Är jätte nöjd med delarna(styservobehållare och slang) hade lite frågor om frakten men fick snabbt svar på deras kundtjänst och paketet levererades på 5 arbetsdagar från att jag beställde
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag köpte stänkskydd fram till SAAB 9-3, kollade med Speedparts först så det var rätt artikelnummer. När stänkskydden kommer är det till bak SAAB 9-3, dessa har jag redan. Nu har jag mailat tre ggr... Mehr ansehen
Har beställt ett par gånger och fått bra prylar till bra pris!! Enda rekommendationen jag vill ge är att använda Postnord hellre än Schenker just när det gäller hemleverans. Postnord har en numera... Mehr ansehen
Beställer tisdag vid 11.25. Torsdag har Speedparts gjort en fraktbeställning. 3 dygn för att plocka en order där båda artiklarna stod som i lager, och fortfarande gör det enligt webshoppen. Alltså 3 d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Sedan 2016 i ny regi ! - 3000m² stort lager och alltid minst en miljon enheter på hyllorna vilket garanterar snabba leveranser - Vi har ett av världens bredaste sortiment inom tillbehör-reservdelar-tuning och uppgradering till SAAB & Volvo - Vi kan bara en sak - Svenska Bilar
Kontaktinformationen
Riksvägen 26, 35572, Ingelstad, Schweden
- info@speedparts.se
- www.speedparts.se
3,3
Akzeptabel
56 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Litet köp
Köpte lackstift och sprayfärg.
Snabb leverans och utan några konstigheter.
19. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Speedparts Sweden AB
Hej Sam,
Va trevligt att ni gått in självmant och lämnat en recension. Hoppas er SAAB uppskattade lite yttre förbättring lagom till vårens inkommande.
Ha det bäst
Med vänliga hälsningar,
Speedparts gänget
I failed to order from shop.speedparts.se
Tried to order . Shipping fees are 3 times greater than shipping I have on my own UPS carrier account (not a business account). Since their shipping cost using same carrier was 6 times greater than the vehicle item itself, I thought It makes sense to get in contact with them.
Their website is a lot buggy, says it accepts pick-up, but they don't , says they have call support to help with orders and overcome these buggy web issues, but they don't . A very rude person replied via email-this website sounds like is a one man show . He removed immediately the call support from the webpage, he confirmed he did that, but he declined to accept same carrier but pickup initiated by me, despite the payment is always ahead to his website.
His replay was : " This is first time at all we ever hade a conversation like this.
If you not are happy with that, then place the order somewhere else and we thank for us."
Very bad customer support experience, I just got his middle finger because I tried to order. Avoid this guy so called "shop.speedparts.se"
2. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Speedparts Sweden AB
Hi Cristian,
Yes this case we are more than understod in. In your case you wanted that the support department should take a call from you and let you record that person voice and use that for someting with a transport company you had fixed.. Something that violates all privacy rules in the company.
Antwort von Speedparts Sweden AB
Fina ord från er Philip! :)
Med vänliga hälsningar,
SPEEDPARTS
3 dygn för att plocka en order på 2 artiklar i lager...
Beställer tisdag vid 11.25. Torsdag har Speedparts gjort en fraktbeställning. 3 dygn för att plocka en order där båda artiklarna stod som i lager, och fortfarande gör det enligt webshoppen. Alltså 3 dagar för att plocka och packa 2 artiklar. Underkänt. Nu hoppas jag de verkligen packats väl då långa tryckröret till servostyrning är tämligen ömtåligt.
28. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Speedparts Sweden AB
Hej Peter,
Ni har tyvärr missuppfattat lagersaldot när ni la beställningen. Det rörande beställning jag spårade upp ni talar om säger att servotryckslangen ni beställde var 1-2 dagar i leveranstid till lager. Ni la mycket riktigt beställningen tisdag 2021.01.26 och den har skickats till er 2020.01.28. Vi har m.ao helt enligt de uppgifter vi lämnar genomfört vår leverans efter utsatt tid. Vi är kända för snabba leveranser, så det är tråkigt när ni som kund missuppfattar den information som faktiskt ges ovanför köpeknappen i webshopen, vi värnar om att lämna ut information av all form för att göra det så bekvämt och lätt för kunden som möjligt. I detta fall har där uppenbart tyvärr fallerat och det är självfallet inte kul. Huvudsakligen vi ser är att ni snart får en rullande och fungerande bil igen, de rackarna till servotrycksslang kan vara trixiga att byta och komma åt. Så maila gärna in till oss om ni behöver råd och tips vid monteringen. Ni hittar snabbast till oss genom kontakten via mail: info@speedparts.se
Ha nu en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar,
SPEEDPARTS
Otroligt bra butik
Otroligt bra! Snabb leverans (1-3 arbetsdagar). Behövde returnera en produkt då jag beställt fel och det gick helt utan problem. Vid ett senare köp beställde jag en produkt som sedan visade sig att leveransen var försenad på, och då mailade de direkt och undrade hur jag ville göra. Otroligt bra service!
27. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Speedparts Sweden AB
Hej Otto!
Vad kul att höra! Värmer dessa kyliga tider ute.
