The salesperson gave us enough time in the shop to try out whatever we wanted, discussing advantages and disadvantages and showing options. We ended up with a bed we both sleep very well in. Of cou... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
The salesperson gave us enough time in the shop to try out whatever we wanted, discussing advantages and disadvantages and showing options. We ended up with a bed we both sleep very well in. Of cou... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hjälpsam och trevlig personal, bra service. Bra och fin service vid leverans. Fin och trevlig hjälp vi besök och återbesök i butiken på Korsgatan.
Unternehmen hat geantwortet
Vi fick väldigt bra bemötande och personaler är så professionella och kunniga. Vi är nöjda med vårt köp efter några timmars besök där. Bra utbud samt fin lokal mitt i city. Rekommenderas starkt att be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bra service i butik och vid leverans. Dock drar leveranstiden ner betyget betydligt då det tog längre än 12 veckor från beställning till leverans. Utlovad tid var först 4 veckor men efter ett uppdater... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Vom Unternehmen geschrieben

Korsgatan 14, 411 16, Göteborg, Inom Vallgraven, Schweden
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Vi hävde vårt köp på SOVA efter att vi inte kände att vi blivit lyssnade till.
Jag och min fru hade bokat en sängprovning på SOVA och introducerades i ämnet av en man som varit i branschen länge, liksom hela sin famil. Och det var klart att vi i slutet skulle få den säng rekommenderad som passade oss två allra bäst. Det hela blev ganska forcerande och vi fick båda intrycket av att den väldigt dyra Carpe diem skulle bli ”bäst” för oss. Vi hade dock under sängprovning sagt att vi väldigt oväntat tyckte en tempursäng var det som föll oss mest i smaken. Men säljaren lade mest fokus på att visa sitt trollande med en faktura på Carpe diem och slängde lite stressat ut en offert på en tempur med 5% rabatt. Vi kände oss inte riktigt bekväma med det besöket och hittade senare en annan butik i staden som lånade ut tempurmadrasser till oss och tyckte såklart att vi skulle testa innan vi slog till och köpte något för så mycket pengar. Vi valde såklart det senare stället som inte tillhör de stora kedjorna och som trots det utan diskussion om rabatt gav oss -20% på priset.
Det skulle visa sig att man också kunde låna madrasser på SOVA, men det var inget som sades till oss.
Vi kan dock inte på något vis säga att vi blev otrevligt eller nonchalant bemötta på SOVA. Men vi kände oss inte trygga med att våran stora budget hade gett oss det vi behövde eller ville ha.
I detta fall slår jag ett stort slag för den lokala ”lilla” handlaren istället.

Antwort von SOVA - Korsgatan
We had a good experience at the store with good explanations between the different types of beds that lead us to an informed final decision.
Super nöjd.
Väldigt trevligt bemötande och bra personal.. Fick hjälp av John. Visade och förklarade allt som kan vara värt att veta.
Mycket kunnig och proffsig personal.
Då nöjda med vårt köp.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.