Vejle afdelingen er så dårlig på service, at det skriger til himlen. Magen til amatør butik skal man lede længe efter. Der findes kun ungarbejdere som ikke ved det fjerneste om de produkter de står... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnDamhaven 7, 7100 Vejle, DK
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Opdatering: Jeg blev ringet op af en venlig person fra Silvan i Vejle, og de undskyldte og forklarede at de tager kritikken alvorligt og vil forbedre deres process, derfor har jeg valgt at rate dem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg kom i Silvan på en helligdag, da jeg manglede urtepotte til min plante. Mødte en glad og smilende medarbejder Signe, som fandt flere forskellige potter frem og heldigvis var der en der passede ti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hurtigt og nemt, og selv om den ene varer jeg fik udleveret, ikke var den jeg havde betalt for, sørgede sødeste Frederik fra Silvan i Vejle for at rette op på fejlen, uden det blev ekstra besværligt f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Damhaven 7, 7100, Vejle, Dänemark
4,3
Hervorragend
118 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Rigtig god service!
19. September 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super kundeservice
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Vejle
Tusind tak for den positive anmeldelse 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwort von SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at du havde en problemfri oplevelse med god kommunikation. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fint produkt, men dårlig betjening ved udlevering
Opdatering: Jeg blev ringet op af en venlig person fra Silvan i Vejle, og de undskyldte og forklarede at de tager kritikken alvorligt og vil forbedre deres process, derfor har jeg valgt at rate dem lidt højere, vi kan jo alle begå en fejl :-)
Købte en hækklipper, der var på lager i mit lokale Silvan, så langt så godt........ men udleveringen var bare noget bøvl, jeg fik en mail på at varen var klar til afhentning, og da jeg kom ned til afhentning kunne de ikke rigtigt finde produktet, og det viste sig at den slet ikke var klar, så de måtte bruge meget lang tid på at finde varen og bringe den ned til udleveringen.... det kan gøres bedre
31. Juli 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Leje af tæppemaskine
Leje af tæppemaskine. Maskinen gjorde sit arbejde så ok men øv at jeg skulle starte med at rengøre maskinen efter andre. Den var slet ikke ren. Måske man burde tjekke dette lidt bedre når den afleveres?
31. August 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Så god service
Så god service. Det bestilte var tungt og det blev båret helt ud i bilen. Tusind tak for hjælpen
30. August 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse og den hjælp, du fik med din bestilling. Tusind tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Great and quick service
26. Juli 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Vejle
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God oplevelse
Bestilling på nettet og afhentning i butik. Alt klaret i løbet af en time..nemt og godt
10. Juli 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med bestilling og afhentning. Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Gik rigtigt godt
16. August 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan i Vejle har virkelig nogen…
Silvan i Vejle har virkelig nogen ansatte der vil yde lidt mere for deres kunder. Tak for hjælpen, Sine og Karsten!!
17. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i Vejle. Vi sætter stor pris på din positive feedback og takker dig mange gange for den!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak til jeres fantastisk medarbejder…
Tak til jeres fantastisk medarbejder Daniel i Vejle. Han er en guttermand. Reddede virkelig dagen i en krisesituation med strømnedbrud.
9. August 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre om den positive oplevelse. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwort von SILVAN - Vejle
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og hurtig service
30. Juli 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Vi er glade for, at du oplevede god og hurtig service. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at du har oplevet god og hurtig service med kundeorienteret personale. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I er da ikke blege for at trække…
I er da ikke blege for at trække pengene før varerne er afsendt! I valgte at vores tørrestativ skulle sendes med fragtmand og ville være her næste dag. Vi får besked om at varen er afsendt og får et link til st følge den. På fragtmanden link kan vi se at de ikke kender til vores adresse og at pakken ikke kan findes... Jeg kontakter fragtmanden, som siger at de ikkr har modtaget varen (delvom Silvan melder at den er afsendt). Og jeg skal ta fat i Silvan. Dette er to dage efter købet, OG Silvan trak pengene dagen efter. Selvom I ikke havde sendt.
Det er fint at der kan ske fejl, og der er travlhed. Men så lad være at love levering næste dag. Så havde vi hellere kørt efter det eller købt et andet sted. Og helt ærligt, man trækker fanme ikke pengene før varen er afsendt! Handler ikke online hos jer igen..
24. Juli 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Tak for din feedback.
Vi kan se, at din pakke er leveret i en pakkeshop d. 28/7, den første hverdag efter bestilling.
Ift. betaling skriver vi i vores handelsebetingelser:
Betalingsbeløbet vil tidligst blive trukket på betalingskortet, når ordren afsendes fra Silvans lager.
Vi kan se, at Silvan kundeservice har besvaret din henvendelse pr. mail og afventer svar.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt og hurtigt at bruge click and…
Nemt og hurtigt at bruge click and collect. Det fungerer altid
21. Juli 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt og hurtigt at bruge Click and Collect. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg bestilte for nylig en vare via…
Jeg bestilte for nylig en vare via jeres "Klik og Collect"-service. Jeg var positiv over, hvor hurtigt vare var klar til afhentning. Selvom jeg først havde mulighed for at hente den dagen efter, forløb hele processen gnidningsfrit.
20. Juli 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service, og at afhentningen forløb problemfrit. Tak for din positive tilbagemelding om, hvor hurtigt din vare var klar. Vi sætter pris på din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem og hurtig afhentning
4. Juli 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig søde or rare personale
Rigtig søde or rare personale, men, der manglede en eller to til at ekspedere, så ventetiden ikke blev så lang.
26. Juni 2025
Antwort von SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at du synes, at du havde en god oplevelse med personalet. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.