sevdesk Bewertungen 

Einfach, übersichtlich perfekt für einen Jungunternehmer.

Endlich eine Buchhaltung, die auch für mich als buchhalterisch weitgehend desinteressierten Laien zu bewältigen ist. Ich brauche als kleiner Freiberufler nur eine Einnahmen-Überschuss-Rechnung. Das klappt ohne viel Aufwand. Nach den ersten händischen Buchungen kann das Programm zukünftige ähnliche Buchungen in aller Regel ohne Fehler automatisch zusortieren. Die Belegerfassung ist angenehm einfach. Eine Umsatzsteuervoranmeldung mit zwei Klicks an das Finanzamt schicken, ist sehr komfortabel.

Liebes Sevdesk Team,

danke für die lapidare allgemeine Antwort und inkorrekten Beschwichtigungen auf meine letzte Bewertung, leider kann ich nur so nochmal darauf antworten:

- Rechnungsnummern -> Der Fehler wurde vom Support geprüft und es lag nicht "nur" an Nummerkreiseinstellungen!! Es kann nicht sein, dass zB eine Rechnung von 01.01. Nr 2 hat und die spätere Rechnung vom 02.01. nr 1, egal was man einstellt, das Finanzamt sieht das nicht so lustig und man kann durch solchen Blödsinn geschätzt werden. Genau dafür hat man eine Software, die sowas abfangen muss und die Nummerierung richtig chronologisch, fortlaufen machen muss.

- Das fehlende Lieferschien und Angebotsmenü ist erst in Version 9.6.4 entstanden und die Leistung damit beschnitten worden, also wurde es damit keinesfalls gefixt!

- Der Status "vorgemerkt" und vom vom Support geprüft werden? Wirklich Ihre Antwort? Genau mein Reden, aber seit Monaten passiert ja nichts!!!!!

Die anderen Punkte spare ich mir nochmal zu kommentieren.

In Summe Spiegelt Ihre Antwort genau den Alltag mit Sevdesk wieder -> freundlich und nett, aber keine Leistung und konkreten Problemlösungen dahinter.
vielen Dank für die Bestätigung!

Sehr gutes Programm für Rechnungen zu schreiben und Aufträge zu bearbeiten , bin sehr zufrieden damit und empfehle es gerne weiter.

Da ich selbst mit Buchhaltung nicht viel am Hut habe, ist Sevdesk eine super Lösung. Nur die Belege von Deinen Ausgaben einscannen und den Rest macht die Software quasi allein. Also von mit eine klare Empfehlung.

Ich nutze sevDesk nun seit einiger Zeit für meine Buchhaltung und bin insgesamt sehr zufrieden.

Besonders positiv ist die einfache und intuitive Bedienung – viele Prozesse, die früher unnötig Zeit gekostet haben, laufen jetzt deutlich strukturierter und schneller. Gerade im Bereich Rechnungsstellung und Belegverwaltung spart man sich einiges an Aufwand.

Auch der Support hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Rückfragen wurden zügig und verständlich beantwortet, sodass man schnell zu einer sauberen Lösung kommt.

Insgesamt eine moderne und praxisnahe Lösung, die ich im Alltag nicht mehr missen möchte.

Sehr gut und schnell.

Von Sekunde eins an hat einfach alles funktioniert und wenn man mal mit zwei drei Webanwendungen gearbeitet hat, dann findet man sich sehr schnell zurecht, auch wenn man das Onboarding nicht macht.
Die App mit Belegerfassung, Umsatzsteuervoranmeldung, alles läuft einfach super und bedient sich so gut, dass auch die ätzenden Themen der Selbständigkeit einfach sind.

1.) das Tool ist so intuitiv, dass ich als Neueinsteiger in die Selbständigkeit keine größeren Probleme in der Anwendung hatte
2.) es ist außerdem so modular, dass ich es schrittweise an meine Anforderungen anpassen konnte
3.) der Customer Service war wirklich ausnehmend gut - kurze Reaktionszeiten und rasche Problemlösung

Habe mehrere von solchen Programmen für mein Unternehmen getestet aber Sevdesk war für am leichtesten zu erlernen und zu verstehen.
Auch der Support ist ständig bemüht alle Fragen und Problemchen schnellstens und bestmöglich zubeantworten.
Kann man mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen!

