Die Auswahl war super und ich habe alles bekommen was ich wollte. Auch sind so manche Sachen dauerhaft im Angebot, danke dafür. Alles wurde schnell geliefert.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sehr zu empfehlen. Telefonisch für alle unsere Fragen ist man dort erreichbar gewesen. Man hat uns bei der Integration geholfen und auch später noch weitere Fragen beantwortet. In Google Shopping... Mehr ansehen
Hier wird Service noch GROß geschrieben! Ich hatte ein Problem mit der Anbindung und Darstellung von Gütesiegel und Bewertungen in meinem Shop. Ich schilderte den Sachverhalt via E-Mail und... Mehr ansehen
An dieser Stelle einmal "Danke" an den tollen Support von Shopvote sowie an die IT-Recht Kanzlei, welche ihren Mandanten eine völlig kostenfreie Nutzung dieses Bewertungssystems ermöglicht. Es... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Das Bewertungsportal bietet Verbrauchern die Möglichkeit, Shopbewertungen, Erfahrungen und Berichte zu Online Shops zu erstellen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.shopvote.de
4,7
Hervorragend
85 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
ShopVote Support gibt es nicht!
ShopVote Support gibt es nicht!
Obwohl das Teil im Modified Shop läuft frage ich mich, nach mehreren unbeantworteten Anfragen beim "Support", ob man so einem PlugIn vertrauen kann!?
1. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopvote
Guten Tag,
wir bedauern, dass Ihre Anfrage noch nicht beantwortet wurde und haben Ihnen zwischenzeitlich eine Nachricht per eMail gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
SHOPVOTE
Shopvote = Vertrauenstod
Habe letzte Woche versucht, eine berechtigte Kritik zu DHL zu posten. War etwas verblüfft über die sehr geringe Anzahl an Bewertungen. Und tatsächlich: Die Einreichung einer Wertung war nicht möglich. Habe dann direkt shopvote angeschrieben und gesagt, ich würde gern meine "guten" Erfahrungen mit DHL veröffentlichen. ;) Daraufhin erklärte man mir - wohl in freudiger Erwartung eines vielleicht allerersten Positiv-Feedbacks zu DHL - der technische Fehler, welcher DHL Bewertungen verhindert habe, sei beseitigt. 🤔
Natürlich habe ich sofort meine berechtigte und durchweg vernichtende Kritik an DHL gepostet. Die dann - oh seltsame Fügung - keine 24 Stunden später restlos getilgt ist.
Daran erkennt man die eigentliche Funktion und Existenzberechtigung dieser Seite: als Erfüllungsgehilfe für Konzerne und zur Irreführung der Konsumenten.
Fazit:
Ein auch vom menschlichen her gesehen echt armseliges Businessmodell. Shopvote ist für mich ab sofort das neue Synonym für Konsumenten-Abzocke par excellence 🤑 Der eine Stern ist noch viel zuviel. 💩
*** EDIT 01
(04/10/2021, 00:56 Uhr, geteilt auf facebook):
Habe soeben versucht, eine im Ton mildere, aber sachlich natürlich weiterhin korrekte DHL-Bewertung abzugeben.
Wenig überraschendes Ergebnis: die Bewertung des Unternehmens ist ab sofort wieder unmöglich!!! Soeben überprüft. Das passende Sprichwort hierzu wäre dann wohl: "Wes Brot ich ess, des Lied ich sing".
Man fragt sich unwillkürlich, was wohl schäbiger ist - der infame Versuch, einen armen Großkonzern vor berechtigter Kritik böser weil böswillig geschädigter Verbraucher zu schützen - oder das dann auch ekelhafterweise noch im Nachhinein (vgl. shopvotes routinemäßig hingeschluderten Antwort-Textbaustein unten) als moralischen Akt zu verbrämen?!? Dies mag jeder selbst beurteilen.
Meine Challenge für shopvote: Gebt die DHL Bewertungsoption wieder frei und ich poste euch eine Version meiner Bewertung, die euren "hehren Richtlinien" dann mit Sicherheit entspricht. Na, traut ihr euch?
Ich warte...
3. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopvote
Sehr geehrter Nutzer,
Ihre Bewertung wurde deaktivert, da sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt. Wir akzeptieren grundsätzlich jede kritische Äußerung. Beleidigende und ehrverletzende Äußerungen überschreiten jedoch die Grenzen der Meinungsäußerung und werden von uns nicht geduldet.
