Shinobee Bewertungen 

Laptop ging während der gesetzlichen Gewährleistung kaputt. Verkäufer ignoriert seine gesetzlichen Pflichten und versucht mit unseriösen Methoden den Käufer davon abzubringen diese geltend zu machen. Rücksendung auf eigene Kosten, Reparatur nur auf eigene Kosten, ...
Finger weg.

Leute das war mein Lehrgeld bitte alles Fotografieren was ihr an einen Händler zurück schickt.

Hatte Widerrufsrecht eingereicht , Laptop 511€ wurde innerhalb der 14 Tage zurück gesendet.
Habe ihn nur Bestellt weil er auf der Plattform von Amazon als Empfehlung steht.
Kontakt konnte ich mit niemanden aufnehmen weder telefonisch noch mail obwohl der Laptop längst da war. Erst als ich Amazon mit Einbezug bekam ich Kontakt mit dieser Firma.Mir wurde dann aus Kulanzweise eine Gutschrift erteilt.
Nach Abzug von 33% des Einkaufspreis!!!!!! (Wegen angeblicher erhebliche Gebrauchsspuren.)
Nicht einmal das Geld wollte man mir auszahlen.
Darauf hin habe ich mir den Laptop wieder zurück schicken lassen.. NIE NIE NIE wieder.

Habe auf Amazon einen neuen Lenovo Pc bestellt.
Gekommen ist dann ein komplett anderes Modell - zerkratzt von allen Seiten und fehlenden Schrauben hinten!
Die Verpackung war ohne jegliche Beschriftung oder sah irgendwie professionell aus so als würde man irgendetwas gebrauchtes Privat versenden, in ner Schachtel die man nichtmehr braucht!
Nach mehreren Mails dann Schlussendlich noch irgendwie das Geld zurückbekommen.
Aufpassen!!! würde dort nie wieder etwas bestellen!!!

Shinobee - kriminell ?
Laptop Lenovo mit Windows Fehlercode erhalten.
Windows kann nicht aktiviert werden.
Über eine Woche versucht Shinobee zu kontaktieren,
e-mail, SMS, Telefon, ohne Erfolg.
AMAZON sollte Shinobee von der Plattform nehmen.

Bestelldatum: 05.01.25
Soll ankunftsdatum: 08.01.25

Also lt. DHL wurde das Paket erst zum 16.01. Dort abgegeben. Kundenservice nicht erreichbar. Die Zusammenstellung dieses Unternehmens ist reinste Katastrophe und wird sich hoffentlich nichtmehr lange halten. (Das Paket ist übrigens lt. DHL am 20.01.25 da) 2 Wochen auf etwas warten wofür einem 3 Tage vorgegeben wurden 😂 lachhaft

Update 16.01.:
Pc ist da aber siehe nun. Ich habe einen Defekten Computer erhalten wohlmöglich das eh viel zu niedrig gesetzte Netzteil. Hier funktioniert gar nichts

Lieferung verzögert, dann verloren, Sollte mich an DHL wenden, obwohl dort nicht eingegangen. Plötzlich Lieferung aber keine Erklärung. Hab stprniert und das Ding zurück geschickt.

Shinobee ist ein äußerst enttäuschender Online-Shop, der seine Kunden sowohl mit mangelhaften Produkten als auch mit einem katastrophalen Kundenservice zurücklässt. Angeblich "neue" Laptops werden verkauft, die jedoch offensichtlich bereits in Betrieb genommen wurden – eine klare Täuschung und ein klarer Fall von Betrug.
Zudem gibt es keinerlei Transparenz bezüglich der Qualität der Geräte. Der Kundenservice ist praktisch nicht existent; auf Anfragen reagiert niemand, weder telefonisch noch über den Marketplace auf Amazon. Sollte es zu Problemen mit einem Produkt kommen, bleibt man komplett im Stich. Eine Reklamation oder Rückgabe scheint nahezu unmöglich, da keinerlei Rückmeldung vom Verkäufer erfolgt. Insgesamt ist Shinobee eine klare Enttäuschung und eine negative Erfahrung auf ganzer Linie. Und daher für mich absolut nicht empfehlenswert!!!!
PS. Gott sei Dank habe ich über die Amazon A-Z Garantie meine Geld wieder zurückerstattet bekommen.