Es ist ein Unding, dass Sevdesk seit Jahren eine Kasse nicht so programmiert bekommt, dass einfache Buchungen zurückgenommen werden können, wenn sie falsch sind. Genauso verhält es sich mit Rechnungen, die in den Kassenbestand gehen und der Betrag aufs Konto eingezahlt wird - hier würde doppelt verbucht, es bleibt nichts anderes übrig als das Geld nicht einzuzahlen und schwarz zu kassieren weil das System die Buchungssätze nicht korrekt verbuchen kann und auch die nicht geschulten MItarbeiter dies nicht verbuchen können oder wollen, obwohl das Problem seit langer Zeit bekannt ist - ich buche nach endlosen uneffektiven Telefonaten und Verschwendung meiner Lebenszeit keine Kasse mehr bei Sevdesk - Liebes Finanzamt es tut mir leid, dass dieses System Dich so grandios um Deine Steuern bringt - ich mach hier nicht mehr mit. Es tut mir leid.

Nach den ersten Monaten der Verwendung lautet mein Fazit: Grundsätzlich gefällt mir Sevdesk sehr gut. Bisher sind keine Anwendungsfehler aufgetreten. Der Funktionsumfang sagt mir größtenteils zu. Die KI-Erkennung in den Belegen funktioniert mit Ausnahme des Rechnungsbetrags gut. Die dynamische Nachladung von Inhalten ohne ständigen Neuaufbau der Seite steigert die Nutzererfahrung. Den Preis empfinde ich als angemessen.

Einige Kritikpunkte sind mir jedoch aufgefallen:

1. Nicht alle DATEV-Konten können verwendet werden. Einige davon müssen vor der ersten Verwendung hinzugefügt werden. Diese Möglichkeit ist auf die hinterlegten Konten beschränkt. Selbst als Nicht-Steuerberater musste ich hier bereits das eine oder andere Mal ausweichen. Das ist unschön für diejenigen, die es ganz genau nehmen möchten.

2. Die Suchbegriffe, die an die DATEV-Konten geknüpft sind (z. B. Bürostuhl), sind nicht umfangreich genug. Hier könnte nachgebessert und weitere Suchbegriffe hinzugefügt werden. Das wäre eine große Hilfe für Nicht-Steuerberater. Auch die Beschreibungen der Konten könnten ausführlicher sein, beispielsweise mit einer langen Liste repräsentativer Beispiele (ggf. nach einem weiteren Klick) oder sogar mit dem Einblenden aller im System hinterlegten Suchbegriffe, die mit dem Konto verknüpft sind.

3. Es ist nicht möglich, Kombinationen aus Artikeln und Arbeitszeiten zu hinterlegen. Bei einigen anderen Programmen ist diese Funktion möglich und wird zumeist unter dem Begriff "Leistung" geführt. Bei Sevdesk ist eine Dienstleistung schlicht ein Stundensatz.

4. Das offizielle Zeiterfassungs-Add-on ermöglicht nach wie vor nicht das automatische Einfügen des Datums in die Beschreibung. Dieses Feature wurde bereits vor einigen Jahren unter einem YouTube-Video von Kunden gewünscht.

5. Das offizielle Zeiterfassungs-Add-on lädt den Stundensatz basierend auf einer Dienstleistung. Wenn man die Dienstleistung in etwas Sinnvolleres als z. B. "Standardstundensatz" umbenennt, wird eine neue Dienstleistung angelegt. Dadurch taucht auf der Rechnung in diesem Beispiel x-mal "Standardstundensatz" auf, und erst in der ergänzenden Beschreibung ist die erbrachte Dienstleistung beschrieben. Der Anzeigename sollte hier von der Bezeichnung der Dienstleistung entkoppelt werden.

6. Bei Abschluss einer Rechnung klickt man auf den Button "Versenden/Drucken/Herunterladen". Das kann zu Beginn irritieren, da man annimmt, dass die Rechnung nun automatisch versendet wird. Tatsächlich bedeutet der Button aber einfach "Fertigstellen", alles Weitere kann danach durchgeführt werden. Ein anderes Wording wäre besser.

7. Beim Editieren eines Rechnungs-Templates oder beim Setzen von Einstellungen gibt es keine vernünftige Vorschau mit ein paar Testartikeln.

