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Frankreich
Als Ergänzung zu meiner ersten Bewertung:
Der Vorgang war vom 20.September, mein Geld habe ich bis heute, 25. Oktober, NICHT zurückbekommen!!
Ich habe nun die EU-Schlichtungsstelle und die Verbraucherzentrale eingeschaltet !
Reinste Abzocke!
Ich habe eine Bestellung 16 Minuten! nach dem Kauf widerrufen.
Der Verkäufer schickt die Ware 24 Stunden nach meinem Widerruf auf die Reise und ich soll jetzt 23,— Euro Rücksendekosten übernehmen…
Sowas erbärmliches von Verkäufer ist mir noch nicht über den Weg gelaufen.
Pfui, Stortle, schämt Euch und auch der Media Markt Marktplatz sollte bei solchen Verkäufern über eine weitere Zusammenarbeit nachdenken…
Hallo,
also diesen Händler kann man wirklich nicht weiterempfehlen.
Wir hatten einen Garantiefall mit einem Handy, dieses Handy ist nicht repariert, sondern nur geöffnet und zurück geschickt worden.
Wir waren einfach nur Fassungslos, als wir das Paket geöffnet haben.
Deshalb gebe ich einen Stern, selbst der wäre noch zu viel.
BETRUG - Mein Handy war NICHT NEU sondern da wurden TEILE GETAUSCHT.
Habe es heute aufgemacht, Schrauben fehlen, es ist was abgebrochen und auch das DISPLAY IST NICHT ORIGINAL!!!
Und das obwohl ich 500EURO für ein NEUES Galaxy S20 FE 5G gezahlt habe, kein Refurbed!!!!!
DAS IST BETRUG und ich BRINGE ES ZUR ANZEIGE
Wie kann ein Laden so erbärmlich sein ?!
Trotz eindeutiger Rücknahmebedingungen („Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir.“) verlangt der Kundenservice eine Gebühr von 5 Euro für die Rücksendung. Nachdem erst behauptet wurde, die Geschäftsbedingungen seien nicht von Stortle, heißt es nunmehr, der Rückversand sei nur kostenlos bei defekter Ware. Es muss Paypal-Käuferschutz in Anspruch genommen werden!
Ich habe einen Drucker am 20.12.22 gekauft, er sollte bis zum 2.1.23 geliefert werden.
Es kam kein Drucker sondern die Meldung das sich die Lieferung verzögert. Bis wann????
Habe dann stoniert. Leider kommen nur dumme Mails con Stortle.
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