Agradezco a Saaid Carrillo, agente de operaciones de Skydropx. Desde un inicio me acompañó en todo el proceso de forma muy eficiente y profesional. Me hizo sentir total seguridad para resolver m... Mehr ansehen
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Agradezco a Saaid Carrillo, agente de operaciones de Skydropx. Desde un inicio me acompañó en todo el proceso de forma muy eficiente y profesional. Me hizo sentir total seguridad para resolver m... Mehr ansehen
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Muchas gracias por el servicio tan excelente. Las guías tienen un costo muy competitivo y además uno puede contratar seguro, lo cual es muy serví le ante cualquier problema. El equipo siempre responde... Mehr ansehen
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Me ayudo a poner mis productos con enviobgratis en mi tienda en linea ya que usaba enviatodo.com y me costaba entre $90 y $130 pesos el envio y ahora con skydrops me esta costando $50 pesos el envio a... Mehr ansehen
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EN CUANTO LA ATENCION, SIEMPRE ES EN TIEMPO Y FORMA, CUALQUIER SITUACION QUE SUCEDA, SIEMPRE VAMOS DE LA MANO Y SE LLEGA A LA SOLUCION. EN LOS ENVIOS, HAN SIDO UN EXITO, LA MANERA EN LA QUE SE ENT... Mehr ansehen
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Me buscaron para solucionar el tema de una entrega internacional

Antwort von Skydropx
Por que el servicio al cliente es excelente de esa manera me ayudan a resolver y darle salida a lo que necesito

Antwort von Skydropx
Skydropx es una excelente plataforma que impulsa el crecimiento de los negocios de e-commerce, facilitando la gestión de envíos, optimizando procesos logísticos y ofreciendo herramientas que permiten mejorar la experiencia del cliente. Un gran aliado para desarrollar y hacer crecer las ventas en línea.

Antwort von Skydropx
Pues la experiencia en esta plataforma ha sido muy satisfactoria ya que se respetan pues las promociones ofertas que te ofrece y sobre todo hay una alta gama de paqueterías disponibles hay atención personalizada
Y me siento muy contento

Antwort von Skydropx
El servicio es bueno y puede ser por chat o por correo, lo malo del chat es que se cierra en automático después de un tiempo. Aquí la cosa es que después de mucho tiempo esperando respuestas d ellos agentes llega el punto en que tienes que hacer otra actividad incluso despegarte de la pantalla y cuando menos te das cuenta ya te cerraron el chat y eso NO está tan bien.
Sin embargo la atención es buena, los agentes son amables y puedes comunicarte por correo o por chat.
Lo que siguieron es que los horario pudieran ser más amplios, fines de semana incluidos o de ser posible 24/7
A veces se requiere y las personas que también trabajan en otra cosa más chas veces necesitamos horarios más amplios
Insisto el servicio es bueno contestan bien ofrecen alternativas y se pueden escalar temas importantes.
Son amables y hasta ahora me ha tocado que ayudan a resolver.
Quizás el tema a veces escalar más de las paqueterías y no tanto de los agentes de Skydropx

Antwort von Skydropx
La verdad me parece que la plataforma está muy completa y que realmente facilita mucho el trabajo de envíos, yo personalmente no me considero alguien con facilidad para la tecnología pero Sharon fue súper clara, agradable y respondió todo d euna forma impecable, me siento muy tranquila y si tuviera alguna duda más preguntaría sin dudar

Antwort von Skydropx
Me ayudo a poner mis productos con enviobgratis en mi tienda en linea ya que usaba enviatodo.com y me costaba entre $90 y $130 pesos el envio y ahora con skydrops me esta costando $50 pesos el envio asi ya puedo ofrecer envio gratis a mis clientes

Antwort von Skydropx
La atención, prontitud, lo claro de las oportunidades y sobre todo la gentileza, con que me ja tratado es impresionante.

Antwort von Skydropx
Use la plataforma cuando tenía mi negocio, estaba buscando precios competitivos y sin duda skydropx fue una excelente decisión, agregando que cuentan con muy buen servicio al cliente.

Antwort von Skydropx
La app más sencilla y espectacular para mis envíos

Antwort von Skydropx
El trato fue fresco, nuevo sin dejar de ser profesional.
No son como otras experiencias cuadradas y sin humanidad. Se me trato como una persona como todos y no como un numero.

Antwort von Skydropx
Hemos usado varias plataformas los ultimos años y lo que mas nos gusta de Skydropx es su servicio al cliente y producto. Los precios son competitivos pero lo valen justo por el servicio y producto que tienen.
En cualquier otro lugar los sobrepesos te comen, no te explican y se traban tus envios y no te ayudan. Aca todo tiene sentido y no te preocupas de eso.

Antwort von Skydropx

Antwort von Skydropx
Al usar los servicios experimento la vanguardia en tecnología logística y de administración de envíos. La plataforma al ser muy intuitiva demuestra que escucha el sentir de los clientes, siempre ofreciendonos soluciones acorde a nuestras necesidades.

Antwort von Skydropx
Toda la atencion estuvo muy bien y se dio el cierre al ticket de manera exitosa

Antwort von Skydropx
El agente Javier Alejandro muy amable el único que dio solución a mi problema . Ya llevaba 4 días de agente en agente y ninguno me dada respuesta .

Antwort von Skydropx
Jazmín Luna fue realmente un gran apoyo en el caso que necesite ayuda respecto a un paquete enviado con Estafeta. Fue un proceso muy frustrante para mí, sin embargo a pesar de no ser un problema con Skydropx, el seguimiento de Jazmin me mantuvo tranquila y acompañada todos los días desde que se suscitó el problema. Finalmente, sentí que a pesar de la situación no se resolvió como quisiera (por cuestiones externas a a Skydropx y a Jazmin) Jazmin me ofreció una solución que considero ayudó a sentir que mi problema fue tomado en cuenta.
Quiero destacar que durante mi proceso sentí que Estafeta no tomaba en cuenta mi palabra y la situación que yo quería explicar y fue algo muy frustrante, sin embargo Jazmin siempre me escuchó y empatizó con mi situación, lo que para mí como emprendedora es algo extremadamente valioso, pues es difícil navegar retos de este tipo en los negocios sin que nadie te escuche o crea tu versión de los eventos.
Por lo anterior quisiera felicitar a Jazmin, no solo por su atención a solucionar mi problema, sino también por su excelente trato y atención puntual, a pesar de que seguramente trata con muchos clientes, sentí que la atención fue totalmente personalizada y empatica.
Al principio del problema que sucedió con la paquetería, contemplé cambiar de servicio de gestión de entrega. Sin embargo, después del acompañamiento de la plataforma, sin duda seguiré con Skydropx y será mi plataforma única de envíos pues sé que cualquier problema que suceda con un paquete será monitoreado y solucionado con su excelente servicio al cliente.

Antwort von Skydropx
Andrés Villarreal siempre es de muy gran ayuda! De lo mejor que me he encontrado en páginas de envíos, muchas gracias!

Antwort von Skydropx
Mi Kam me apoya en los diferentes problemas a los que nos enfrentamos en nuestros envíos

Antwort von Skydropx
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