Soccershoppen.dk Bewertungen 11

Super service

Da jeg grundet overrevet akillessene går med Walker støvle, havde jeg hurtigt brug for en buks med lynlås i siden. Jeg talte med Soccershoppen tirsdag aften d. 13.1.26 kl. 19.00 og aftalte, at jeg skulle sende min ordre igennem med det samme, så ville de sørger for hurtig ekspedition. Bukser modtaget i Pakkeshop torsdag d. 15.1.26 kl. 13.00 - fantastisk service 👌

Et af de få forretninger i Danmark som forhandler en Blunt Classic paraply til helt fair pris og oplevede god service både på telefon og mail - synes bare købet spillede og henvendelser/spørgsmål blev mødt med venlig tone af Claus 😊

Der var en teknisk fejl via ordremail-system, som bare blev løst on-the-spot

Varen kom 2 dage efter bestilling 🌟

Tilføjelse: Telefontiderne er i et fleksibelt tidsskema der giver plads til at man ikke skal stresse inden for korte tidsvinduer når man har brug for hjælp

Hilsen
Mustafa Abdou

Jeg bestilte en jakke til min datter d. 25/5.
Får en besked om at de ikke har den jakke, men at jeg kan vælge iblandt 3 andre jakker.
Det gør jeg. Og soccershoppen.dk vil få sendt jakken inden for nogle dage.
Nu d. 18/6 har jeg stadig ikke modtaget noget, og der blevet heller ikke svaret på e-mails eller beskeder via deres Facebook.
Bestil IKKE herfra. Man får tilsyneladende ikke sine varer.

It took them 5 days to ship my order.
Only half of my order was shipped without clear reason, nothing on the website indicated the products I ordered weren't in stock.
It takes 2 days to receive an answer on my email, still no clarity about why they didn't ship my full order.

Edit after the shop's reply;
It happens that things don't go as expected, but if you told me all this before, instead of postponing the shipment of my order without consulting me, then I could have considered cancelling my order and have placed it elsewhere, as I need the gels this week.

Maybe you didn't see my email, but I answered you the same day, after I read your email from the 29th.

Communication is key.

Edit nr 2;
My order is eventually delivered. The communication has been better and they added some relevant extra goodies for the inconvenience. Thanks for that!

Jeg havde akut brug for et par bukser til skadede ben - der kunne lynes i benet.

Ekstrem hurtig og fyldestgørende hjælp fra ekspedienten, der hurtigt indså, at dette var en hasteopgave. Bestilling lagt kl. 15:45, varen modtaget dagen efter kl. 10:10.
Tak for virkelig god og hurtig service!

Jeg var uheldig at falde og brække arm og benene 4 steder. Jeg søgte efter bukser til ben i gips og fandt nogen total lækre bukser i denne shop.
Jeg kontaktede dem telefonisk op til flere gange, da jeg på daværende tidspunkt ikke var i stand til, at kunne udfylde en formular til en bestilling.
Sikken en fin service og søde mennesker.
De er meget meget hjælpsomme og varerne kom dagen efter begge gange.
Jeg bestilte faktisk også de mest lækre strømper derfra.

Soccershoppen.dk sender uden tilladelse reklame mails. Det er ikke i orden at man skal bruge tid på at afmelde reklamer man ikke har bedt om.

Virkelig hurtig levering. Fine produkter til en god pris.

God oplevelse! Nem hjemmeside - fra udvælgelse, bestilling og betaling. Og fik levering til tiden - og er godt tilfreds med produktets kvalitet. Selv da jeg ringede for, at høre om leveringstidspunktet - blev telefonen besvaret efter meget kort tid, med den info jeg havde brug for! Glad og tilfreds kunde :-)

Excellent service. I had ordered a soccer tennis net for our summer break. As the producer had a production delay I couldn't get it on time for our holiday - so Soccershoppen arranged for another product that we could use for our vacation. Afterwards we got the right soccer tennis net, delivered to our address. Brilliant service!