[Update: 04.10.2021 - 14:20]
Vermutlich haben Sie übersehen, dass Sie vom System mit einer Statusmeldung (am 03.10.2021 um 21:06 Uhr) darauf hingewiesen wurden, dass Sie den Shop erst nach 7 Tagen erneut bewerten können. Das kann passieren. Wir werden die Statusmeldung noch deutlicher gestalten. Zudem haben wir das Zeitfenster der erneuten Bewertung verkürzt, sodass Sie nunmehr Ihre korrigierte Bewertung hinterlassen können. Achten Sie bei der Bewertungsabgabe darauf, eine Referenznummer anzugeben, die es dem Unternehmen ermöglicht, den monierten Vorgang in seinem System nachvollziehen zu können. (Bei einem Versanddienstleister bietet sich die Angabe einer Sendungsnummer an.)
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Stuwe,
SHOPVOTE
Wir haben das Unternehmen KeyProfi.de…
Wir haben das Unternehmen KeyProfi.de bewertet und zwar positiv und erhielten einige Tage später von Shopvote trotzdem eine E-Mail, dass wir die Rechnung bzw. einen Kaufbeleg vorlegen sollen. Das kann die Echtheit der Bewertungen zusätzlich gewährleisten, in der Hinsicht ist das ok, aber was ist mit meinen Daten? Wieso muss ich eine Rechnung oder Kaufbeleg mit allen möglichen Daten mit Shopvote teilen, bei dem ich nichts gekauft habe? Man hat mir versprochen alle nötigen Daten zu löschen - Das verspricht auch Google ständig. Naja. Ich habe das hiesige Unternehmen dennoch aufgrund seiner guten Leistung bewertet. Aber grundsätzlich werde ich keine Bewertungen mehr bei shopvote abgeben. Die Bewertung wurde letzten Endes veröffentlicht und man hat mir eine Bestätigungs-Mail geschickt, dass meine Daten gelöscht wurden. Dann hoffe ich doch, dass es auch so ist.
PS: Mir tun die ganzen Unternehmen leid, die shopvote benutzen. Wer weiß, wie viele Bewertungen gar nicht veröffentlich werden, die positiv sind. Und mir tun die Bewerter auch leid, denn wer weiß denn, wie viele negativen Bewertungen nicht zugelassen werden? Ganz seltsames vorgehen von Shopvote.
EDIT nach Antwort:
1. Wegen der dreisten Antwort ziehe ich einen weiteren Stern ab. Leider kann ich nicht alle Sterne entfernen.
2. Ihre Aussage "Sie haben sich trotz Ihrer offensichtlichen Bedenken entschieden, Ihren Kaufbeleg einzureichen" empfinde ich so dermaßen als abstoßend und frech, dass die dazu passenden Worte leider gegen die Richtlinien von Trustpilot wären und deshalb jetzt nicht hier zu lesen sind! Selbstverständlich habe ich den Kaufbeleg eingereicht, da der Händler einen sehr guten Service erbracht hat und man als Kunde mit einer positiven Bewertung etwas zurückgeben möchte. Wenn jetzt eine Datenkrake ankommt und einen Beleg möchte, dann ist das ein guter Grund sich Gedanken über den Datenschutz zu machen, besonders wenn es ShopVote ist, der meine Daten möchte. Warum man sich bei ShopVote IN JEDEM FALL Gedanken um Schutz seiner Daten machen sollte?
Das erkläre ich Ihnen gerne. Ich habe für die Bewertung von KeyProfi.de über ShopVote eine ganz andere E-Mail verwendet als die E-Mail Adresse, die ich hier für die negative Bewertung zu ShopVote verwendet habe. Hier bei Trustpilot steht auch nicht der Name, der auf dem Kaufbeleg stand, den Sie von mir erhalten haben. Das alles hat Sie offenbar nicht davon abgebracht mich hier eindeutig zu identifizieren und auf den Fall halbwegs einzugehen.
