Shoesmass Bewertungen 

Die Auswahl ist gut und vielfältig.Ich war am Mo,13.7. am Nachmittag dort.
Die Verkäuferin war unter jeder Kritik!!
Ich bat um Birkenstock- Schuhe Gr 40. - Nach einiger Zeit brachte Sie mir diese und gab sie mir - alle 4 Schnallen geöffnet !- in die Hand. Sie drehte sich wortlos um und ging weg.
Der Schuh passte nicht, ich gab ihn zurück. Ich fragte Sie, ob das nicht ihre Aufgabe wäre, die Schnallen zu schließen, schauen, ob er passt, oder die Schnallen zu verstellen wären,…. Eben das normale Service !!
Ihre Antwort: NEIN, ich muss die Schuhe nur bringen….
Auf so ein schlechtes Service werde ich in Zukunft gerne verzichten!!!
Schade

Hab mir On gekauft und nach kürzester Zeit hatte sich behindert Färse Material gelöst, mir wurde erklärt nach ausreichender „Prüfung“ dass es ein mechanischer Fehler sei und ich somit keinen Ersatz bekomm!
Danke liebe FA MASS, bei euch und von On wird aus meinem Umfeld keiner mehr was kaufen, abzocke!

Achtung vor Aktionen, man zahlt dann doppelt drauf. Wir haben uns mehrere Schuhe zum anprobieren bestellt und ein Paar behalten. Den Rückversand muss man pro Karton selbst zahlen. Das waren bei uns ca 20€. Damit dann ein Paar nicht verbucht wurde und nun die ganze Zeit gemahnt wird! Trotz Post-Beleg vom Versand wird die Retoure nicht anerkannt. Lasst die Finger davon und kauft bei den Großen ein, wo so etwas nicht vorkommt!