2. sortering til 1. sorteringspris
Det undrer mig, at jeg ikke bliver gjort opmærksom på, at den vare som jeg køber pr telefon, er en 2. sorteringsvare. Da varen ankommer, konstaterer jeg, at det er 2. sortering, dog købt til 1. sorteringspris. Senere har jeg undersøgt priserne på samme vare andre steder, og prisen hos Skov ligger i den høje ende af skalaen. Jeg købte varen hos Skov, da jeg tidligere har handlet der og ved, de har et stort udvalg. Jeg ringer til firmaet, og her bliver det forklaret, at man ikke skelner mellem 1. og 2. sortering. Jeg får at vide, at jeg jo kunne have spurgt desangående, men helt ærligt- det havde jeg ikke tænkt på. Yderligt fik jeg at vide, at jeg nok ikke var vant til at handle antikviteter på nettet, så ville jeg vide, at det er normal procedure !!! Det, håber jeg ikke, er tilfældet. Det blev til en lang forklaring fra ejers side omkring handlen, som dog ikke bragte min forståelse nærmere måden at behandle netkunder på.
22. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung