Spring GDS - Global Bewertungen 852

Überzieht von Amazon angegebene Lieferrahmen um mehr als einen Monat. Paket liegt- laut Tracking - wochenlang im Empfängerland rum und wird einfach nicht zugestellt... Finger weg von Firmen, die mit diesem Logistikpartner arbeiten.

Laut den Rückgabe Richtlinien der Firma können Artikel innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zurück gegeben werden.
Leider reagiert die Firma auf Anfragen über Ihr Kontaktformular erst gar nicht.
Erst als ich diesen Fall bei Paypal gemeldet habe hat sich überhaupt jemand herabgelassen mit mir zu kommunizieren und mir dann auch noch mitgeteilt, das Rückgaben nicht zu Ihrer Firmenpolitik gehören.
Ich kann nur Abraten dort zu bestellen.

Bis jetzt stimmt gar nichts. Zwei Sendungen sollten heute zugestellt werden, ich bekam sie jedoch schon letzte Woche. Eine Sendung sollte gestern zugestellt werden, heute bekam ich die Nachricht, dass die Sendung verspätet kommt. Die restlichen Sendungen sind schon zwei Wochen innerhalb der EU unterwegs. Was ist das für ein Lieferservice?

Warte seit Wochen auf ein Päckchen Tracking nicht möglich keine Info wann oder ob es noch kommt Nachverfolgung der Bestellung nicht möglich nur noch Traurig

Ich habe vor Weihnachten 2022 in Irland Hardware bestellt, die mit Spring geliefert werden soll. Nach über 3 Wochen keine Info wo die Ware ist, Nachverfolgung ebenfalls nicht möglich. Aus China bekomme ich innerhalb 3 Tagen eine Lieferung.
Ich werde in Irland nichts mehr bestellen, außer die besorgen sich einen anderen Lieferdienst. Da sollte sich keiner mehr über die Deutsche post beschweren.

Ein Wahnsinn was da abgeht. Verzögert, keine Info, keine Möglichkeit das Tracking auf der Seite zu verfolgen (404 Fehler) und keine Supportseite. Selbst für einen B2B Player inakzeptabel.

Ich habe T-Shirts bestellt und beide Sendungen sind laut Lieferstatus am gleichen Tag angeliefert worden aber es ist keine gekommen. Nach etwas mehr als 3
Wochen wurde eine Sendung mit einer ganz anderen Liefernummer zugestellt, jetzt fehlt nur noch eine Lieferung. Nach Rücksprache mit dem Absender sollte ich mich mit dem Zusteller in Verbindung setzten was ich auch machte aber ich bekam bis heute keine Antwort. Das ist für mich keine Lieferservice und auch kein Kundenfreundliches Benehmen vom Support.

Super Service
Verstehe die negativen Bewertungen nicht. Habe bei BikeInn bestellte Artikel innerhalb Rekordzeit wie gewünscht mit Hermes aus Spanien erhalten. Top.

2 mal ein Paket aus Spanien nach Sardinien erhalten. nach 7 tagen waren bei Pakete eingetroffen
tracking verharrte zwar nach 4 tagen in Nizza, aber am 7. Tag erfolgte bei beiden die Zustellung, die auch am Tag der Zustellung angekündigt wurde

Wir haben vor 25 Tagen ein Paket aus GB bestellt. Seit 22 Tagen ist es mit Spring Global unterwegs. Erst hat es eine geschlagene Woche gedauert, bis es in den Niederlanden ankam. Dann eine weitere Woche bis es in Deutschland beim Zoll landetet. Nun liegt es seit 12 Tagen beim Zoll und nichts passiert. Da es ein Geburtstagsgeschenk für dieses Wochenende ist, können wir uns nun was Neues überlegen und schicken dieses Paket dann zurück. Das lassen wir den Versender auch genauso wissen.

Ich hatte gleichzeitig 3 andere Sachen aus GB bestellt, die mit DPD geliefert wurden. Diese waren nach 3 Tagen im Zoll, den habe ich direkt bezahlt und 2 Tage später waren die Pakete bei mir.

Ein guter Freund von mir ist Anwalt und hat sich auf Verbraucherschutz spezialisiert.
Er meint, wenn sich genügend Leute melden würden könnte man problemlos eine Sammeklage einreichen und hätte sehr gute Aussichten auf Schadensersatz!

Päckchen wurde am 25.02.2021 in Spanien verschickt, hat es sogar bis in die Niederlande geschafft! Der Status wurde dort in der Sendungsverfolgung noch 3 mal geändert "Item on transport from NL transit hub", das letzte mal am 04.03.21. Seitdem bewegt sich nichts mehr und das Päckchen liegt wohl in einem Warenlagen in den NL. Auf eine Anfrage per Mail wurde auch nicht reagiert. Das ist nicht akzeptabel

Seid november 2020 ist das parket von spanien los geschickt worden und bis heute immer noch nicht da laut tracking hängst es in der niederlande

Mein Paket ist am Anfang der Woche in Österreich angekommen und seit dem passiert einfach gar nichts. Wenn man bei der angegeben Telefonnummer anrufen möchte, wird der Anruf sofort nach einer Sprachaufnahme beendet.
Nie wieder!
Sendungsnummer : 3SDOKC0593491

Das Paket wurde am 4.12.2020 von Spanien in den Versand nach Griechenland geschickt. Scheinbar wurde es versucht am 5.1.2021 zugestellt zu werden, aber keiner war anwesend, was nicht sein kann. Wir haben keine Benachrichtigung oder Ähnliches erhalten, der Status hat sich seitdem auch nicht geändert und wir wissen nicht wie wir an das Paket kommen.

T&T: 3SDOKC0556106

Ich habe vor 8 Tagen bestellt und auf der Webseite steht dass der Versand 4 Werktage dauert. Ich brauche das Paket bis Silvester weil es ein Geschenk sein soll und es wird mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht ankommen. Nie wieder!