simple-fax.de Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 256 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache und intuitive Bedienung des Dienstes, der schnell und zuverlässig funktioniert, was besonders für gelegentliche Nutzer von Vorteil ist. Viele schätzen die Möglichkeit, Faxe ohne ein physisches Gerät zu versenden und die günstigen Preise, die im Vergleich zu anderen Diensten als fair und angemessen empfunden werden. Die Transparenz bei der Guthabenanzeige und die Tatsache, dass das Guthaben über Jahre hinweg erhalten bleibt, wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Allerdings empfanden einige Nutzer die Benutzeroberfläche als etwas unhandlich und veraltet, was den Versand von Faxen erschwerte. Einige Leute waren auch unzufrieden mit der Mindestaufladung von 5 Euro, die sie für zu hoch hielten, und bemängelten, dass die Faxnummerneingabe bei langen Nummern nicht vollständig angezeigt wird. Zudem gab es Berichte über Probleme beim Hochladen von Dokumenten und nicht zugestellte SMS-Nachrichten, obwohl diese kostenpflichtig versendet wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher äußern sich positiv über den Service und loben dessen Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und einfache... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, da viele die einfache, intuitive... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Preisen, die als moderat, angemessen und günstig... Mehr ansehen

Website

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Website hervor, wobei einige die einfache und übersichtliche... Mehr ansehen

Value for money

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und empfinden die Dienstleistung als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genial und simpel in der Handhabung. Der Name sagt ohnehin alles in einem Wort: "simple-fax". Seit mehr als 7 Jahren benutze ich jetzt diesen Fax-Service und bin immer wieder auf's Neue begei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

simple-fax hat erkannt, dass die Zustellung per FAX erneut eine wichtige Funktion geworden ist. Es gibt für schnelle rechtssichere Zustellung keinen besseren Weg. Sehr gut ist, dass man kurzfristig... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze simple-fax schon seit vielen Jahren, wir haben schon die dritte Regierung. Und die Gutschriften, die ich damals geleistet habe, sind immer noch aktiv. Das Programm ist nicht verschwunden,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Leistung! Meine bisherige Faxverbindung wurde eingestellt und da habe ich hier etwas viel Besseres gefunden, sogar mit der ortsüblichen Vorwahl, unkompliziert und ganz ohne Faxgerät. Das e... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Einfach online Faxe versenden und empfangen mit Simple-Fax. Keine Vertragsbindung, keine monatliche Kosten. Günstige Preise weltweit. Jetzt ausprobieren.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1894 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 22 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(1 894)

245 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit 2019 - Nachhaltiges digitale Faxen.

Seit 2019 nutze ich diesen einwandfreien, überzeugenden Service.
Für mich als Gelegenheits-Faxer ein vollwertiger Ersatz für ein Fax-Gerät mit Mehrwert.
Wichtigster Aspekt für mich: nachhaltig – ohne Papier.
Egal ob versendet oder empfangen – die Dokumente sind digital.
Kein einziger Baum muss mehr sterben:)
Danke für diesen Service.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erhebliche Mängel bei der Übertragung größerer Faxdokumente

Ich habe den Dienst von Simple-Fax in einem äußerst sensiblen Kontext (gerichtliches Eilverfahren) genutzt – mit einem inakzeptablen Ergebnis.

Ein Fax mit 135 Seiten wurde laut System fehlerhaft übertragen. Nach Rücksprache mit dem Gericht stellte sich heraus, dass nur 133 Seiten angekommen sind – ohne nachvollziehbar, welche Seiten fehlen. Das ist in einem rechtlichen Kontext absolut kritisch und kann erhebliche Konsequenzen haben.

Besonders problematisch:

Keine zuverlässige Übertragung bei größeren Faxen
Fehlermeldung erst nach dem Versand
Keine klare Transparenz, welche Seiten tatsächlich angekommen sind
Erheblicher Mehraufwand durch erneute Übermittlung und Abstimmung mit dem Gericht

Für einfache, unkritische Faxe mag der Dienst ausreichend sein. Für alles, was rechtlich relevant ist, ist er aus meiner Sicht nicht zuverlässig genug.