3. Wegen Ihrer Aussage "Zudem haben Shopbetreiber die Möglichkeit, unser System so zu verwenden, dass eine zusätzliche Verifizierung von uns nicht durchgeführt werden muss. In Ihrem Fall hat der Shopbetreiber davon keinen Gebrauch gemacht." habe ich jetzt mittlerweile Rücksprache mit dem Unternehmen gehalten, da Ihre Aussage doch weitere Fragen aufwirft, denn was kann denn ein Unternehmer machen, damit die Bewertungen nicht kontrolliert werden? Ein langes nettes Gespräch mit dem Shopbetreiber ergab eine ganz klare Antwort. BEZAHLEN. Denn lt. der Aussage des Betreibers nutzt er den ShopVote dienst kostenlos. SO SO.... Um nochmal auf Ihre Aussage zurückzukommen: Für mich als Kunde bedeutet Ihre Aussage, dass ShopVote solche Händler zusätzlich belastet, die die kostenlose Variante von ShopVote nutzen und solche Händler, die bezahlen quasi in Ruhe lässt. Ab sofort werde ich keinem Shop mehr trauen, der ShopVote Siegel präsentiert. Denn ein bezahlte Bewertungsplattform ist NIE unabhängig, wie man meiner Meinung nach auch eindeutig an Ihrer Aussage erkennt. Sie sagen es selbst: "Zudem haben Shopbetreiber die Möglichkeit, unser System so zu verwenden, dass eine zusätzliche Verifizierung von uns nicht durchgeführt werden muss. In Ihrem Fall hat der Shopbetreiber davon keinen Gebrauch gemacht."
Diesen Satz werde ich nicht vergessen - ShopVote ist für mich ab heute tabu und Shops die ShopVote benutzen erst Recht.
EDIT 2:
Sie können mit mir diskutieren solange Sie wollen.
Ich verweise auf die restlichen Bewertungen hier.
Sie haben ja nen guten Ruf. ;)
Aufgrund meiner Erfahrung mit ShopVote und die der anderen Bewertenden hier und anderswo empfehle ich jedem nicht in Shops zu kaufen die mit einem ShopVote Siegel prahlen. Meiner Meinung nach haben es gute Shops, die ShopVote kostenlos nutzen, Schwierigkeiten Bewertungen zu sammeln. Und zahlende Shops haben es leicht, dass negative Bewertungen einfach gelöscht werden und bevor Sie darüber wieder mit mir diskutieren: SIEHE DIE ANDEREN BEWERTUNGEN HIER! ;)
25. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopvote
Sehr geehrter Bewerter,
wir freuen uns, dass Sie mit uns die Ansicht teilen, dass eine zusätzliche Verifizierung die Glaubwürdigkeit einer Bewertungen stärken kann. Regelmäßig werden neue Fälle von Bewertungsbetrug / Fake-Bewertungen bekannt und in den Medien zu Recht kritisch diskutiert. SHOPVOTE ist daher seit vielen Jahren bemüht, durch eine Vielzahl von Maßnahmen die Echtheit von Bewertungen sicherzustellen. Eine dieser Maßnahmen ist die Beleganfrage. Unser hoher Anspruch an Authentizität der Bewertungen trennt uns von vergleichbaren Plattformen. Verbraucher und Online-Händler danken uns dafür.
Wie wir Ihnen in unserer Beleganfrage mitgeteilt haben, handelt es sich dabei um eine "Stichprobe". In Zahlen ausgedrückt, werden nur bei rund 0,1% der Bewertungen diese stichprobenartigen Beleganfragen durchgeführt. Voraussetzung dafür ist, dass 1. eine technische Verifizierung nicht möglich war und / oder 2., dass zusätzlich Anomalien bei früheren Bewertungsabgaben für den bewerteten Shop von uns festgestellt wurden. Beide Voraussetzungen sind bei dem von Ihnen genannten Shop zutreffend gewesen und haben zur Stichprobe geführt.
In unserer Beleganfrage weisen wir ausdrücklich darauf hin: "...machen
Sie bitte Ihre persönlichen Daten (z.B. Kontonummern, Geburtsdatum,
Kreditkartennummern) vor dem Versand an uns unkenntlich..." und "... Die vollständige Adresse ist nicht notwendig." Es stand Ihnen frei, von diesem Hinweis Gebrauch zu machen. Sie haben sich trotz Ihrer offensichtlichen Bedenken entschieden, Ihren Kaufbeleg einzureichen.
Ihre Bedenken in Bezug auf - Ihrer Annahme nach - nicht veröffentlichte positive oder negative Bewertungen teilen wir, mit Hinweis auf die "stichprobenartige Belegprüfung" und deren geringe Anzahl (0,1%), nicht. Insbesondere bei negativen Bewertungen stehen uns vollkommen andere, ebenfalls zuverlässige Möglichkeiten zur Verifizierung der Echtheit zur Verfügung, bei denen wir grundsätzlich auf einen zusätzlichen Belegnachweis verzichten können.
