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ArzaMed è il gestionale medico cloud pensato per gestire l'organizzazione del lavoro all'interno di studi medici, poliambulatori e cliniche. Agenda, cartelle cliniche con archivio e refertazione, fatturazione, gestione ricoveri: il software integra le più comuni esigenze in ambito sanitario e viene costantemente aggiornato.
Via Giovanni Briolini, 15, 47921, Rimini, Italien
2,2
8 Bewertungen
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Il gestionale offerto è ancora in fase di costruzione e mancano funzion iessenziali per la fatturazione eletrnica, in particolare verso la pubblica amminsitrazione. Non è possibile scarica le fatture in formato XML, bisogna passare tramite assitenza per funzioni che dovrebbero essere automatiche. Per il costo, davvero pessima esperienza. Rimango stupida di una convezione ENPAM.
"Uso ArzaMed oramai da qualche anno con estrema soddisfazione. Un sistema cloud semplice da usare, completo sia per la gestione amministrativa che per quella specificamente sanitaria. La cartella clinica è personalizzabile, intuitiva e veloce da compilare... Staff competente e disponibile per qualsiasi esigenza. Insomma un sistema perfetto per svolgere al meglio il mio lavoro; da quando uso ArzaMed tutto è molto più semplice."
Antwort von ArzaMed
Grazie per la sua recensione!
"Preciso e organizzato. Basta sovrapposizioni pazienti e tempi morti. Tutto è più fluido e trasparente per ogni professionista."
Antwort von ArzaMed
Grazie per la sua recensione!
Semplice da utilizzare, nella versione equipe permette di condividere con i colleghi i dati dei pazienti e di ottimizzare la gestione degli spazi e delle attrezzature dello studio, il sistema di fatturazione anche elettronica è facile da utilizzare, le numerose funzioni semplificano il lavoro, ti permette di inviare, in modo sicuro e nel massimo rispetto della privacy, documentazione medica.
Infine il tutto il team è molto preparato ed estremamente disponibile. Utilizzo il software dal 2019.
Antwort von ArzaMed
Buongiorno Dott.ssa Cecchelli, grazie mille per la sua recensione e siamo felici che sia soddisfatta di ArzaMed!
Il gestionale è un ottimo aiuto per il proprio ambulatorio, sia per quanto riguarda la redazione dei referti che per la parte amministrativa. Da migliorare sicuramente alcuni aspetti che sono pronto a condividere con l'azienda, che mi è sempre sembrata attenta alla customer satisfaction
Sicuramente da consigliare ai colleghi
Molto complesso e macchinoso. Richiedono costi aggiuntivi per qualsiasi modifica. Inadeguato per un ambulatorio.
Antwort von ArzaMed
Buongiorno Dottor Curinga, grazie per la recensione.
Siamo spiacenti di non avere soddisfatto le sue aspettative e cogliamo l'occasione per rispondere, anche pubblicamente, alle sue considerazioni.
ArzaMed è il software medico proposto come servizio (SAAS) con contratti della durata di almeno 12 mesi.
La soddisfazione delle esigenze di medici e dottori è la nostra priorità, per questa ragione la fase di valutazione del software che precede l'acquisto è organizzata in 3 fasi:
1) Intervista e confronto telefonico per comprendere le principali necessità;
2) Videochiamata con dimostrazione del software per comprendere nel dettaglio se ArzaMed risponde ai requisiti;
3) Videochiamata per presentare l'offerta economica comprensiva di eventuali personalizzazioni.
L'attivazione della licenza avviene entro 3 giorni lavorativi dalla data di ricezione del modulo d'ordine e del pagamento, è guidata da un tecnico specializzato ed include assistenza per tutta la durata del contratto.
Successivamente all'attivazione è sempre possibile richiedere l'integrazione di utenti, funzionalità e personalizzazioni. L'importo delle integrazioni è comunicato formalmente mentre le tempistiche variano in base al grado di complessità della richiesta, quattro giorni nel suo specifico caso. La rescissione del contratto è possibile entro 30 giorni dalla data di scadenza della licenza mediante posta certifica ed email ordinaria.
Ci auguriamo che questa risposta possa essere di aiuto a lei ed ai medici che valuteranno l'acquisto di ArzaMed Software medico.
Buon lavoro.
A software that is full of funcions and really easy to use at the same time. In addition to the features expected from a management software, with simple and immediate skips between the various areas related to the patient (administrative, clinical, economic) it has additional features that facilitate the control of all the tasks assigned to employees. The feature that makes it superior compared to other softwares is the possibility of bringing together the patient's personal data, anamnesis and complete clinical course in a single screen, so as not to have to switch between various areas or screen shots, as happens in other softwares, to be able to access all the data of interest of the patient himself. Friendly and helpful staff, open to suggestions and to increase functionality. Fast and effective training that allows you to work with this program immediately. Highly recommended
Antwort von ArzaMed
Thank you for your feedback!
Ottimo programma per la gestione di uno studio medico, ha un curva di apprendimento veramente veloce, ma il loro vero punto di forza è l'assistenza, super disponibile e competente.
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