Super première Expérience en commandant mes Birkenstock d'Été ! Code promo, livraison rapide, possibilité de retour gratuit sous 30 jours👌🏼 - j'achète le même modèle depuis une dizaine d'années... Mehr ansehen
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Equipe professionnelle et éfficace ! Chaussure choisie trop grande, une facilité d'échange a permis de résoudre ce problème en moins d'une semaine avec une communication claire et fluide. Je reco... Mehr ansehen
Bons produits à des prix corrects, retour facile avec un code QR sans imprimer personnellement l'étiquette, le remboursement est rapide, le deuxième jour après avoir soumis le retour, ils m'ont rembo... Mehr ansehen
Bonjour, Je viens de découvrir votre site, première commande et je peux en toute sincérité dire que je suis enchantée et très satisfaite de ma commande. Ainsi que du service avec des personnes r... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Le plus grand choix de chaussures et d'accessoires mode est disponible sur Shoes.fr ! Plus de 600 marques et 30 000 modèles sont proposés, avec la livraison gratuite et le retour offert. Birkenstock, Adidas, Nike, Converse, Les Petites bombes, Havaianas...
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.shoes.fr
4,4
Hervorragend
15 598 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Envoi rapide
Envoi rapide, chaussures de qualité a prix concurentiels
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoes.fr
Bonjour Christian,
Je suis Marie, responsable du Service Qualité chez Shoes.fr
Je vous remercie chaleureusement pour votre retour d’expérience suite à votre achat sur notre site.
Votre soutien est précieux et nous aide à vous offrir un service toujours plus qualitatif.
Je vous souhaite une belle journée, et espère pouvoir continuer à vous compter longtemps parmi les clients de Shoes.fr
Merci envoi rapide et chaussures…
Merci envoi rapide et chaussures conforme à la commande
Très satisfait
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoes.fr
Bonjour Sabine,
Je suis Marie, responsable du Service Qualité chez Shoes.fr
L’ensemble de l’équipe Spartoo.com vous remercie pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire suite à votre dernière commande sur notre site.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre savoir-faire a contribué à faire de votre dernière expérience sur notre site une expérience agréable.
Nous espérons avoir de nouvelles opportunités de vous satisfaire de nouveau et vous compter longtemps encore parmi nos clients.
J'aime beaucoup ce site il y a beaucoup…
J'aime beaucoup ce site il y a beaucoup de choix de modèles et de marques avec des prix abordables.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Baskets et chaussures
Je cherchais des baskets belle et solide,depuis un moment et je suis tombé sur vous er la quel bonheur autant de choix J'ai vite fait pour commander voilà
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoes.fr
Bonjour Sandrine,
Je suis Marie, responsable du Service Qualité chez Shoes.fr
Je vous remercie chaleureusement pour votre retour d’expérience suite à votre achat sur notre site.
Votre soutien est précieux et nous aide à vous offrir un service toujours plus qualitatif.
Je vous souhaite une belle journée, et espère pouvoir continuer à vous compter longtemps parmi les clients de Shoes.fr
Quelques limitations dans les tailles disponibles.
J'ai pu trouver à peu près ce que je voulais, malgré quelques limitations dans les tailles disponibles.
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoes.fr
Bonjour Patrice,
Je suis Marie, responsable du Service Qualité chez Shoes.fr
L’ensemble de l’équipe Spartoo.com vous remercie pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire suite à votre dernière commande sur notre site.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre savoir-faire a contribué à faire de vos recherches sur notre site une expérience agréable.
Il est vrai qu'en cette période intense de soldes, certains articles présentent des limitations au niveau des disponibilités pointure/taille !
Nous espérons avoir de nouvelles opportunités de vous satisfaire de nouveau et vous compter longtemps encore parmi nos clients.
Le prix la livraison et le produit
Le prix la livraison et le produit
En un mot parfais
Merci
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoes.fr
Bonjour Monique,
Je suis Marie, responsable du Service Qualité chez Shoes.fr
L’ensemble de l’équipe Spartoo.com vous remercie pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire suite à votre dernière commande sur notre site.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre savoir-faire a contribué à faire de votre dernière expérience sur notre site une expérience agréable.
Nous espérons avoir de nouvelles opportunités de vous satisfaire de nouveau et vous compter longtemps encore parmi nos clients.
Le conseil sur les pointures à…
Le conseil sur les pointures à commander sur un modèle est tout à fait judicieux.
3. Juni 2026
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Envoi Rapide/bon rapport prix
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
J’ai apprécié la facilité de navigation…
J’ai apprécié la facilité de navigation sur le site, la facilité de commande et le respect du délai de livraison.
26. Mai 2026
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Une super première Expérience !
