Speedway Bewertungen 

Parfait, comme toujours !

Après un premier envoy de l'article incomplet, j'ai contacté le service après vente qui, a été très compétent et ma envoyé les articles immédiatement, c'est pas toujours pareil sur d'autres sites. J'en suis très content. Merci

Commerçant sérieux, rapide. Prix corrects.

Matériels commandé conforme, en revanche si vous souhaitez les joindre par téléphone c'est juste impossible. J'avais besoin d'une précision sur ma commande et bien non. Ils ne répondent pas, je me pose la question concernant leurs réponses en cas de SAV.

Parfait 👍 merci

Reçu rapidement. Le casque Serre un peu mais normal pour un casque neuf. Les couleurs sont cool et une visière pinlock etait comprise.

SAV et service client au top. Réponse à mon mail en moins de 10min, solution proposée dans la foulée pour le changement de magasin pour le retrait de ma commande.

collis impécable, casque bien protégé.

Achat d'un jeans en promo à 90,00 euros. réception du jeans avec une offre bonne affaire sur le ticket, 79,99 euros.

Insatisfaction due au mauvais traitement de ma commande par l'envoi, suite à l'incompétence du préparateur, d'un modèle d'intercom ne correspondant pas du tout au modèle désiré. Occasionnant un allongement non négligeable du délai de livraison. Commande passée le 19 mai, reçue le 29 mai. Le comportement du service client n'a pas été à la hauteur de mon attente. Je ne recommande pas ce vendeur.

Bonjour,
Colis arrivé en excellent état.
L'intérieur complet en mousse est conforme à la description pour mon casque HJC Rpha 71 Mapos MC21.
Le service client est réactif pour vos interrogations si besoin.
Les prix sont raisonnables.
Je recommande le site Speedway sans problème.
Cordialement

Très bien, délai et qualité

A éviter, intercom achète SF2 achèterez neuf, micro marche pas, ils ont pas voulu me le changer, ils l’on envoyer en SAV plus de 1 mois d’attente, aucune information, j’attend toujours mon intercom…

Commande d'un Nissin MCBS 19 pour monter sur un Burgman 650
1) Le Meilleur tarif trouvé !
2) Livraison 1 jour en avance
Pour cette commande...Fin Heureux

Je tiens à partager mon expérience suite à l’achat d’un casque de moto de la marque HJC sur ce site, et le moins que l’on puisse dire, c’est que c’est une catastrophe sans nom. Quand on achète un équipement de protection de ce prix, la moindre des choses est de recevoir un produit irréprochable. Ici, on en est très, très loin.
Dès l’arrivée du colis, le ton est donné : l’emballage d’origine HJC a été manifestement modifié, découpé ou reconditionné. On sent tout de suite que le produit n’est pas sorti d’usine pour venir directement chez moi, mais qu’il a subi des manipulations suspectes. En ouvrant la boîte, le choc se confirme. Le casque est livré sale, couvert de traces de doigts et de poussière. Comment peut-on oser expédier un produit dans un état de propreté aussi lamentable ? Plus aberrant encore : le casque est affublé d’autocollants publicitaires de la marque Speedway, posés à mon insu. Je n’ai jamais demandé à servir de panneau publicitaire ambulant pour votre enseigne, surtout sur un produit neuf que je viens de payer au prix fort !
Mais le plus grave, et de loin, concerne la sécurité routière et la conformité légale du produit. Les stickers réfléchissants de sécurité, pourtant obligatoires en France sur tous les casques homologués, ont été retirés ou tout simplement oubliés au moment du packaging. C’est totalement inadmissible ! Vous livrez un produit non conforme avec lequel il est légalement impossible de rouler dès la sortie de la boîte sous peine d’amende. C’est une faute professionnelle lourde pour un spécialiste de l'accessoire moto.
Par contre, pour le superflu, votre service expédition est très efficace : vous n’avez pas oublié d’ajouter un vulgaire porte-clés publicitaire en plastique de votre marque au fond du carton. Un gadget inutile dont je n’ai absolument rien à faire et qui sonne comme une véritable provocation face à la médiocrité globale de la commande. Vous privilégiez le marketing de bas étage à la rigueur de la préparation de commande.
C’est une situation extrêmement frustrante et révoltante. On a la désagréable impression de recevoir un produit d’occasion, un retour client mal nettoyé ou un modèle d'exposition tripoté par des dizaines de personnes, alors que le paiement, lui, correspond bien à du matériel neuf. Le travail fourni par vos équipes est tout simplement catastrophique, bâclé et irrespectueux du motard.
Devant un tel manque de sérieux et de professionnalisme, je refuse catégoriquement de garder ce casque. Le service client a été immédiatement sommé de me fournir un bon de retour prépayé pour un remboursement intégral et rapide. Un conseil aux futurs acheteurs : passez votre chemin et allez voir chez de vrais professionnels de la moto qui respectent le matériel et leurs clients. Plus jamais je ne commanderai chez vous. À fuir de toute urgence !

J'étais bien informée tout ai long du processus de livraison. Bien reçu un mail pour les retirer en magasin. Equipe aimable, tout c'est super bien passé.

Près de 10 jours pour transférer un article d’un magasin à l’autre, je trouve ça quand même un peu long…

Erreur d’article vend joint spi avec cache poussière j’en commande deux et reçoit 4 joint spi ….