Falsches Netzteil vom Verkäufer geliefert und ich habe um Austausch gebeten. Habe den Artikel noch nicht benutzen können. Rücksendung beantragt. Aber ich habe Sorge, dass ich die Zahlung so oder so nicht zurück bekommen werde, da absolut keine Reaktion auf Nachrichten oder Anrufe erfolgen. Ich werde nicht zurück senden (das würde mich nur noch mehr aufregen) und das Netzteil seperat kaufen. Das Amazon solchen Anbietern eine Plattfrom bietet ist bedenklich. Leider habe ich mir die Bewertungen, die Adresse (Streetview) und alles Andere zu spät angeschaut. Nach diesen Erfahrungen kann ich nur davon abraten. Sollte ich gegen Richtlinien verstoßen haben, kann ich auch gern aufzeigen, dass es keine Antworten vom Verkäufer gibt. Weder direkt noch über Amazon. Nur Verweise auf Kosten, die dem Käufer entstehen könnten. Da es um einen Artikel für 111,- Euro geht, mache ich mir nicht die Arbeit und versuche andere zu warnen...

Laptop kam später als geplant dadurch habe ich Ihn wieder zurückgeschickt per Deutsche Post nach mehrmaligen Rückfragen was mit meiner Erstattung seie keine Antwort darauf hin habe ich heute eine Rückführung der Lastschrift beauftragt und das Geld zurück geholt.
Sorry null professionell nie wieder.

Trotz 3 jähriger Gewährleistung auf meinen PC meldet sich das Unternehmen nicht, obwohl mein PC defekt ist. Diese Firma ist keineswegs zu empfehlen. Wieso sich Amazon das antut und diese Firma noch unterstützt kann ich nicht verstehen

An16.12.2024 habe ich ein Notebook retourniert.Der Versand erfolgte mit der Deutschen Post.Ich habe bis heute noch keine Rückerstattung obwohl ich das angemahnt habe.Keine Reaktion.Ich verstehe Amazon nicht das eine solche Firma eine Plattform bietet. Meine 300€ kann ich wohl abschreiben.Tolle Wurst.Hurra am 08.01.2025 über Amazon wurde die Rückerstattung veranlasst und ist auf meinem Konto.Den Verkäufer habe ich trotz mehrfacher versuche nicht ans Telefon bekommen.wird wohl seine Gründe gehabt haben.

Ich habe die gleichen schlechten Erfahrungen mit diesem Anbieter gemacht, wie in den anderen Bewertungen beschrieben. Ich verstehe AMAZON nicht, die solch einen fragwürdigen Anbieter überhaupt zulassen ihren Schrott zu verkaufen und somit die AMAZON Kunden so verprellen. Es ist eine Schande!!!

Es wurden 3 Lenovo Laptops des Anbieters (lt. Impressum HMCW GmbH) von einem Freund gekauft. Ich sollte diese dann einrichten, was ich nicht zum ersten Mal tat.

Bei der Verpackung fiel bereits auf, dass der Lenovo Aufkleber mit den technischen Daten und das originale Siegel überklebt waren. In der Verpackung lag dann ein Schreiben mit FAQs (inkl. Rechtschreibfehler) bei, wo z.B. beschrieben war, wie man den Windows 7 (Supportende 2020) Aktivierungsschlüssel auslesen kann.
Nach dem Einschalten war der Laptop ohne Einrichtung eines Windows Kontos sofort betriebsbereit. Microsoft Office 2010 (Supportende 2020) war noch installiert. Weil mich das alles sehr stutzig machte, habe ich sicherheitshalber Windows 11 komplett neu installiert. Bei einem Laptop hat die Windows Aktivierung allerdings versagt.

