vi invito dunque a rileggere la mia recensione.

3) Nel mio caso ci sono stati due disservizi, ma non c'è mai stata una contestazione da parte mia: vi ho solo consigliato via mail di non indicare il giorno preciso della consegna, ma semmai una finestra temporale come fanno molti altri.

Ulteriore risposta:
Il pezzo che non ho riportato non cambia assolutamente il contenuto della vostra risposta, dietro la quale si nasconde non un "semplice suggerimento", come voi dite, ma semmai un divieto di acquistare sul vostro sito, dato che non mi consentite di procedere con il pagamento.
La differenza tra consigli e divieti (in questo caso anche discriminatori) mi sembra molto chiara: sono io che vi avevo dato un consiglio dicendovi che sarebbe stato più corretto, a mio avviso, inserire una finestra temporale; siete voi che mi "suggerite" di rivolgermi ad altri venditori, ma di fatto poi mi vietate di acquistare sul vostro sito. Chiaro, no? Il suggerimento implica la possibilità di scegliere, che in questo caso non ho per una vostra decisione unilaterale.

Prodotto reso senza averlo utilizzato, per cambio prodotto e conseguente blocco per gli ordini futuri, a detta loro il saccona pelo presenta evidenti segni di usura,cosa assolutamente non vera perche e stato solo tirato fuori dell'imballo ed appeso per farlo gonfiare

Ho fatto due ordini presso il loro sito ed entrambe le volte sono stati molto veloce nella consegna. Gli articoli sono davvero fantastici e di qualità

Ho acquistato uno zaino Millet trilogy !
Rimasta sorpresa dall’efficenza dell’organizzazione della spedizione in 24 ore! Siete super ! Eccezionali ! Comprerò di nuovo da voi! W sesto grado ❤️🙏

Ottimi prezzi, prodotti originali e spedizioni molto rapide.
Consigliato!

Azienda affidabilissima, ho ordinato 2 volte, ha sempre spedito in giornata e ho sempre ricevuto l’ordine il giorno seguente.

Ho effettuato recentemente il mio primo acquisto sul sito di Sestogrado per un paio di ramponi e ne sono stato pienamente soddisfatto. Tutto si è svolto al meglio.

Fast shipping and excellent prices. I recommend checking them out for alpine/climbing gear.

Tutto perfetto

La miaè stata un'esperienza molto positiva. Sestogrado offre una vasta gamma di prodotti di marca, con prezzi molto vantaggiosi. Ho acquistato alcuni ramponcini da neve I tempi di consegna sono stati rapidissimi, packaging perfetto e personale estremamente cordiale e professionale nel rispondere. Sicuramente il mio punto di riferimento per i prossimi acquisti di prodotti sportivi. Grazie!

Ineccepibile qualità e convenienza di ogni prodotto.
Velocità e cura della spedizione.
Assistenza post vendita tempestiva, efficace, gentile e risolutiva sempre.
Eccellente!

Incredibile! Ottima scelta, e cercando bene ci sono sempre offerte ottime di materiali super a prezzi imbattibili. Spedizione più che rapida: immediatissimissima. E poi la cosa più strepitosa e rara: mancava un oggetto, gli ho scritto e mi hanno risposto dopo 2 minuti, di sabato sera. Ovviamente scusandosi e dicendo che me lo spediscono. Grazie sestogrado

ottima esperienza, ho ordinato più volte e mi sono sempre arrivati gli articoli in due tre giorni.
non hanno mai sbagliato taglia o colore.

Esperienza strapositiva! L'ordine è arrivato il giorno seguente, ottimo rapporto qualità prezzo. Ricomprerò sicuramente, consiglio a tutti.

Ordine arrivato perfettamente nelle tempistiche stabilite, impacchettato con cura e ottima qualità di prodotto.
A causa di un mio errore ho dovuto effettuare un secondo ordine e fare il reso del primo: il secondo ordine mi è arrivato in 24 ore e quando mi sono recata al negozio a fare il reso del primo (si può anche rispedirlo indietro ma ero di passaggio) ho avuto a che fare con personale gentilissimo e cordialissimo che si è subito mosso per stornare il mio primo pagamento.
Consiglio a tutti

Super veloci e prezzi ottimi

Ottimo sito di materiale da arrampicata. Lo consiglio