Ich hatte ein Problem mit einer Bewertung, die falsch ausgewiesen wurde. Ob es an mir lag, kann ich nicht sagen. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von "Shopauskunft" wurde mir jedoch sc... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich hatte ein etwas komplexeres Anliegen wegen der Zusammenführung mehrerer Shops. Der Support hat sich wirklich Zeit genommen, mich angerufen, genau nachgefragt und ist sauber auf alles eingegangen... Mehr ansehen
Wir sind seit vielen Jahren Mitglied beim Händlerbund. Es wird einem steht's schnell, professionell und ohne große bürokratischen Hürden geholfen. Dieses mal hatten wir ein Thema mit der Shopauskunft... Mehr ansehen
Der Anruf verlief äußerst angenehm und produktiv. Andreas Ahlemann war sehr höflich, professionell und aufmerksam. Er zeigte Interesse an meinen Anliegen und beantwortete meine Fragen klar und umfas... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Shopauskunft – das rechtssichere Bewertungsportal für Online-Shops
Kontaktinformationen
Kohlgartenstraße 11-13, 04315, Leipzig, Deutschland
- info@shopauskunft.de
- www.shopauskunft.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Grandioser Service und Betreuung
Grandioser Service und Betreuung - einfach Stark.
Super Service und sehr schnelle Lösung
Schnelle und kompetente Hilfe.
Ich hatte ein Problem mit einer Bewertung, die falsch ausgewiesen wurde. Ob es an mir lag, kann ich nicht sagen.
Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von "Shopauskunft" wurde mir jedoch schnell und kompetent geholfen und meine abgegebene Bewertung korrigiert!
Danke für die Hilfe ihr seit die besten…
Danke für die Hilfe ihr seit die besten !!!!
Kompetenz
schnelle, unkomplizierte und freundliche Hilfe und Lösung
Sehr schnelle Reaktion auf meine…
Sehr schnelle Reaktion auf meine Support-Anfrage. Danke.
Wie immer absoluter Top-Support
Wie immer absoluter Top-Support! Vielen Dank an das Shopauskunft Team.
Toller Support
Ich bin begeistert von dem tollen Support. Freundlich, verständnisvoll und das Problem wird schnell erkannt und behoben. Wirklich toll, danke, weiter so!!!!
Schnell und gut geholfen :-)
Service
Immer wieder "Super" vielen Dank für den tollen Service
Toller Support
Guter Service, Schnell und zuverlässig
schnell und unkompliziert
Danke für das sehr nette Gespräch. Andreas war freundlich, kompetent und hat mein Anliegen schnell geklärt.
Supportanfrage - prompter Rückruf
Nach einer Supportanfrage wurde ich prompt angerufen und wir hatten ein sehr hilfreiches informelles aber auch lustiges Gespräch. Das Unternehmen wirkt auf mich sehr angenehm und nicht irgendwie abgehoben, da fühlt man sich einfach wohl.
Hilfsbereit, engagiert und lösungsorientiert
Ich hatte ein etwas komplexeres Anliegen wegen der Zusammenführung mehrerer Shops. Der Support hat sich wirklich Zeit genommen, mich angerufen, genau nachgefragt und ist sauber auf alles eingegangen. Man hat gemerkt, dass hier nicht einfach abgearbeitet wird, sondern wirklich geholfen werden soll. Am Ende wurde alles genau so umgesetzt, wie besprochen.
Bin sehr zufrieden mit dem Service und der gesamten Erfahrung.
Alles super.
Sehr gute und angenehme Kommunikation.
sehr schnelle Rückmeldung und…
sehr schnelle Rückmeldung und hilfreiche Antwort.
Super Service. Vielen Dank.
Sehr guter Support
Sehr guter Support: Kundenfreundlich und kompetent. Gerne wieder!
Alles Tiptop!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