Super première Expérience en commandant mes Birkenstock d'Été ! Code promo, livraison rapide, possibilité de retour gratuit sous 30 jours👌🏼 - j'achète le même modèle depuis une dizaine d'années en changeant les colori, lorsque la paire précédente arrive au bout de sa Vie ^^, donc à priori j'étais quasi sûre de les garder, sauf si vraiment la couleur ne m'avait pas plu (parfois ça diffère entre les photos et le réel, ou bien juste le rendu sur la Peau...)
Mais ça rassure ++ de Savoir qu'on peut les renvoyer sans souci, des chaussures ça s'essaye / taille / confort / ajustement, encore pllus que des vêtements !
Je recommande ! Et re-commanderai 😁 avec Joie ! ✨🥳😉
27. Mai 2026
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Produit conforme et livraison rapide…
Produit conforme et livraison rapide Aucune difficulté rencontrée
30. Mai 2026
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Je n’ai tjr pas reçu mon colis et la…
Je n’ai tjr pas reçu mon colis et la société de transport me dit l’avoir livré ! J’aimerai savoir comment récupérer ma commande ou mon argent !
22. Mai 2026
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Antwort von Shoes.fr
Bonjour,
Je suis Marie, Responsable Service Clients chez Spartoo.com.
Je suis navrée de la situation que vous rencontrez concernant votre livraison.
N’ayant malheureusement pas accès à votre compte client ni au détail de votre commande via ce canal, je vous invite à prendre contact rapidement avec notre Service Clients afin que votre dossier puisse être vérifié et traité dans les meilleurs délais.
Nos conseillers pourront effectuer les vérifications nécessaires auprès du transporteur et vous accompagner dans la résolution de cette situation.
Nos conseillers sont à votre disposition pour toute information complémentaire par mail à l'adresse sophie@shoes.fr ou au 01 77 69 59 91. Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h.Marie
Le produit est qualitatif
Le produit est qualitatif. L'emballage est parfait. Mais, malheureusement, la livraison a été catastrophique, ce qui explique ma note. Je ne mets pas 3 étoilesà la légère.
19. Mai 2026
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Antwort von Shoes.fr
Bonjour,
Je suis Marie, Responsable Qualité chez Spartoo.com.
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour et suis ravie de lire que la qualité du produit ainsi que le soin apporté à l’emballage ont répondu à vos attentes.
Je suis en revanche sincèrement navrée des difficultés rencontrées lors de la livraison et comprends parfaitement que cette expérience ait impacté votre appréciation globale.
Même si nous sélectionnons avec attention des partenaires transporteurs reconnus pour la qualité de leurs services, certaines situations regrettables peuvent malheureusement survenir lors de l’acheminement des colis et restent indépendantes de notre volonté.
Votre retour retient toutefois toute notre attention, car la qualité de livraison fait partie intégrante de l’expérience client que nous souhaitons offrir.
Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine commande sur Spartoo.com.Marie
SOYEZ ULTRA VIGILANT
ATTENTION, SOYEZ ULTRA VIGILANT
Livrent qu'une partie de la commande et vous demandent des documents et preuves dans un délai impossible avec toujours des corrections à apporter (écrire à la main, dépôt de plainte physique et non par internet.....).
Plainte déposée à la GENDARMERIE pour le principe, pas pour l'argent. Ils ne peuvent pas faire de l'escroquerie aussi facilement et jouer avec l'impuissance des clients... Protégez vous
20. April 2026
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Antwort von Shoes.fr
Bonjour Hervé,
Je suis Marie, Responsable Qualité chez Spartoo.com.
J’ai pris connaissance de votre avis et je regrette sincèrement la situation que vous décrivez ainsi que le ressenti qui en découle.
Afin de pouvoir analyser votre dossier avec toute l’attention nécessaire, je me suis rapprochée de la Responsable du Service Clients afin d’examiner l’ensemble des éléments liés à votre commande et aux échanges intervenus avec nos services.
Les vérifications sont actuellement en cours. Dès que cette analyse sera finalisée, un email vous sera adressé afin de vous apporter une réponse claire et complète concernant votre dossier. Si des éléments complémentaires s’avéraient nécessaires, ils vous seraient alors précisés à cette occasion.
La satisfaction de nos clients restant une priorité pour nos équipes, nous souhaitons pouvoir étudier votre situation de manière approfondie avant de vous apporter une réponse définitive.Marie
Site très fiable
Site très fiable, produits de qualité et livraison ponctuelle. Je commanderai à nouveau chez vous. Merci.
14. Mai 2026
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J’ai eu la pulsion acheteuse et voilà !
11. Mai 2026
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délais respectés et qualité
délais respectés, qualité des produits...
6. Mai 2026
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ENVOI TRES RAPIDE.
ENVOI TRES RAPIDE.
Le contenu pouvait tenir dans une enveloppe demi kraft et a été envoyé dans un grand carton ...
En revanche les articles sont tout à fait adaptés à ma demande.
5. Mai 2026
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Site clair
Site clair, commande rapidement expédiée en relaispick up. Prix honnête.Parfait
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rapide et conforme a la commande
Rapide et conforme a la commande - Rien a redire.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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