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Unternehmensdetails

  1. Klimaanlagengeschäft
  2. E-Commerce-Dienst

Vom Unternehmen geschrieben

Shopclima.it è la piattaforma web di Airclima Elettrodomex Srl dedicata alla vendita di climatizzatori delle migliori marche: apparecchi per la climatizzazione residenziale e commerciale, impianti idronici, sistemi VRF e VRV, recuperatori di calore, climatizzatori monoblocco, condizionatori portatili, deumidifcatori, purificatori d'aria, articoli per la climatizzazione a zone (compatibili anche con sistemi domotici), accessori ed utensili. Da più di 25 anni operiamo nel settore della climatizzazione a Milano e in tutta Italia occupandoci di progettazioni, vendite, installazioni e manutenzioni: grazie a questo enorme bagaglio di esperienza maturata sul campo, siamo in grado di soddisfare a pieno le esigenze dei nostri clienti (privati e professionisti) proprio perché, prima che venditori, siamo installatori professionisti. Il nostro personale, estremamente professionale e competente, è in grado di fornire un servizio di assistenza tecnica (pre e post vendita) molto soddisfacente a 360 gradi: ti supporteremo nella scelta dell'apparecchio più idoneo alle tue esigenze in termini di prestazioni, efficienza energetica e prezzo; ti assisteremo durante la spedizione tenendoti costantemente aggiornato sul tracking del tuo ordine e, se qualcosa dovesse mai andare storto durante la spedizione, ci occuperemo della gestione di eventuali sinistri (sebbene siano molto rari).


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

77 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung schnell und ordentlich! Super!

Online Shop wird zweisprachig geführt. Anmeldung und Bestellung des Wunschproduktes war unkompliziert.
Nun zum zeitlichen Ablauf und der Anlieferung: Ich habe noch nie nach einer Bestellung und anschliessenden Bezahlung per Kreditkarte eine so schnelle und koordinierte Lieferung erhalten. Neben dem üblichen Tracking der Ware, kam die Lieferung nach 3 Tagen bei mir an. Wir reden hier über eine Klima-Ausseneinheit und drei Inneneinheiten! Alles sauber und ordentlich auf einer Europalette verpackt. Ich hatte zunächst bedenken, ob alles den Reiseweg "unverletzt" überstehen wird - das Paket hatte keinen einzigen Makel!! Sehr guter Shop

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Die Kommunikation lief am Anfang etwas holprig. Mir wurde dann jedoch sehr geholfen als es mit einem Produkt Probleme gab. Die Abwicklung und auch Rückerstattung verlief problemlos und schnell.
Ich werde künftig auf jeden Fall hier wieder bestellen.

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung schnell

Lieferung schnell. Defektes Aussengerät auf eigene Kosten zurück senden ist aber ein no go! Deswegen besser nicht dort kaufen

12. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

seit 21 Tagen unregulierter Transportschaden

1 Stern für den schnellen Versand.

Ich habe am 02.10.25 eine hochwertige Klimaanlage gekauft. Die Panasonic VZ12. Der Versand ging zügig allerdings klappte die Terminierung der Zustellung nicht. Der LKW war auf einmal da, ich war zum Glück zuhause.
Shopclima.it gab per mail vor die Annahme der Lieferung unter Vorbehalt zu tätigen. Diese Option stand bei der Firma Dachser nicht zur Verfügung.
Beim auspacken des Gerätes wurde dann ein Transportschaden sichtbar. Dieser wurde vermutlich durch einen Gabelstapler verursacht und war durch die Folie nicht sichtbar.
Nach Reklamationen des Schadens habe ich 12 Tage lang auf Regulierung gewartet. Ich bekam erst Antwort nachdem ich drei mal per mail nachgefragt habe.
Die Antwort war dass der Spediteur keine Verantwortung für den Schaden übernimmt. Seitens shopclima.it kam bis heute kein Angebot oder Austausch des Gerätes.

23. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei der Lieferung beschädigt Ware…

Bei der Lieferung beschädigt Ware wollen sie nicht austauschen. Den Schaden hat man erst beim Auspacken bemerkt. Jetzt reden sie sich heraus das die Ware bei der Lieferung nicht kontrolliert wurde. Ich habe leider keine Röntgenaugen.

15. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Shop, beste Kommunikation und bester Preise!!!!!

Ware bestellt, immerhin für über 3000 Euro, super Kommunikation, innerhalb von einer Woche war die komplette Ware super verpackt und ohne Schäden hier in Deutschland angekommen, mein großes Kompliment. Über den ganzen Versand wurde ich immer auf dem laufenden gehalten, und das ganze in deutscher Sprache!!!! Wenn ich nochmal bestelle dann auf jeden Fall hier!!!!!!!! (Eigentlich 10 Sterne!!!!!!)

10. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles TOP

Hat alles super funktioniert, von Bestellung bis Lieferung der Spedition. Und das Klimagerät ist auch suuuper leise. Das Preisleisungsverhältnis war dazu noch unschlagbar.

14. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP!

Ich war mir etwas unsicher, ob die Bestellung (in die CH) jemals ankommen wird. Ich bin positiv überrascht. Lieferung innerhalb 7Tagen aus Italien (wow!), Ware in Topzustand (Splitklimaanlage) Vielen Dank!

12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG kein Support

Wenn jemand nach diesem Shop sucht und potentiell dort bestellen möchte, kann ich an dieser Stelle nur sehr intensiv davor warnen!

Es gibt viele andere italienische Shops mit ähnlichen Preisen, kauft woanders!
Ich habe dort zwei Panasonic Splits bestellt und eine davon macht jetzt im Winter Probleme. Dafür können sie nichts, doch gibt es keinen Support!
Auf meine anfrage gab es nun bereits seit 3 wochen keine Antwort!!! Anrufe werden ignoriert!

Also wenn ihr diesen Stress vermeiden wollt, NICHT bei shopclima.it bestellen!

Das stellt nur meine Erfahrung dar, vll haben andere ähnliche Erfahrungen gemacht...

18. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässig. Schlechte Kommunikation

Im September bestellt. Liefertermin war Ende November. Erst auf Nachfrage Ende November erfahren, dass man den Liefertermin nicht halten kann. Heute die Nachricht erhalten, das erst im Januar/Februar geliefert werden kann...

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shopclima.it -> TOP!

Schneller Versand in die Schweiz. Super Service, schnelle Antworten auf Mails, sogar auf deutsch. So macht es Spass 🙂 👌

Und zu alle dem: Noch die günstigsten Preise, die ich für meine Geräte im Internet konnte. z.B. mehr als 50% günstiger als bei Schweizer Anbietern.

2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Shopclima

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Kompliment.
Wir freuen uns sehr, Ihre Wünsche erfüllt zu haben. Wir stehen Ihnen auch für zukünftige Bedürfnisse gerne zur Verfügung.

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