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Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. Technischer Kundendienst

Vom Unternehmen geschrieben

SnapDragon is your brand’s personal bodyguard. Our robust brand protection services safeguard your valuable intellectual property. This includes trademarks, copyright, designs and patents. We help businesses of all sizes combat counterfeiting, unauthorised sales, and wider brand exploitation. We don’t just defend. We fight back. SnapDragon’s AI-powered software and specialist team hunt down fakes, fast.

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INCORRECTLY ACCUSING ME OF VIOLATION

This company has used its software incorrectly against my eBay account. I have a retail agreement with brand owner Evotech Performance yet they have sent a claim to eBay that I am violating intellectual property rights by listing their products.

Using AI to find violation of intellectual property is an extremely blunt tool in my opinion and I advise any brand owner to avoid it, since we will now have to engage a lawyer against this company. A lot of wasted resource to sort out basic errors.

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SnapDragon Monitoring

Hi Richard,
I am sorry to hear about this mistake. I have checked with my colleagues and they have confirmed that the retail agreement is in fact authorised. They have issued a retraction, and added the seller to the authorised list. We hope the issue is now resolved.
Our apologies,
SnapDragon

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