Zudem haben Shopbetreiber die Möglichkeit, unser System so zu verwenden, dass eine zusätzliche Verifizierung von uns nicht durchgeführt werden muss. In Ihrem Fall hat der Shopbetreiber davon keinen Gebrauch gemacht.
Abschließend sei angemerkt, dass wir selbstverständlich Ihre Daten - wie zugesagt - umgehend gelöscht haben. Ihr scheinbar grundsätzliches Misstrauen können wir Ihnen leider nicht nehmen.
# 27.08.2021 - Stellungnahme zur Antwort des Bewertenden "TrattoriaWhyNot":
Der Bewertende erweckt in Nr. 2 seiner Antwort den Eindruck, SHOPVOTE würde den Datenschutz nicht beachten und begründet dies mit der Identifizierung seiner Person, die seiner Ansicht nach nicht möglich sei, da sein Trustpilot-Benutzername und die hier verwendete E-Mail-Adresse keine Rückschlüsse zulassen.
Richtig ist: Belegprüfungen sind Ausnahmen, die bei ca. 0,1% (ein Tausendstel) der Bewertungen durchgeführt werden. Der Bewertende schreibt selbst: "Wir haben das Unternehmen KeyProfi.de bewertet...". Das Unternehmen verfügt bei SHOPVOTE über 5 Bewertungen. Aufgrund der Seltenheit von Belegprüfungen bedurfte es keiner weiteren Information, den Vorgang zuzuordnen. Weiterhin ist richtig, dass uns die E-Mail-Adresse des Bewertenden, die er innerhalb der Plattform Trustpilot verwendet, derzeit unbekannt ist.
Der Bewertende erweckt in Nr. 3 seiner Antwort den Eindruck, dass Händler, die kostenpflichtige Dienste von SHOPVOTE in Anspruch nehmen, bevorzugt behandelt und bei diesen keine Belegprüfungen durchgeführt würden. Diese Behauptung wird auf Erkenntnissen aus Hörensagen gestützt und ist nachweislich falsch.
Richtig ist: Belegprüfungen werden unabhängig vom Status des Händlers durchgeführt. Händler, die kostenpflichtige Dienste verwenden, werden nicht bevorzugt behandelt. Unsere Aussage "Zudem haben Shopbetreiber die Möglichkeit, unser System so zu verwenden, dass eine zusätzliche Verifizierung von uns nicht durchgeführt werden muss." bezieht sich NICHT auf die kostenpflichtige Nutzung. Sie bezieht sich vielmehr auf "Anomalien bei früheren Bewertungsabgaben", auf die Händler Einfluss haben und die eine stichprobenweise Belegprüfung begründen.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Stuwe,
SHOPVOTE
Shopvote hat null Aussagekraft,hier…
Shopvote hat null Aussagekraft,hier wird alles schön bewertet Negative Bewertungen obwohl sachlich und wahrheitsgetreu sogar mit Angabe der Bestellnummer und des Datums werden nicht veröffentlicht und Das ist offensichtlich kein Einzelfall wenn man andere Bewertungen liest
21. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abgeben negative Erfahrung/Bewertung war nicht möglich
Leider sind keine Abgabe von Bewertungen möglich. Zudem nutzen Sie nur eine Quelle um schlechten Shop mit einer super Bewertung zu versehen.
Es sieht merkwürdig aus, mit den gelöschten Bewertungen.
Alles in allem keine Vertrauen bildende Webseite.
Leider habe ich mich von deren Bewertung täuschen lassen.
1. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kompetente und schnelle Hilfe
Mir wurde kompetent und schnell weitergeholen. Kann Shopvote nur weiterempfehlen! Einfach Top!
24. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shopvote kann ich von ganzem Herzen als…
Shopvote kann ich von ganzem Herzen als Händler und Kunde Empfehlen!
Der Support ist einzigartig und es wird auf jeden Wunsch eingegangen.
Vielen Dank!
2. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Versand
Krüger-Aquaristik hat noch mehr als 5 Sterne verdient er liefert von einem Tag auf den anderen, da kann sich ein mancher Versand eine Scheibe abschneiden.
18. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shopvote? Wofür seid ihr da?Keine Bewertung möglich!
Vor einigen Wochen hatte ich schonmal einen Online-Shop über shopvote bewertet. Heute wollte ich einen anderen Shop über shopvote bewerten, da es nur dort möglich ist. Ich hatte eine sehr gute und ausführliche Bewertung verfasst, weil ich mit der Bestellung, dem schnellen Versand und der sehr guten Qualität zufrieden bin, doch als ich sie absenden wollte, kam die Fehlermeldung 403 - bitte wenden sie sich an den Support. Das finde ich unmöglich! Zum einen für meine investierte Zeit für das verfassen der Bewertung und zum anderen für den Shop, den ich bewerten wollte.
22. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat sich inzwischen geklärt,daher habe ich diese Bewertung angepasst
Kundenservice von shopvote nicht existent.Erhalte auf meine Emails vom 23.april bis heute keinerlei Reaktionen.Ich habe ein Unternehmen für extensions auf shopvote bewertet und wollte es erneut bewerten.Das ging technisch nicht und ich sollte mich an den Kundenservice wenden. .Da ich nämlich inzwischen mit dem bewerteten extensions Shop weitere sehr negative und für den Verbraucher wichtige Erfahrungen gemacht habe und das Unternehmen selbst,nur positive Bewertungen auf ihre Website online stellt und man wirklich nirgends außer bei shopvote diesen bewerten kann.
*herzlichen Dank für die Rückmeldung.Ja genau,diese Fehlermeldung hatte ich erhalten und sie war verständlich!Jedoch war nach Ablauf der Frist weiterhin die Bewertung nicht möglich ohne Angabe von Gründen aber der Hinweis ich solle den Kundenservice kontaktieren und dieser kontakt blieb erfolglos.Heute war es mir nun möglich... meine neue Bewertung wird nun geprüft!herzlichen Dank und liebe Grüße Hami
16. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopvote
Guten Tag Hami,
Sie können einen Shop innerhalb von 7 Tagen nur 1x bewerten. Zu diesem Zweck haben wir das System mit der Fehlermeldung "Sie können diesen Shop erst nach Ablauf von 7 Tagen wiederholt bewerten!" ausgestattet, die Ihnen entsprechend angezeigt wurde, um zu erklären, warum wir Ihre Bewertung zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht annehmen konnten. Das scheint uns offensichtlich nicht gelungen zu sein. Gern nehmen wir Ihre Krititk zum Anlass, zu prüfen, ob wir die Fehlermeldung verständlicher gestalten können, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Stuwe,
SHOPVOTE
Der Kundenservice für Händler ist…
Der Kundenservice für Händler ist extrem langsam und mangelhaft.
21. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopvote
Sehr geehrter Herr Hartmann,
vermutlich beziehen sich mit Ihrer Bewertung auf Ihre Anfrage vom 10.10., die wir am gleichen Tag noch beantwortet haben und eine Prüfung des Vorgangs in Aussicht gestellt haben. Leider scheint Sie unsere Mail vom 15.10. mit entsprechender Auskunft nicht erreicht zu haben. Diese Mail haben wir Ihnen heute erneut zugesendet. Es ist bedauerlich, dass Sie vorab keinen anderen Kommunikationsweg (per Mail, per Telefon oder - wie in der Vergangenheit - über ein soziales Netzwerk) zu uns genutzt haben und stattdessen den Weg über Dritte / eine Bewertungsabgabe für zweckmäßiger erachten.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Stuwe,
SHOPVOTE
Sehr zufrieden mit Shopvote
Sehr zufrieden mit Shopvote! ...und der Preis für Produktbewertungen (als Händler) ist unschlagbar.
2. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr gut und man bekommt das was man…
sehr gut und man bekommt das was man bestellt
18. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mitnahme der Bewertungen bei einem Wechsel
Ich bin jetzt zum bekanntesten, leider auch teuersten, Portal gewechselt und wollte meine Bewertungen (100% positiv) mitnehmen. Da es nicht möglich ist, die Daten auszulesen, bat ich Herrn Stuwe mir eine excel/csv-Datei zur Verfügung zu stellen. Antwort: wir bieten keinen Export der Bewertungen an.
Besser vorher überlegen, ob man sich bei diesem "Service" anmelden soll. Es gibt sicherlich bessere Alternativen.
23. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopvote
Sehr geehrter Herr Gentschenfeld,
leider konnten wir Ihrem Wunsch aus mehreren Gründen nicht entsprechen. Unser Sytem sieht aus technischer Sicht einen solchen Export nicht vor. Im Gegensatz zu anderen (u.a. auch dem von Ihnen gewählten "teuersten") Portalen werden Bewertungen nach einem Vertragsende nicht gelöscht. Die Bewertungen, die Sie bei SHOPVOTE gesammelt haben, bleiben erhalten. Dadurch entsteht für Sie kein Nachteil, denn insbesondere die an Google übermittelten Bewertungen bleiben erhalten und somit für Sie nutzbar. Warum Sie eine Bewertung mit schlechtester Note hierfür als gerechtfertigt ansehen, erschließt sich nicht.
Ein weiterer Aspekt des Exports von Bewertungen ist die Manipulierbarkeit. Sobald die Daten als Datei vorliegen, können sie beliebig verändert werden. Das annehmende Portal hat keinerlei Möglichkeit, die Validität der Bewertungen zu überprüfen und würde u.U. manipulierte Daten annehmen, die geeignet wären, Verbraucher zu täuschen. Die Unterstützung derart unsicherer Transferverfahren entspricht nicht unserem Verständnis von Transparenz.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Stuwe
SHOPVOTE
Supportleistung
Sehr geehrter Herr Stuwe,
ich möchte mich herzlich fü den unkomplizierten Service durch Ihre Person bedanken. Servicewüste Internet? Nicht hier. Kurze Email und ein schneller Rückruf und das Problem wurde behoben. Das nenn ich Service, Danke
29. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopvote
Vielen Dank! Ich freue mich, dass ich Ihnen im Rahmen unseres freundlichen Telefonats schnell weiterhelfen konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Stuwe
SHOPVOTE
Shopvote hat eine schlechte Bewertung…
Shopvote hat eine schlechte Bewertung einfach gelöscht obwohl diese vollkommen korrekt war.
Ware wurde teils von einem Betrieb nicht geliefert. Da es hierbei Mindestbestellmengen gibt, konnte auch nicht nachbestellt werden. Es erfolgte zwar die Rückzahlung des Kaufpreises. Aufgrund der fehlenden Mindermenge, muss dieses Teil nun im Einkaufsmarkt zu doppelten Preis bezogen werden. Diese Bemerkungen wurden einfach gelöscht.
3. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Negative Bewertungen werden auf Wunsch der Händler gelöscht
Shopvote ist ein Bewertungsportal für Onlineshops, das negative Bewertungen löscht, wenn ein Onlinehändler dies verlangt. So hat beispielsweise Toyexpress24 eigentlich mehr negative Bewertungen als positive. Die negativen Bewertungen wurden jedoch alle gelöscht, sodass 100% positive Bewertungen übrig bleiben. Dies ist nicht im Sinne der Verbraucher und hilft unseriösen Onlinehändlern.
19. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieber Herr Stuwe
Lieber Herr Stuwe,
an dieser Stelle möchte ich mich nochmal ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Das Thema Bewertungen ist am Ende des Tages mit google und Co doch eher komplex als einfach. Da liest man und liest und am Ende sind doch noch wichtige Fragen unbeantwortet. Umso schönes ist es, wenn man dann jemand wie Sie an den Hörer bekommt. Sie haben uns eben nicht nur die offenen Fragen beantwortet, sondern am Ende sogar noch technisch unterstützt. Vielen Vielen Dank!!!
Beste Grüße
Stefan Winter
30. Jänner 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopvote
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Herr Winter. Es freut mich, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte!
Viele Grüße
Dirk Stuwe
Positiv überrascht, hocherfreut und dankbar
Als Startup war ich schon etwas verzweifelt, weil die verschiedenen, Google-tauglichen Bewertungssysteme astronomische Preise verlangen.
Zufällig bin ich dann über Shopvote gestolpert und dass es sogar eine kostenlose Variante gibt. Ich hätte geschworen, dass das nichts seriöses sein kann, aber weit, weit gefehlt.
Da wir wirklich noch ganz am Anfang sind, nutzen wir jetzt erst die kostenlose Version, aber ich bin schon ziemlich wunschlos glücklich für den Moment und bin extrem positiv überrascht.
Es gibt eigentlich nichts "zu installieren" und die Codes für die verschiedensten Batches und Möglichkeiten gibt's fixfertig. Alles sehr klar und transparent.
Sobald wir etwas Umsatz haben werden wir vermutlich auch auf die kostenpflichtige Variante umstellen, welche noch zusätzliche Features enthält. Aber auch diese ist im Vergleich zu den anderen Bewertungssystemen mehr als human.
VIELEN, VIELEN DANK!!!
19. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.