Ich kann Simple-Fax daher für wichtige oder fristgebundene Dokumente nicht empfehlen.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top-Faxen trotz des Mail-Zeitalters

In Zeiten von Mail & Co. gibt es tatsächlich noch Fax-Empfänger (z.B. Behörden), die ein Fax unumgänglich machen, da sie als Nachweis einen Sendebericht generieren. Das funktioniert mit simple-fax hervorragend. Ich bin schon seit Jahren Kunde und werde es auch bleiben.

6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Im Prinzip nicht schlecht

Im Prinzip nicht schlecht. Nur unklar bleibt immer bei z. B. Verwaltungsakten, welche Seiten wirklich gesendet wurden und welche nicht? Denn es wird immer nur grundsätzlcih die 1. Seite als gesendet angezeigt. Die anderen Seiten nicht! Nicht gut genug gelöst für Fristangelegenheiten. Z. B. Widersprüche ff. Da muss alles angekommen. Z. b. 2 Seiten und auch die Unterschrift dazu. Das wird hier nicht dokumentiert! Beweisfalle!

6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unbrauchbar

Habe versucht, ein wichtiges Fax (IRS-Abgabe) mit SimpleFax zu senden – hat zweimal nicht funktioniert. Erst kam der Fehler „call dropped prematurely“, danach „received a DCN after sending a page“. Die Verbindung bricht also selbst nach erfolgreichem Start einfach ab. Für wichtige Dokumente absolut unzuverlässig.

Dafür dann auch noch ca. 25 € bezahlt – komplett für die Katz. Andere Anbieter bieten teilweise kostenlos bis zu 10 Seiten und sind deutlich moderner und stabiler.

Auch die Briefversand-Option ist unbrauchbar, da man nur bis zu 3 Seiten verschicken kann. Bei IRS-Formularen, die in der Regel mindestens 6 Seiten haben, ist das völlig unzureichend.

Insgesamt für ernsthafte Zwecke nicht zu empfehlen.

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich schöne Seite

Das Progamm ist einfach und intuitiv zu bedienen. Das Hochladen von Dateien ist simpel. Man kann bei Bedarf auch ein Deckblatt erstellen. Über den Sendesratus wird per Mail informiert.

Was ich als gelegentlicher Nutzer besonders gut finde, ist, dass auch bei längerer Inaktivität der Account aktiv bleibt und auch die Guthaben stehen bleiben.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe mich dort auch zuerst…

Ich habe mich dort auch zuerst angemeldet, ohne zu wissen, dass man erst einmal 25 Euro einzahlen muss, damit die eigene Faxnummer freigeschaltet wird. Das geht aus der Webseite meiner Meinung nach nicht wirklich klar hervor. Als Laie denkt man eher, dass man sich einfach anmeldet und dann direkt ein Fax für ein paar Cent verschicken kann. Das ist auf der Seite etwas unglücklich gemacht und dafür gibt es von mir auch einen Minuspunkt.

Trotzdem finde ich den Dienst bis jetzt nicht als Abzocke. Denn nachdem man die 25 Euro eingezahlt hat und die Adresse mit einem Dokument nachgewiesen wurde, zum Beispiel mit Telefonrechnung, Stromrechnung oder Ausweisdaten, wird die Faxnummer freigeschaltet. Die 25 Euro sind dann nicht einfach weg, sondern stehen als Guthaben zur Verfügung, mit dem man ganz normal Faxe und Briefe versenden kann.

Ich habe gestern und vorgestern bereits zwei Faxe sowie auch Briefe verschickt. Im System wurde alles als versendet angezeigt. Ich warte jetzt noch ein paar Tage ab, wie es endgültig ankommt, aber mein bisheriger Eindruck ist eher positiv.

Die negativen Kommentare wegen der 25 Euro kann ich deshalb nicht ganz nachvollziehen. Ja, die Information auf der Webseite könnte deutlich transparenter sein. Aber wenn man verstanden hat, dass es sich um eine Freischaltung mit anschließend nutzbarem Guthaben handelt, wirkt das für mich nicht wie Abzocke.

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wirklich nicht weiter zu empfehlen

Wirklich nicht weiter zu empfehlen, für ein Fax soll 25,-Euro Guthaben aufgeladen werden, das ist wirklich unverhältnismäßig, ich kann das Portal nicht empfehlen und nur abraten diese Möglichkeite zu nutzen, ein Fax 25,-Euro, das ist wirklich unverschämt.

15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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