Podróż Gdynia – Karlskrona Stena Spirit, prom nieco starszy ale warunki dobre, czysto i miła obsługa z wyjątkiem pani w barze, która zbywała klientów opryskliwymi odpowiedziami. Natomiast Pan Sławe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Pomimo tego, że prom był już wysłużony, było czysto, a załoga starała się umilić podróż. Przydałoby się więcej gniazdek lub portów USB do ładowania urządzeń elektronicznych. W klubie nocnym były... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bardzo lubię podróżować promem. Stena Line ma piękne statki. Każdy znajdzie coś dla siebie, żeby umilić sobie długą podróż. Restauracje, bar, kino, sklep i strefa relaksu oraz otwarta przestrzeń na p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeśli rzeczywiście odzwierciedla to Twoje doświadczenie, możesz wkleić taką opinię: Podróż promem Stena Line przebiegła bardzo sprawnie i bez żadnych problemów. Odprawa była szybka i dobrze zorgani... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Stena Line Polska
Vom Unternehmen geschrieben
W Stena Line dbamy o to, aby podróż morska między Polską, Szwecją i resztą Europy była prosta, komfortowa i przyjemna. Od ponad 60 lat łączymy ludzi, miejsca i doświadczenia w całej Europie — bezpiecznie i z troską o środowisko.
Niezależnie od tego, czy planujesz wakacje w Skandynawii, podróż służbową czy odwiedziny u bliskich, możesz liczyć na wygodę od początku do końca. Na pokładzie czekają przytulne kabiny, smaczne jedzenie i rozrywka, a także możliwość po prostu zrelaksowania się z widokiem na morze. Rodziny z dziećmi i zwierzęta są zawsze mile widziane — mamy specjalne strefy, w których mogą odpocząć i bawić się.
- Prom z Polski
- Gdynia – Karlskrona
Warto wiedzieć
Podróżujesz samochodem? Możesz zabrać tyle bagażu, ile zmieści się w pojeździe — bez dodatkowych opłat. Pasażerowie piesi mogą zabrać tyle, ile są w stanie unieść (maksymalnie 23 kg na sztukę bagażu).
O Stena Line
Stena Line to rodzinna szwedzka firma obsługująca 18 tras w północnej Europie. Jesteśmy jednym z największych operatorów promowych na świecie, oferującym bezpieczne, zrównoważone i wygodne podróże po Morzu Irlandzkim, Północnym i Bałtyckim. Naszym celem jest, aby każda podróż była spokojna, przyjemna i bezstresowa.
Zarezerwuj podróż promem
Odwiedź www.stenaline.pl, aby zaplanować podróż, sprawdzić rozkłady i poznać nasze aktualne oferty. Skorzystaj z wyszukiwarki Low Fare Finder, aby znaleźć najlepszą cenę, lub wybierz taryfę Flexi albo Premium dla większego komfortu i elastyczności.
Kontaktinformationen
Gdynia, Polen
- www.stenaline.pl
4,5
Hervorragend
736 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bardzo miły rejs
Bardzo miły rejs, fajna i pozytywna załoga, dobra kawa. To była super podróż
5. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się 5-gwiazdkową opinią. Jest nam niezwykle miło, że mogliśmy spełnić Państwa oczekiwania podczas podróży.
Liczymy, że w niedalekiej przyszłości ponownie będą Państwo naszymi Gośćmi.
Z poważaniem,
Marta
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za wystawienie nam tak dobrej opinii. Bardzo się cieszymy, że podróż z nami była dla Państwa pozytywnym doświadczeniem.
Mamy nadzieję, że już wkrótce znów będziemy mogli powitać Państwa na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Myślę że super było pograć w automaty i…
Myślę że super było pograć w automaty i wygrać coś po za tym było darmowe śniadanie i najważniejsze ładna pogoda co sprawiła że nie bujało promem.
4. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za wystawienie nam 5-gwiazdkowej opinii. Bardzo się cieszymy, że podróż z nami była dla Państwa pozytywnym doświadczeniem.
Mamy nadzieję, że już wkrótce znów będziemy mogli powitać Państwa na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Mój kolejny rejs ze Stenaline
Mój kolejny rejs ze Stenaline. Jak zawsze było miło, profesjonalnie i chilloutowo. Zakupy w bezcłowym zrobione, strefa spa zaliczona i pyszne śniadanko zjedzone. Z chęcią wybiorę się ponownie.
3. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za fantastyczną 5-gwiazdkową ocenę! Cieszymy się, że podróż z nami była dla Państwa miłym doświadczeniem.
Do zobaczenia na pokładzie przy kolejnej podróży!
Pozdrawiam serdecznie,
Marta
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za wystawienie nam tej dobrej opinii. Bardzo się cieszymy, że podróż z nami była dla Państwa pozytywnym doświadczeniem.
Mamy nadzieję, że już wkrótce znów będziemy mogli powitać Państwa na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Wszystko było OK oprócz bałaganu przy…
Wszystko było OK oprócz bałaganu przy wjeździe na prom w Karlskronie. W Gdyni było wszystko OK.
4. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dziękujemy za opinię i miłe słowa dotyczące organizacji w Gdyni. Cieszymy się, że ogólnie podróż przebiegła pomyślnie. Jednocześnie przepraszamy za niedogodności związane z organizacją wjazdu na prom w Karlskronie. Rozumiemy, że takie sytuacje mogą być frustrujące i dziękujemy za zwrócenie na to uwagi. Państwa uwagi są dla nas bardzo cenne i pomagają nam stale poprawiać jakość obsługi. Mamy nadzieję, że mimo tych trudności kolejna podróż będzie już w pełni komfortowa.
pozdrawiam serdecznie,
Marta
Stena Line
Prom stena estelle
Prom stena estelle
Bardzo fajne podejscie do dzieci.
Na promie spirit zawsze atrakcje dla dzieci jak mini disco i konkursy.
4. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Serdecznie dziękujemy za tak ciepłe słowa. To dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy.
Do zobaczenia na pokładzie!
Marta
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za wystawienie nam 5-gwiazdkowej opinii. Cieszymy się, że podróż z nami sprawiła Ci przyjemność.
Z niecierpliwością czekamy, by ponownie powitać Cię na pokładzie.
Z pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za wysoką ocenę i podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że podróż z nami była udana.
Do zobaczenia na pokładzie podczas kolejnej wyprawy!
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Osoby śpiące gdzie popadnie
Nie był to nasz pierwszy rejs. Zawsze staramy zadowoleni, tym razem z jednym ale... Osoby podróżujące w ciągu dnia które nie mają kabin śpią gdzie popadnie. Czy jest to miejsce zabaw dla dzieci, czy bar rozwala się wyciągną brudne i śmierdzące nogi. Nie jest to przyjemny widok. Wyglądało jak na dworcu, gdzie spoa osoby bezdomne.
23. Juni 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry, dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się opinią. Bardzo nam przykro, że podróż nie spełniła Pańskich oczekiwań i że doświadczenia związane z rejsem były dla Pana tak negatywne. Rozumiemy, że zmiana terminu rejsu, wynikająca z trudnych warunków pogodowych na Bałtyku, mogła być dla Pana źródłem frustracji. Zapewniamy, że decyzje dotyczące zmian w rozkładzie podejmowane są w trosce o bezpieczeństwo pasażerów i załogi. Z przykrością przyjęliśmy również przekazane uwagi dotyczące obsługi oraz oferty gastronomicznej. W celu szczegółowego wyjaśnienia zaistniałych okoliczności zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta, z podaniem numeru rezerwacji oraz szczegółowego opisu sytuacji. Pozwoli nam to odnieść się do zgłoszenia w sposób indywidualny. Formularz kontaktowy dostępny jest pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt
Z wyrazami szacunku,
Marta
Stena Line
Głośno, ale spoko
Ludzie w pokojach obok pili do bardzo późnych godzin alkohol i bardzo głośno rozmawiali uderzając w ścianę co jakiś czas. Wszystko było słychać!!! Pokoje powinny być lepiej wygłuszone. Widać, że prom Spirit już raczej swoje lata młodości ma za sobą. Śniadanie mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło, super! Podróż z wami była przyjemnością. Dziękuję za pomoc z zaparkowaniem i ogólną logistyką naszego nisko zawieszonego samochodu, bardzo nam państwo pomogli. Widoczki super.
29. Juni 2026
Antwort von Stena Line Polska
Serdecznie dziękujemy za wysoką ocenę. Każda opinia jest dla nas cenna i pomaga nam stale podnosić jakość naszych usług. Zapraszamy ponownie na pokład.
Pozdrawiam serdecznie,
Marta
Stena Line
Spokojny rejs
3. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że mogliśmy spełnić Państwa oczekiwania.
Zapraszamy ponownie!
