Die Lieferung erfolgte sehr sehr schnell und problemlos (Fahrrad). Preis/Leistungsverhältnis top. Der Aufbau ging bis auf eine Kleinigkeit problemlos. Auf Nachfrage sofortige freundliche Rückmel... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Toller Shop mit großem Sortiment zu guten Preisen. Musste ein Teil meiner Bestellung zurück senden. Die Abwicklung und Erstattung des Kaufpreises war genau so super und schnell wie die vorangegangene... Mehr ansehen
Hatte doppelt bestellt, daher retour. Hose aber perfekt: hoher Taillenabschluß, breiter Gummiabschluß am Oberschenkel: daher ribbelt sie sich nicht nach oben Richtung Leiste. Super luftig am Oberschen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr netter und kompetenter Telefonkontakt vor dem Kauf. Super-schnelle Lieferung des Bikes nach Deutschland: Mittwochs bestellt Freitagvormittag schon geliefert. Die Ware war sehr gut und sicher verp... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Als Spezialist für Bekleidung und Sportausrüstung im Outdoor-, Berg-, Kletter- und Skisport als auch im Bike- und Fitnessbereich begeistern wir unsere Kunden europaweit mit günstigen Preisen und 3D Produktwelten. Dabei bieten unsere Top-Marken Under Armour, Nike, adidas, Chillaz, Mammut, Haglöfs, K2, Martini, Deuter, Dainese, Salomon, Leki, Löffler, Ortovox und SCOTT ein Sportsortiment höchster Qualität. Besonders beliebte Produkte bei SportOkay sind u.a. Lauf- und Wanderschuhe, Alpin- und Tourenski, Suunto-Uhren, Scott & Giant Mountainbikes, Jacken, Hosen, Helme, Rucksäcke und Outdoorzubehör.
Kontaktinformationen
Werner-von-Siemens-Straße 5, 6020 , Innsbruck, Österreich
- www.sportokay.com
4,5
Hervorragend
1611 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Wie immer schnelle und unkomplizierte…
Wie immer schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung!
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Von der Bestellung bis zur Lieferung/…
Von der Bestellung bis zur Lieferung/ dem Erhalt der Ware vergingen nur 3 1/2 Tage- super! Bestellvorgang wie Abwicklung problemlos.
Insgesamt sehr zu empfehlen!
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe einen grossen Posten an…
Ich habe einen grossen Posten an Outdoor Klammotten für den Sommer und Winter in Wert von mehreren Hundert Euro bestellt und es ging alles am Anfang sehr glatt über die Bühne, der Versand erfolgte nach kurzer Zeit, die Sendungsverfolgung habe ich auch erhalten. Die Vorfreuede war groß, dass die Lieferung nach Deutschland gerade mal 4 Tage gedauert hat und plötzlich an dem Zustelltag, bei der Sendungsgsverfolgung habe ich verwundert festgestellt, dass die Denund nicht ausgeliefert wird, da diese nicht den Agb des Lueferanten entspricht. Ich habe mich natürlich total enttäuscht und geschockt an SportOkay.com gewendet. Dort hat mir mal direkt mitgeteilt, dass der Fehler wohl an mir als Kunden liegen könnte (was für eine Mutmaßung) und sobald die Sendung wieder zurück käme, würde.man den Grund prüfen. Darauf hin bestätigte ich vorsorglich alle meine Daten und habe mitgeteilt, dass es definitiv nicht an mir als Kunden liegen würde. Die Sendung kam so schnell nach bereits wenigen Tagen bei SportOkay.com an, auch das wurde revidiert, man teilte mir mit, dass es bis 10 Tagen dauern kann bis da wären. Und das alles während es man genau nachvollziehen konnte, dass due Sendung schon längst angekommen ist. Bis jetzt stand der Dinge die Ware ist seit Wochen bezahlt, ich habe immer nichts erhalten und weiß auch nicht wann ich es erhalten werde. Also wenn das guter Service sein sollte, dann weiß ich auch nicht weiter.