Kramar från hela gänget här :)
Med vänliga hälsningar,
SPEEDPARTS
Oproffsig verksamhet
Beställde en kylare till min bil. När den väl kom fram var den inte lik kylaren som marknadsförs på hemsidan och passade självklart inte i bilen heller. När jag väl påpekar detta så blir svaret mer eller mindre ”Oj beklagar”. Vad ska jag med en kylare som jag inte passar till. Ingen hjälp från kundtjänst när det håller hur returen ska gå till och vem som ska stå för fraktkostnaden. När jag väl frågar om vem som ska betala fraktkostnaden till deras butik så blir svaret: ”Det har jag nog bestämt inte påstått heller”. Och till råga på det, när jag väl konfronterar och säger att det inte finns någon anledning att bli otrevlig blir svaret: ”Va inte otrevlig, var lite skämtsam”. Extremt oproffsigt. Otrevlig kundtjänst som inte hjälper till, det är du själv som får fråga om ALLT. Även fast det är Speedparts som gjort fel. Vill inte ha några j*vla smileys när jag får lägga tid till att skriva Mail och returnera till höger och vänster. Speedparts, NEJ TACK, välj något annat säger jag.
19. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Speedparts Sweden AB
Hej Isac!
Tråkigt att ni känner så. Att leverantören här har fått in en felaktig batch är högst beklagligt och något vi tog tag i direkt. Med kring rådande samhällssituation är leveranser av diverse inte de enklaste länder emellan. Ni föreslog här en retur, självfallet och adresslapp skickades till er. Att ni tolkar vårt svar med en smiley som otrevligt är en bedömningssak. Vi har av erfarenhet att det kan vara en lättja vid missöden som detta med en felleverans att dra till med en smiley, om den så är glad, ledsen eller blinkande. Det är hur man bedömer ett bemötande, men i detta case kan jag inte annat se att vi talar helt enkelt inte samma språk och det är olyckligt. Ta väl hand om er.
Med hjärtliga hälsningar,
SPEEDPARTS
Handlat på SPEEDPARTS sedan 2006…
Handlat på SPEEDPARTS sedan 2006 ungefär. Har alltid fått god hjälp och riktigt bra rabatter eftersom jag är medlem i Saab Turbo Club of Sweden. Den enda gång det strulat under alla dessa år fick jag en ny produkt skickad direkt!
26. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Speedparts är så otroligt bra!!!!
Speedparts är så otroligt bra, alltid lika nöjd! Snabb leverans, kunnig personal! Rekommenderas varmt!!!
24. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Speedparts Sweden AB
Värmande ord! :-)
Bra kundbemötande
Bra kundbemötande! Riktigt nöjd med min optimering, bilen går som ett skott!
24. November 2020
Antwort von Speedparts Sweden AB
Snyggt! Kör försiktigt :-)
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Mycket bra service med kunnig personal
Mycket bra service med kunnig personal, snabba leveranser och grejer med bra kvalitet. Kommer definitivt fortsätta handla hos Speedparts!
24. November 2020
Antwort von Speedparts Sweden AB
Hej Ludvig!
Alltid välkommen :-)
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Riktigt nöjd
Riktigt nöjd! lättsamt att beställa, snabb leverans & trevlig personal 👍🏻 rekommenderas varmt
24. November 2020
Antwort von Speedparts Sweden AB
Tack Nathalie!
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Gjorde fel i min order och kundtjänst…
Gjorde fel i min order och kundtjänst var jättelätta att ha att göra med! Trevliga och snabba! Rekommenderar.
24. November 2020
Antwort von Speedparts Sweden AB
Därför vi finns här, kul att höra! :-)
Med vänliga hälsingar,
Speedparts Sweden AB
Suveränt och god kundbemötande
24. November 2020
Antwort von Speedparts Sweden AB
Tack för besöket Johnny! :-)
Antwort von Speedparts Sweden AB
Välkommen åter Cajsa!
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Alltid en fröjd att ha med Speedparts…
Alltid en fröjd att ha med Speedparts att göra! Rekommenderas varmt till allt och alla
24. November 2020
Antwort von Speedparts Sweden AB
Värmer Joakim! :-)
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Snabba leveranser och bra priser
Snabba leveranser och bra priser, speciellt med rabatt om man är medlem i nån klubb!
12. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Speedparts Sweden AB
Tjena Victor!
Kul att höra :-)
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Förbaskat snabbt levererat!
Förbaskat snabbt levererat!
Fick svar inom 1/2 timme vid frågor’
Steg 1 Saab 9-3
Jag är nöjd!
28. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Speedparts Sweden AB
Hoppas bilen håller sig inom gränserna vad som tillåts på vägen med den nya mjukvaran! ;-)
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Bra priser och snabb leverans!
Beställt både bussningar, stötdämpare och turbo till saab med snabb leverans och bra priser, inget att klaga på! Grym kundtjänst som kunde fixa att lägga till en extra artiklar i ordern när jag glömde lägga till rätt antal
19. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Speedparts Sweden AB
Hej Emil!
Snyggt! Precis så det ska gå till :-)
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.