Marta
Stena Line
Komfort w kajucie
Komfort w kajucie, restauracja, top pokład na promie i miejsce do odpoczynku.
2. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłą opinię.
Cieszymy się, że docenili Państwo komfort w kajucie, restaurację oraz przestrzeń do odpoczynku na pokładzie.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie powitamy Państwa na pokładzie Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie.
Karolina
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za 5-gwiazdkową opinię.
Cieszymy się, że zarówno wnętrze promu, jak i nasz personel zrobiły dobre wrażenie.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie powitamy Państwa na pokładzie Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie.
Karolina
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że oferta śniadaniowa została przez Państwa doceniona.
Zapraszamy ponownie na pokład!
Pozdrawiam serdecznie.
Karolina
Stena Line
Lubię korzystać z Stena Line
Czysto, schludnie, punktualnie. Obsługa uśmiechnięta i uprzejma. Jestem bardzo zadowolona.
2. Juli 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za 5-gwiazdkową opinię.
Cieszymy się, że doceniła Pani czystość, punktualność oraz uprzejmość naszej obsługi.
Zapraszamy ponownie na pokład!
Pozdrawiam serdecznie.
Karolina
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że organizacja podróży i nasza obsługa spełniły Państwa oczekiwania.
Zapraszamy ponownie.
Pozdrawiam serdecznie.
Karolina
Stena Line
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za 5-gwiazdkową opinię.
Cieszymy się, że zarówno obsługa, jak i jedzenie spełniły Państwa oczekiwania.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie powitamy Państwa na pokładzie Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie.
Karolina
Stena Line
Rejs do Karlskrony ogólnie był dobry
Rejs do Karlskrony ogólnie był dobry, ale na kilka rzeczy zwróciłem uwagę bo było to pierwszy raz, po pierwsze: głośnik w kabinie chyba nie działał, bo wszystkie komunikaty było słychać z kabiny obok dosyć nie wyraźnie. Kolejna sprawa to że rano nie było piosenki Roda Stewarta, co uważam za znak rozpoznawczy. Następnie po godzinie 6 obsługa sprzątająca pukała i wchodziła do kabiny ze słowami " proszę opuścić kabinę ". W sklepie bezcłowym po dokonaniu zakupów zapytałem dlaczego Pani nie poprosiła o kartę na punkty co zawsze było standardem. Pani na kasie zirytowana odpowiedziała że ona nie wie jakie ja tam mam karty i co ja chcę odbijać. Myślałem że coś się pozmieniało w stena line, ale w powrotną stronę wszystko było idealnie tzn.po staremu. Widocznie pracownicy na promie Ebba mieli zły dzień.
20. Juni 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za szczegółową opinię i poświęcony czas.
Przykro nam, że część doświadczeń na rejsie nie była zgodna z Pana oczekiwaniami. Pana uwagi przekażemy odpowiednim osobom. Cieszy nas natomiast, że rejs powrotny przebiegł już bez zastrzeżeń.
Mamy nadzieję, że kolejne podróże będą już w pełni pozytywne.
Pozdrawiam serdecznie.
Karolina
Stena Line
Cudowna podróż
Cudowna podróż, moje spełnienie marzeń i to tak naprawdę podwójne :) Pomimo trudności jakie pojawiły się podczas rejsu w marcu, Stena Line do końca zadbała o to, żeby móc zadowolić pasażerów, zadośćuczynić wszystkie te wydarzenia i mogliśmy ponownie przeżyć tę pełną emocji przygodę! Jesteśmy wdzięczni za wszystko, odkąd byłam mała obserwowałam promy pasażerskie na wczasach z rodzicami. W tym roku moje marzenie się spełniło, Stena Spirit zauroczyła mnie każdym swym korytarzem, restauracją, muzyką na żywo, kajutami, warkotem silnika, delikatnym bujaniem w nocy, widokiem z okna i z pokładu, pysznym śniadaniem z widokiem na horyzont, zapachem morza....aż oczy zawilgotniały, tak, będę chciała znowu otrzymać kiedyś maila z hasłem "Ahoj Monika!":)
16. Mai 2026
Antwort von Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za tak piękne i wzruszające słowa.
Ogromnie się cieszymy, że mogliśmy pomóc spełnić Pani marzenie i że mimo wcześniejszych trudności ponowny rejs dostarczył tylu niezapomnianych emocji. Mamy nadzieję, że to dopiero początek wielu wspólnych podróży.
Do zobaczenia na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie, Ahoj.
Karolina
Stena Line
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.