8. Die Anleitungen in Form von Online-Artikeln (und YouTube-Videos) sind häufig zu oberflächlich, wenn man eine spezifische Frage hat. Hier würde ich mir etwas viel Umfangreicheres und Strukturierteres wünschen. Eine kleine Wissensdatenbank mit Kategorien wie "Rechnungserstellung", "Belegerfassung" und gerne auch "Zeiterfassung", die diverse Unterartikel und Screenshots enthält. In der Anwendung könnten die Artikel an den entsprechenden Stellen über ein kleines Hilfe-Symbol verlinkt sein. Ein Forum zum Austausch wäre auch hilfreich – die Konkurrenz besitzt eines.

9. Es gibt keine globale Suche, bei der ich einfach eine Belegnummer, Rechnungsnummer oder einen Kundennamen eingeben kann und das richtige Element vorgeschlagen bekomme. Stattdessen muss immer erst in die entsprechende Kategorie navigiert und die jeweilige Suchmaske verwendet werden. Diese funktioniert zwar sehr gut, aber eine globale Suche wäre in manchen Szenarien die schnellere Lösung. Gerne kann sie auch an die oben beschriebene Wissensdatenbank gekoppelt werden.

Das wurde mir von meinem Steuerberater empfohlen. Ich finde die nahtlose Anbindung an die Bank und die automatischen Erkennungsfunktionen toll, die die Abwicklung schneller und stressfrei machen. Kundenservice ist auch schnell und gut.

Übersichtlich gute und intuitive App.
Wenn Frage oder Unterstützung benötigt wurde, kam prompt ein Rückmeldung vom Support. Wirklich sehr zufrieden. Grad für Kleinunternehmer eine unkomplizierte und kostengünstige Möglichkeit seine Buchhaltung online vernünftig zu organisieren. Belegscanfunktion und Rechnungsstellung einfach top.

Sehr aufgeräumtes Programm. Für mich als Gründer optimal.

Sehr unkompliziertes und günstiges System.
SevDesk kann nicht "alles", aber was es kann kann es wirklich gut.
Minimaler Einführungsaufwand, man kann praktisch sofort starten. Support ist sehr gut (Reaktionszeit, Qualität)

Große Unterstützung beim Erledigen des lästigen Papierkrams!!

Nutze Sevdesk mit zusätzlicher Zeiterfassung für Buchhaltung, U-Str. Voranmeldung und Rechnungsmanagement seit Anfang des Jahres und bin vollumfänglich zufrieden. Vor allem auch mit dem sehr kompetenten Support bei individuellen Fragen.

Ich bin sehr enttäuscht von Sevdesk. Eine Kollegin hatte es mir empfohlen also erstellte ich mir kurzerhand ein Konto auf dem PC. Ich habe es mir kurz angeschaut und beschloss dann, mir ein Abo zu kaufen. Da meine berufliche Kreditkarte nur auf dem Smartphone gespeichert war, lud ich mir die App runter und bezahlte das Abo über mein Apple wallet. Nach meiner Meinung war das keine untypische Vorgehensweise.
Kurz danach konnte ich mir über die abb garnicht mehr einloggen und auf dem PC erschien kein gebuchtes Abo. Also habe ich mich mit dem Support verständigt. Nachdem ich mehrmals die Situation erklärt habe und ich mehrmals drum gebeten wurde die Rechnung zu schicken verwies sevdesk immer wieder auf Apple. Sie waren der Meinung das nur weil ich mit Apple wallet behalt hatte das diese das Geld weiter leiten müssten. Ich habe mich auch mit Apple verständigt und sie meinten das wäre Quatsch und das sie da überhaupt keinen Einblick hätten. Auch als ich versucht habe mit sevdesk zu telefonieren war es eine Katastrophe da ich meist drei Stunden nach vereinbarter Zeit angerufen wurde. Nach zwei Woche Kommunikation habe ich es dann aufgegeben. Meine 130 Euro habe ich dann tatsächlich über meine Bank zurück bekommen. Ich bin sehr enttäuscht wie das gelaufen ist und werde mich nun auf die Suche nach einer anderen Software begeben.

Sevdesk ist ein einfaches und sehr intuitives Programm um Rechnungen zu erstellen und die Buchhaltung in Eigenregie zu erstellen.
Falls es doch Fragen gibt, stehen entweder die KI oder ein Mensch zur Verfügung. Bisher wurden alle meine Fragen schnell und kompetent beantwortet.