Eine kurze Recherche über die Lenovo Seriennummern ergab, dass die Laptops bereits 1,5 Jahre alt sind und die einjährige Garantie damit auch abgelaufen ist. Der Hersteller bietet nur die gesetzlich vorgeschriebenen 2 Jahre Gewährleistung.

Bei den Laptops handelte es sich nicht um refurbished (also aufbereitete) Geräte. Vielmehr heißt es vom Anbieter, dass die Verpackung geöffnet wurde, um das Betriebssystem zu installieren.

Das Preis-Leistungsverhältnis ist auch eher mäßig, da man verpackte Laptops mit Garantie sogar günstiger erhält.

Nach Lieferung eines defekten Laptops, keine Rückerstattung der Summe, obwohl Amazon bestätigte, dass das Gerät beim Verkäufer eingetroffen ist. Hände weg, sehr unseriös.

Wir haben einen PC bei Amazon gekauft. Nach fünf Tagen war das Gerät noch nicht versendet. Wir haben den Verkäufer kontaktiert haben dort nach drei Tagen immer noch keine Antwort erhalten. Wir haben daraufhin den Verkäufer bei Amazon gemeldet und unser Geld zurückerhalten. Ich kann nur jedem empfehlen, die Finger von diesem Verkäufer zu lassen. Auch die diverse andere Bewertungen sprechen hier Bände. Die Ware wurde ein Tag später zwar versendet wir haben jedoch die Annahme digital verweigert. Aufgrund der ganzen geschilderten Erfahrungen wollten wir das Risiko nicht eingehen.

Ich habe den Fehler gemacht ein Laptop bei HMCW bestellen - da dieser als gut bewertet wurde. HMCW
ist hier das Hinterletzte schade das Amazon hier alle
Kunden auf das Glatteis führt-werde bei Amazon hier
keine Bestellungen mehr tätigen.
HMCW geht nicht an das Telefon und antwortet auch
nicht auf E-Mail. Habe hier wg. Bedienungsanleitung
angefragt.
Weiteres Problem: habe vor 14 Tagen ein Laptop das
falsch bestellt 15,6 statt 17,3 wurde zurück gesendet
und warte bis heute 17.12. immer noch auf Gutschrift
Leider muss ich auch feststellen das ich hier von Fa.
HMCW betrogen wurde - MS Version 2010 statt wie versprochen aktuell 2024. Musste nachrüsten lassen
und kostete genau so viel wie das Laptop selbst und
es war auch noch beschädigt-werde HMCW anzeigen
Suche hier andere Geschädigte für zur Sammelklage

ich habe die Daten meines alten Rechners auf eine externe Festplatte geladen und wollte sie rüber ziehen ,da kommt die Meldung keine Daten vorhanden. Habe die Festplatte auf einem anderen Rechner überprüft, alles da. dann habe ich mein Smartphone angeschlossen um Bilder zu holen. das Smartphone und die Ordner hat er erkannt, jedoch bei allen Ordnern kam die Nachricht: dieser Ordner ist leer. Hätte ich die Bewertungen nur früher gelesen.

Absolut minderwertige Ware!
Laptop funktioniert genau 20 min. Danach hängt er sich auf und kann nicht mehr gestartet werden (schwerwiegender Hardwarefehler).Sofortige Rücksendung kann man selbst bezahlen, keine Reaktion von der Firma. Und wie man an sein Geld kommt, ist die Frage...

Selbe Erfahrung wie viele hier: absolut minderwertige Ware. Habe einen Laptop erworben, der schon zu Beginn nur abstürzte und extrem langsam ist. Keine Ahnung, warum Amazon das toleriert, aber in meinen Augen einfach Scam.