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SportOkay.com
Hallo N., vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne möchten wir kurz auf den Ablauf eingehen.
Leider konnte die Zustellung durch DHL nicht erfolgreich durchgeführt werden. Der genaue Grund dafür ist uns leider nicht bekannt. Deshalb haben wir Dich gebeten, die Lieferadresse nochmals zu prüfen. Damit wollten wir keinesfalls unterstellen, dass der Fehler bei Dir liegt – die Adressprüfung ist in solchen Fällen lediglich der erste notwendige Schritt.
Dass der erneute Versand anschließend länger gedauert hat, bedauern wir sehr. Leider ist bei Retourpaketen nicht immer sofort ersichtlich, dass diese erneut an den Kunden versendet werden sollen. Dadurch hat sich die Bearbeitung in Deinem Fall verzögert.
Vielen Dank daher für Deine Geduld. Das Paket konnte am 11. Juni erneut versendet werden und ist mittlerweile erfolgreich bei Dir eingegangen.
Wir hoffen, dass Du trotz der Verzögerung Freude mit Deiner Bestellung hast.
Dein SportOkay.com Team
Ich habe den Kopfumfang dreimal penibel…
Ich habe den Kopfumfang dreimal penibel gemessen, lag bei 56 und Helm passt angeblich bis 58. Er geht zurück, komplett Kopfweh von Anfang an. Da hatte ich Brille und Stirnband noch gar nicht auf. Macht das Ding breiter! Ich habe M gekauft und danach L probiert. L rotiert um meinen Kopf, auch ganz eng eingestellt. Lieferung und Kontakt waren top, daher drei Sterne. Sonst null.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SportOkay.com
Hallo E., vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns, dass Lieferung und Kontakt für Dich gut gepasst haben. Umso mehr bedauern wir, dass der Helm trotz sorgfältigem Messen und passender Größenangabe für Dich nicht angenehm sitzt. Bei Helmen kann die Passform leider je nach Kopfform stark unterschiedlich ausfallen – auch wenn der Kopfumfang grundsätzlich innerhalb der angegebenen Größe liegt. Deshalb kann es vorkommen, dass eine Größe drückt, während die nächste Größe bereits zu locker sitzt. Wir verstehen natürlich, dass das sehr ärgerlich ist, besonders wenn der Helm schon ohne Brille oder Stirnband unangenehm sitzt. Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und geben solche Hinweise gerne entsprechend weiter. Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Dein SportOkay.com Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, Ware und Preis wie immer top.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Tip Top
Top Ware, schnelle Lieferzeit, zuverlässige Bearbeitung bei der Retoure der ersten Bestellung wegen falscher Größe. Gerne wieder.
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles top gelaufen
Alles top gelaufen. Kaufabwicklung und Kommunikation super. Ware war wie beschrieben Faltteifen von Michelin super Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen.
Klare Kaufempfehlung
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voll zufrieden.
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Gerne wieder
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Qualität zu fairen Preisen
Top Qualität zu fairen Preisen, schnelle Lieferung, exzellente Kundenkommunikation - eindeutig zu empfehlen!
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles perfekt
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Abholung vom Lager
Abends bestellt. Zu Mittag bereits abholbereit.
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
super und schnell
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superschnelle Lieferung und Bike ohne Mängel
Innerhalb von drei Tagen nach meiner Bestellung wurde mein neues Rad bereits geliefert💪. Super verpackt und vollständig inklusive Zubehör. Ich musste nur die Laufräder einsetzen, Sattelstütze montieren und den Lenker verschrauben. Die Schaltung läuft einwandfrei. Genial. Mit dem Rabatt oben drauf ist das Bike fast schon ein Schnäppchen.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Super Service, wirklich außergewöhnlich!! Sehr gerne wieder...
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kompromissloser Abwicklung,fairer Preis…
Kompromissloser Abwicklung,fairer Preis und schnelle Lieferung
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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